ทนายความเหงียน ทันห์ ฮา: ควบคุมแหล่งที่มาและคุณภาพสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเทมูอย่างเคร่งครัด

ทนายความเหงียน ทันห์ ฮา ประธานสำนักงานกฎหมาย SB กล่าวว่า จำเป็นต้องควบคุมคุณภาพและแหล่งผลิตสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu

ปัจจุบันแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง เช่น Shopee, Lazada, Temu,... ซึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu จำหน่ายสินค้าราคาถูก ทำให้เกิดความกังวลว่าจะส่งผลกระทบต่อการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจขององค์กรในประเทศ โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ทนายความ Nguyen Thanh Ha ประธานสำนักงานกฎหมาย SB ได้พูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้กับผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ Cong Thuong

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu นำเสนอสินค้าราคาถูก ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับสินค้าลอกเลียนแบบ ภาพประกอบ

เมื่อไม่นานมานี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าราคาถูกสู่ตลาดเวียดนาม มีหลายความเห็นที่ระบุว่าจะทำให้ผู้ประกอบการการผลิตในประเทศประสบปัญหา คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับปัญหานี้?

ปัจจุบัน เวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยของอีคอมเมิร์ซประมาณ 25% ต่อปี ซึ่งถือเป็นประเทศที่มีอัตราเติบโตสูงสุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีจำนวนผู้ซื้อของออนไลน์มากกว่า 61 ล้านคน และมีมูลค่าการซื้อของออนไลน์ประมาณ 336 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อปี ซึ่งนี่เป็นสาเหตุที่ทำให้เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำหน่ายสินค้าราคาถูกให้กับตลาดเวียดนามเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสนใจในปัจจุบัน ในความเห็นของฉัน ความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากต่างประเทศขายสินค้าราคาถูกในเวียดนามสร้างทั้งโอกาสและความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ เศรษฐกิจ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านบวก การส่งเสริมการแข่งขัน บังคับให้ผู้ประกอบการในประเทศต้องปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงบริการ และปรับปรุงให้ทันสมัยเพื่อรักษาลูกค้าไว้ ในขณะเดียวกันก็ให้ทางเลือกมากขึ้นในราคาที่เหมาะสมยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภค นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กร ส่งผลให้เศรษฐกิจทันสมัย

อย่างไรก็ตาม การมีอยู่ของแพลตฟอร์มระหว่างประเทศที่เข้มแข็งสร้างแรงกดดันอย่างมากต่อธุรกิจในประเทศ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เมื่อการแข่งขันด้านราคาและการส่งเสริมการขายทำได้ยาก การครอบงำของสินค้าราคาถูกที่นำเข้าทำให้ส่วนแบ่งการตลาดของผลิตภัณฑ์เวียดนามลดลง เพิ่มการขาดดุลการค้า และทำให้เศรษฐกิจของเวียดนามต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างประเทศได้ง่าย ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงมากมาย

นอกจากนี้ การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศมักใช้ขั้นตอนเพื่อหลีกเลี่ยงภาษีบางประเภท ซึ่งส่งผลกระทบต่อรายได้งบประมาณแผ่นดิน

ทนายความ เหงียน ทันห์ ฮา - ประธานสำนักงานกฎหมาย SB

เมื่อไม่นานนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu ได้ "เข้าสู่" ตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามด้วยสินค้าหลากหลายชนิดในราคาถูกสุดๆ อย่างไรก็ตาม กิจกรรมดังกล่าวทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับสินค้าปลอมและสินค้าลอกเลียนแบบปะปนกัน คุณคิดว่าเราต้องแก้ไขอย่างไรเพื่อป้องกันสถานการณ์เช่นนี้?

เพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าที่มีผลกระทบเชิงลบต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศ เช่น Temu (ถ้ามี) เวียดนามจำเป็นต้องใช้โซลูชันแบบซิงโครนัสจำนวนมาก

ประการแรก จำเป็นต้องเสริมสร้างการบริหารจัดการและการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดจากทางการ โดยกำหนดให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องควบคุมคุณภาพสินค้าและข้อมูลผู้ขายอย่างเคร่งครัด กฎระเบียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับการให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด แหล่งที่มา และการรับรองคุณภาพถือเป็นสิ่งสำคัญ

ในเวลาเดียวกัน แพลตฟอร์มยังต้องสร้างระบบตรวจสอบผู้ขายที่เชื่อถือได้ โดยกำหนดให้ผู้ขายต้องจัดเตรียมเอกสารที่ถูกต้องเกี่ยวกับแหล่งที่มาของสินค้าและการจดทะเบียนธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้มาตรการลงโทษที่เข้มงวดสำหรับการละเมิด เช่น การปรับ การระงับการขาย หรือการดำเนินคดีทางอาญา จะช่วยป้องกันกรณีการซื้อขายสินค้าลอกเลียนแบบและละเมิดลิขสิทธิ์ได้

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีการระบุสินค้าปลอมและสินค้าลอกเลียนแบบ และกระตุ้นให้ผู้บริโภครายงานสินค้าที่น่าสงสัยเพื่อการจัดการที่ทันท่วงที ความร่วมมือระหว่างประเทศกับประเทศอื่นๆ และองค์กรระหว่างประเทศยังเป็นปัจจัยสำคัญในการแบ่งปันข้อมูลและการใช้มาตรการแบบซิงโครนัสในการป้องกันสินค้าปลอมและสินค้าลอกเลียนแบบ

นอกจากนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี เช่น บล็อคเชนและปัญญาประดิษฐ์ เพื่อติดตามและพิสูจน์ที่มาของสินค้า จะช่วยให้ผู้บริโภคแยกแยะระหว่างสินค้าแท้และปลอมได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ตลาดอีคอมเมิร์ซมีความโปร่งใสและมีชื่อเสียงมากขึ้น

ตามกฎระเบียบในปัจจุบัน เงื่อนไขสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศที่จะดำเนินงานในเวียดนามคืออะไร และเมื่อเข้าร่วม แพลตฟอร์มเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของเวียดนามอย่างไร

ภายใต้มาตรา 67c แห่งพระราชกฤษฎีกา 52/2013/ND-CP นักลงทุนต่างชาติที่เลือกลงทุนในภาคส่วนอีคอมเมิร์ซในเวียดนามจะต้องตอบสนองเงื่อนไขสองประการ: แบบฟอร์มการลงทุนและความคิดเห็นการประเมินความมั่นคงแห่งชาติจาก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ในกรณีที่นักลงทุนต่างชาติควบคุมอย่างน้อยหนึ่งวิสาหกิจในห้าวิสาหกิจอันดับแรกในตลาดบริการอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งดังต่อไปนี้:

ประการแรก เกี่ยวกับรูปแบบการลงทุน: แม้ว่ากิจกรรมอีคอมเมิร์ซสามารถดำเนินการได้ผ่าน "วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรคมนาคมเคลื่อนที่ หรือเครือข่ายเปิดอื่น ๆ " นักลงทุนต่างชาติที่ต้องการลงทุนในเวียดนามในด้านอีคอมเมิร์ซยังคงต้องจัดตั้งองค์กรทางเศรษฐกิจในเวียดนาม หรือผ่านรูปแบบของการมีส่วนสนับสนุนด้านทุน การซื้อหุ้น หรือส่วนสนับสนุนด้านทุน

ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว การลงทุนของนักลงทุนต่างชาติในภาคอีคอมเมิร์ซในเวียดนามจะต้องดำเนินการผ่านทางวิสาหกิจ (ซึ่งอาจเป็นวิสาหกิจที่จัดตั้งโดยนักลงทุนหรือทุนร่วมลงทุน หุ้นที่ซื้อหรือทุนร่วมลงทุน) ขณะเดียวกัน ไม่อนุญาตให้มีการลงทุนในรูปแบบของสัญญาความร่วมมือทางธุรกิจ

ประการที่สอง หากนักลงทุนต่างชาติควบคุมบริษัทหนึ่งบริษัทขึ้นไปในห้าอันดับแรกของตลาดบริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามตามรายชื่อที่ประกาศโดย กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า นักลงทุนต่างชาติจะต้องได้รับการประเมินความมั่นคงแห่งชาติจากกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ในกรณีนี้ นักลงทุนจำเป็นต้องใส่ใจในสองประเด็น: "การควบคุม" คืออะไร และบริษัทใดบ้างที่อยู่ในห้าอันดับแรกของตลาดบริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม

ในพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 85/2021/ND-CP รัฐบาลได้เพิ่มกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบต่างประเทศ พระราชกฤษฎีกากำหนดให้บุคคลและองค์กรต่างประเทศที่มีเว็บไซต์ที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามต้องเป็นผู้ค้าและองค์กรที่มีรูปแบบการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซภายใต้ชื่อโดเมนของเวียดนาม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้ภาษาเวียดนามในการแสดงผล เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีธุรกรรมมากกว่า 100,000 รายการจากเวียดนามใน 1 ปี

ผู้ประกอบการต่างชาติและองค์กรที่มีเว็บไซต์ที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามตามที่กำหนดไว้ข้างต้น จะต้องลงทะเบียนเพื่อดำเนินกิจกรรมอีคอมเมิร์ซตามที่กำหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกานี้ และจัดตั้งสำนักงานตัวแทนในเวียดนามตามที่กฎหมายกำหนด หรือแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในเวียดนาม

กิจกรรมของสำนักงานตัวแทนหรือเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตต้องรับประกันความรับผิดชอบต่อไปนี้: ประสานงานกับหน่วยงานบริหารของรัฐในการป้องกันการทำธุรกรรมของสินค้าและบริการที่ละเมิดกฎหมายของเวียดนาม ปฏิบัติตามภาระผูกพันเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์และสินค้าตามบทบัญญัติของกฎหมายของเวียดนาม ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการรายงานตามระเบียบข้อบังคับ

จากข้อกำหนดดังกล่าวข้างต้น เมื่อต้องเผชิญกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่นำสินค้าราคาถูกเข้าสู่ตลาด เวียดนามควรใช้มาตรการใดในการเตรียมพร้อมและตอบสนองเพื่อช่วยให้ธุรกิจในประเทศรักษาการผลิตและพัฒนาได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน?

การดำเนินงานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศในเวียดนาม โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่ไม่ได้จดทะเบียน อาจสร้างความท้าทายมากมายในแง่ของการควบคุมคุณภาพสินค้า แหล่งที่มาของสินค้า และการแข่งขันที่เป็นธรรมกับธุรกิจในประเทศ เช่น Shopee, Lazada และ Tiki เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราสามารถใช้มาตรการบางอย่างต่อไปนี้:

ประการแรก คือการควบคุมคุณภาพและแหล่งกำเนิดสินค้า รัฐจำเป็นต้องกำหนดให้ต้องมีการลงทะเบียนและรับรองผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศจำเป็นต้องลงทะเบียนการดำเนินงานและปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ รวมถึงการให้ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์

หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจอาจกำหนดให้บริษัทเหล่านี้ส่งเอกสารที่พิสูจน์ว่าสินค้าของตนตรงตามมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในระเบียบข้อบังคับของเวียดนาม

ในขณะเดียวกัน ทางการควรเข้มงวดการตรวจสอบและกำกับดูแลซัพพลายเออร์สินค้าจากต่างประเทศ โดยเฉพาะสินค้าที่ซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งอาจรวมถึงการตรวจสอบสินค้าที่นำเข้าเป็นประจำและกะทันหัน หากตรวจพบสินค้าคุณภาพต่ำหรือไม่ทราบแหล่งที่มา ควรใช้มาตรการที่เข้มงวด เช่น ปรับ ระงับการดำเนินการ หรือห้ามนำเข้า

ประการที่สอง เพื่อให้แน่ใจว่าการแข่งขันเป็นธรรม แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบส่งเสริมการขายเช่นเดียวกับองค์กรในประเทศ นอกจากนี้ เมื่อมีโปรแกรมหรือนโยบายส่งเสริมการขาย จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และราคา ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบและเลือกผลิตภัณฑ์ได้อย่างยุติธรรม

หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจสามารถสนับสนุนให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศและต่างประเทศร่วมมือกันเพื่อรับประกันคุณภาพของสินค้าและบริการและสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ดี ซึ่งอาจรวมถึงการจัดตั้งฟอรัมเพื่อให้ธุรกิจต่างๆ ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์และกระบวนการจัดการคุณภาพ

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องเสริมสร้างการศึกษาและสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้บริโภค การสร้างนโยบายการจัดการที่เข้มงวดจะช่วยปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภคในประเทศ สนับสนุนให้ธุรกิจในเวียดนามแข่งขันกันอย่างยุติธรรม และส่งเสริมการพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างยั่งยืน

ขอบคุณ!

ที่มา: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-thanh-ha-kiem-soat-chat-nguon-goc-va-chat-luong-hang-hoa-tren-san-thuong-mai-dien-tu-temu-355988.html