สาขา TYM Vinh Phuc: การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการเงินรายย่อย

เพื่อให้ทันกับแนวโน้มการพัฒนาของเทคโนโลยี 4.0 องค์กรการเงินรายย่อย Tinh Thuong (TYM) สาขา Vinh Phuc ได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมสินเชื่ออย่างจริงจัง ไม่เพียงแต่จะจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการขั้นสูงเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางให้แก่ลูกค้าได้สูงสุด ซึ่งถือเป็นการสนับสนุนการดำเนินการตามกลยุทธ์การเข้าถึงบริการทางการเงินแห่งชาติของรัฐบาล

พนักงาน TYM สาขา วินห์ฟุก นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในกิจกรรมสินเชื่อ

หนึ่งในก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของ TYM สาขาวิญฟุก คือการนำแอปพลิเคชัน TYM Mobile มาใช้ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการการเงินได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และยืดหยุ่น ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย TYM Mobile ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานฟังก์ชันสำคัญต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การค้นหาข้อมูลบัญชี การตรวจสอบยอดคงเหลือสินเชื่อและเงินออม การลงทะเบียนสินเชื่อใหม่ การฝากหรือถอนเงินออม... โดยไม่ต้องไปที่จุดทำธุรกรรมหรือรอที่เคาน์เตอร์กิจกรรม

การใช้แอปพลิเคชัน TYM Mobile ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้า โดยเฉพาะสตรีในชนบทซึ่งเป็นลูกค้าหลักของ TYM สามารถเข้าถึงและจัดการผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ณ เดือนมิถุนายน 2568 สาขา TYM วินห์ฟุก ได้สนับสนุนการติดตั้งแอปพลิเคชัน TYM Mobile ให้กับลูกค้าแล้ว 857 ราย ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนากิจกรรมการเงินระดับไมโครไฟแนนซ์ให้ทันสมัย

นอกจากการพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือแล้ว TYM สาขาหวิญฟุกยังส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ใน เศรษฐกิจ ดิจิทัล ตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นมา TYM ได้นำระบบการโอนเงินผ่านคิวอาร์โค้ดมาใช้อย่างเป็นทางการ เพื่ออำนวยความสะดวกและปลอดภัยทั้งสำหรับลูกค้าและองค์กร

การสแกนคิวอาร์โค้ดเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าหรือสินเชื่อแต่ละราย ช่วยให้กระบวนการฝากเงินมีความแม่นยำมากขึ้น ลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดของข้อมูลบัญชีหรือความผิดพลาดของจำนวนเงินที่ต้องฝาก สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมไมโครไฟแนนซ์ ซึ่งสินเชื่อและเงินฝากมักมีมูลค่าน้อยและมีการทำธุรกรรมบ่อยครั้ง

ตัวแทน TYM สาขา Vinh Phuc กล่าวว่า การนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมด้านการเงินรายย่อยที่สาขา Vinh Phuc ไม่เพียงแต่นำมาซึ่งผลประโยชน์ที่ชัดเจนให้แก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ TYM ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและศักยภาพในการบริหารจัดการ เช่น เพิ่มความโปร่งใส ประหยัดต้นทุนและเวลา และปรับปรุงศักยภาพในการบริการลูกค้า

จนถึงปัจจุบัน ลูกค้าของสาขา 785 รายเปลี่ยนมาใช้การชำระเงินแบบไร้เงินสด ตัวเลขนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงด้านความตระหนักรู้และพฤติกรรมทางการเงินของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับตัวของ TYM ในการนำโซลูชันทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับสภาพการใช้งานจริงมาใช้อีกด้วย

ในบริบทของการบูรณาการอย่างลึกซึ้งของเวียดนามกับเศรษฐกิจโลก การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้ TYM สามารถก้าวทันกระแสนี้ ขณะเดียวกันก็เป็นไปตามมาตรฐานสากลด้านการเข้าถึงบริการทางการเงินและความปลอดภัยของข้อมูล ในอนาคตอันใกล้นี้ TYM สาขาหวิญฟุก จะขยายขอบเขตการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งสร้างระบบนิเวศไมโครไฟแนนซ์ที่ทันสมัย ​​ยืดหยุ่น และใช้งานง่าย

เสริมสร้างการสื่อสารและฝึกอบรมลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งาน TYM Mobile และวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบทและห่างไกล พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแอปพลิเคชัน TYM Mobile เช่น ระบบแจ้งเตือนหนี้อัตโนมัติ การแจ้งเตือนธุรกรรมทันที และการประเมินเครดิตลูกค้า ผสานรวมระบบข้อมูลเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างสาขาและสำนักงานใหญ่ส่วนกลาง ช่วยให้บริหารจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นศูนย์กลางมากขึ้น

ด้วยขั้นตอนที่เป็นระบบและเป็นรูปธรรม TYM สาขาหวิญฟุก ตอกย้ำบทบาทผู้นำในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในภาคการเงินรายย่อย ความสำเร็จเบื้องต้นไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญสำหรับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ TYM ในยุคดิจิทัล

บทความและรูปภาพ: Mai Lien

ที่มา: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/130161/TYM-chi-nhanh-Vinh-Phuc-Ung-dung-cong-nghe-so-nang-cao-hieu-qua-tai-chinh-vi-mo