การสอบปลายภาคบนคอมพิวเตอร์: อุปสรรคใหญ่ที่สุดคือความยุติธรรม

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระบบการศึกษาเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และการสอบก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ตั้งแต่ปี 2570 เป็นต้นไป เวียดนามจะนำร่องการสอบวัดระดับมัธยมปลายบนคอมพิวเตอร์ ภายใต้การกำกับดูแลของนายกรัฐมนตรี

นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของการติดตั้งเครื่องจักรเท่านั้น แต่ยังเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนอีกด้วย ซึ่งเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี การจัดองค์กร จิตวิทยาสังคม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งความยุติธรรม ตลอดจนความไว้วางใจของสังคมโดยรวมที่มีต่อการสอบ

การมีอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความถึงการจัดสอบผ่านคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือ คุณต้องการเพียงคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์เท่านั้นในการดำเนินการสอบออนไลน์ ในความเป็นจริง อุปกรณ์เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ความสำเร็จของการสอบออนไลน์ขึ้นอยู่กับความสามารถในการใช้งานระบบ จัดการปัญหาอย่างรวดเร็ว รับรองการส่งข้อมูลที่มั่นคง ควบคุมข้อมูล และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเตรียมทรัพยากรบุคคลอย่างรอบคอบ

VN ได้นำข้อสอบหลายข้อมาจัดทำบนคอมพิวเตอร์ ซึ่งถือเป็นประสบการณ์ที่จำเป็นในการนำแผนการจัดสอบจบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายมาจัดทำบนคอมพิวเตอร์

ภาพถ่าย: ทุย ดวง

ในประเทศเคนยา การสอบเข้าชั้นประถมศึกษาปีที่ 9 เป็นที่ถกเถียงกัน เนื่องจากนักเรียนในชนบทต้องใช้โทรศัพท์ที่ยืมมาจากผู้ใหญ่ในการสอบ ขณะที่นักเรียนในเมืองต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการสอบในห้องแล็บ ส่งผลให้ผลการสอบไม่เท่าเทียมกัน ไม่เพียงเท่านั้นยังทำให้ความเชื่อมั่นในความยุติธรรมของการสอบลดน้อยลงด้วย

แม้แต่ในสหรัฐอเมริกา รัฐอินเดียนาก็ประสบปัญหาระบบขัดข้อง ส่งผลให้มีนักเรียนหลายพันคนต้องหยุดเรียนระหว่างสอบ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์สมัยใหม่ไม่เพียงพอ แต่ยังต้องมีทีมเทคนิคที่ตอบสนองรวดเร็ว กลไกสนับสนุนฉุกเฉิน และการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย

สำหรับเวียดนาม สิ่งสำคัญคือการลงทุนในอุปกรณ์ควบคู่ไปกับการสร้างระบบนิเวศการสอบที่ครอบคลุม ปลอดภัย และมีเสถียรภาพ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงบุคลากร

การสอบผ่านคอมพิวเตอร์ไม่เพียงแต่สร้างปัญหาให้กับโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังสร้างปัญหาให้กับทักษะและจิตวิทยาของผู้เข้าสอบด้วย นักเรียนจำนวนมากโดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และไม่คุ้นเคยกับการพิมพ์ การใช้เมาส์ หรือการใช้ซอฟต์แวร์ ซึ่งทำให้เสียเปรียบเมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมชั้นในเขตเมือง

ในประเทศฝรั่งเศส เมื่อนำร่องการสอบปริญญาตรีทางอิเล็กทรอนิกส์ นักเรียนในชนบทสับสนกับการดำเนินการต่างๆ เช่น การบันทึกเอกสารและการแก้ไขข้อผิดพลาดในการสะกดคำ ในขณะเดียวกัน นักเรียนในเมืองซึ่งใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องแคล่วกลับทำแบบทดสอบได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่า แม้ว่าความสามารถในการเรียนรู้ของพวกเขาอาจไม่เหนือกว่าเสมอไป ความแตกต่างนี้ไม่ได้มาจากความรู้ แต่มาจากการเข้าถึงเทคโนโลยี

ในอินเดีย การรั่วไหลของข้อสอบบนโซเชียลมีเดียระหว่างช่วงสอบก่อให้เกิดข้อถกเถียงอย่างกว้างขวาง แสดงให้เห็นว่าหากไม่มีการสอบพร้อมกันหรือระบบสุ่มคำถาม การรับรองความยุติธรรมจะเป็นเรื่องยากมาก

ในเวียดนาม การจะจัดสอบผ่านคอมพิวเตอร์ให้ประสบความสำเร็จได้นั้น จำเป็นต้องมีการกำหนดมาตรฐานทักษะดิจิทัลตั้งแต่ระดับมัธยมศึกษา และต้องลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานอย่างเท่าเทียมกัน ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องมีแผนการจัดสอบในครั้งเดียว หรือสร้างคำถามที่ยืดหยุ่น โดยให้ระดับความยากเท่ากัน เพื่อสร้างสนามแข่งขันที่ยุติธรรมสำหรับนักเรียนทุกคน

การทดสอบประเมินความสามารถเฉพาะทางของมหาวิทยาลัยการศึกษานครโฮจิมินห์ยังดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ด้วย

ภาพ : ฮาอันห์

B ความปลอดภัยและการฉ้อโกง: ปัญหาที่ร้ายแรง

การทดสอบบนคอมพิวเตอร์มีข้อดีมากมาย แต่ก็มีความเสี่ยงมากมายทั้งด้านความปลอดภัยและการโกง เทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้นเรื่อยๆ วิธีการโกงก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่หูฟังจิ๋ว ซอฟต์แวร์จำลองหน้าจอ ไปจนถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่รองรับการทำข้อสอบแบบเรียลไทม์ และแม้แต่การโจมตีทางไซเบอร์แบบเจาะจงเป้าหมาย

ในไนจีเรีย การสอบข้าราชการพลเรือนถูกยกเลิกหลังจากถูกโจมตีระบบจนทำให้ผู้สมัครหลายพันคนไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ส่วนในฟิลิปปินส์ ผู้สมัครใช้ซอฟต์แวร์แชร์หน้าจอเพื่อขอความช่วยเหลือระหว่างการสอบรับรองครู เหตุการณ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการสอบออนไลน์ไม่เพียงแต่เป็นปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็นความท้าทายด้านความปลอดภัยอีกด้วย

ประเทศบางประเทศ เช่น สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา ได้นำการเฝ้าระวังผ่านเว็บแคมและ AI มาใช้เพื่อให้มั่นใจถึงความซื่อสัตย์ แต่ก็ต้องเผชิญกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวจากผู้ปกครองและนักเรียนด้วยเช่นกัน

ในเวียดนาม การทดสอบโดยใช้คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ยังไม่มีกรอบทางกฎหมายที่ชัดเจน กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมจำเป็นต้องออกกฎระเบียบเฉพาะเกี่ยวกับความปลอดภัย การตรวจสอบ การจัดการเหตุการณ์ และการเผยแพร่กระบวนการขององค์กรเพื่อสร้างความไว้วางใจทางสังคมโดยเร็ว

นักเรียน จำเป็นต้องได้รับการคุ้นเคยตั้งแต่เนิ่นๆ

เวียดนามไม่ใช่ประเทศที่คุ้นเคยกับการสอบผ่านคอมพิวเตอร์ การสอบด้านไอทีและภาษาอังกฤษระดับนานาชาติ การทดสอบความสามารถทางวิชาชีพ และใบรับรองวิชาชีพต่างใช้คอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสอบวัดความสามารถของมหาวิทยาลัยแห่งชาติ ฮานอย หรือการสอบวัดความสามารถเฉพาะทางของมหาวิทยาลัยการศึกษาโฮจิมินห์ซิตี้ ได้ถูกนำมาใช้บนคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ในปี 2025 เวียดนามจะทำการสอบ PISA ให้กับนักเรียนมากกว่า 7,000 คนโดยใช้ซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติ ซึ่งถือเป็นรากฐานอันมีค่าสำหรับการเปลี่ยนการสอบจบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาให้เป็นดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง นักเรียนหลายคนแม้จะเรียนเก่ง แต่ก็ยังคงสับสนและกังวลเมื่อทำข้อสอบบนคอมพิวเตอร์ นักเรียนหลายคนกลัวข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่อขาดหาย หรือไม่คุ้นเคยกับความรู้สึกเมื่อทำข้อสอบบนหน้าจอ

แม้แต่ในสิงคโปร์ (ประเทศที่มีระบบ การศึกษา ดิจิทัลชั้นนำ) นักเรียนหลายคนก็รายงานว่ารู้สึกไม่สบายใจเมื่อต้องเขียนเรียงความยาวๆ บนคอมพิวเตอร์ บางคนบอกว่าความกังวลเรื่องคอมพิวเตอร์ขัดข้องทำให้พวกเขาเครียดมากกว่าการสอบแบบกระดาษเสียอีก

ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาคือให้นักเรียนคุ้นเคยกับมันตั้งแต่เนิ่นๆ โดยสามารถจัดสอบย่อยและสอบจำลองบนคอมพิวเตอร์ได้ตั้งแต่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 10-11 การสร้างเงื่อนไขให้นักเรียนคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซและการใช้งานจะช่วยลดแรงกดดันและสะท้อนความสามารถที่แท้จริงของพวกเขาได้ จำเป็นต้องทำให้ทักษะดิจิทัลเป็นมาตรฐานตั้งแต่เนิ่นๆ สำหรับนักเรียน โดยควรเรียนรู้ทักษะคอมพิวเตอร์ตั้งแต่ระดับมัธยมศึกษาตอนต้น เช่น การพิมพ์ข้อความและการประมวลผลแบบทดสอบแบบเลือกตอบบนซอฟต์แวร์

เพื่อนำการทดสอบบนคอมพิวเตอร์มาใช้ให้ประสบความสำเร็จ เวียดนามจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงแนวคิดแบบไล่ตามเทคโนโลยี ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค แต่เป็นแนวคิดใหม่ทั้งหมด ซึ่งต้องอาศัยการประสานงานจากหลายฝ่ายและให้ความสำคัญกับผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง หลักการสำคัญที่ควรทราบมีดังนี้

ทดลองอย่างพิถีพิถัน เริ่มต้นในพื้นที่ที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ดี จากนั้นจึงขยายผลไปทีละขั้นตอน ประเมินประสิทธิภาพอย่างเป็นอิสระและโปร่งใส อย่ากระจายออกไป แต่ให้มุ่งเน้นไปที่การสร้างศูนย์ทดสอบที่ทันสมัย ​​ซึ่งสามารถใช้สำหรับการสอบได้หลายรายการ

จำเป็นต้องสร้างคลังข้อสอบที่แข็งแกร่งและหลากหลาย และจัดสอบพร้อมกันทั่วประเทศเพื่อลดการรั่วไหล นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องอธิบายให้นักเรียน ครู และผู้ปกครองทราบถึงประโยชน์และความเสี่ยงของการสอบบนคอมพิวเตอร์ พร้อมทั้งให้คำแนะนำในการปรับตัว

การทดสอบผ่านคอมพิวเตอร์ไม่ควรใช้เพียงเพื่อความสะดวกของผู้จัด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงการเรียนการสอนแบบกระดาษให้ทันสมัย ​​การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีความหมายก็ต่อเมื่อช่วยให้นักเรียนสามารถแสดงความสามารถที่แท้จริงของตนเอง สร้างความยุติธรรม และลดความกดดันในการสอบ

ตั้งแต่กฎเกณฑ์การสอบ ซอฟต์แวร์ วิธีการตรวจสอบ ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลการสอบ... ทุกอย่างต้องขึ้นอยู่กับความต้องการ สภาวะ และจิตวิทยาของนักเรียน หากผู้เรียนไม่ได้เป็นศูนย์กลาง การปฏิรูปก็จะล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย

เวียดนามกำลังเผชิญกับโอกาสครั้งประวัติศาสตร์ หากดำเนินการอย่างถูกต้องและเป็นระบบ การทดสอบบนคอมพิวเตอร์จะเปิดศักราชใหม่ของการประเมินและวิเคราะห์ทางการศึกษา อย่างไรก็ตาม หากดำเนินการอย่างเร่งรีบ ปราศจากการเตรียมตัวและความโปร่งใส อาจนำไปสู่ความเสี่ยงและการสูญเสียความไว้วางใจได้มากมาย

ไม่ใช่ทุกวิชาที่จะเหมาะสำหรับการทดสอบโดยใช้คอมพิวเตอร์

ความจริงข้อหนึ่งที่ต้องเผชิญคือไม่ใช่ทุกวิชาที่จะเหมาะกับการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ หัวข้อเรียงความยาวๆ เช่น วรรณกรรม หรือหัวข้อที่ต้องใช้รูปวาดและสูตรต่างๆ ยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมายหากทดสอบบนคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียว

ในหลายประเทศ เช่น เยอรมนี ฟินแลนด์ และญี่ปุ่น มีการสอบวิชาเลือกเพียงไม่กี่วิชา เช่น คณิตศาสตร์ ภาษาต่างประเทศ และประวัติศาสตร์ บนคอมพิวเตอร์ ส่วนวิชาความคิดสร้างสรรค์และเรียงความยังคงสอบด้วยกระดาษหรือปากเปล่า

ดังนั้นการทดสอบบนคอมพิวเตอร์ควรเริ่มต้นด้วยวิชาที่มีตัวเลือกให้เลือกมากมาย ตรวจสอบและให้คะแนนได้ง่าย จากนั้นจึงค่อยๆ ขยายขอบเขตตามการประเมินในทางปฏิบัติ

ที่มา: https://thanhnien.vn/thi-tot-nghiep-thpt-tren-may-tinh-rao-can-lon-nhat-la-su-cong-bang-185250709185942015.htm