ห่าติ๋ญพยายามเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่อัตราการชำระเงินออนไลน์ในการชำระขั้นตอนทางปกครองยังไม่ถึงที่คาดหวังและยังไม่มีความสม่ำเสมอในแต่ละท้องถิ่นและหน่วยงาน ห่า ติ๋ญ จึงมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมายเพื่อเพิ่มอัตราการบริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์

ประชาชนสามารถมายื่นคำร้องได้ที่ศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัดโดยตรง

เมื่อเร็วๆ นี้ ทุกระดับและทุกภาคส่วนในห่าติ๋ญได้นำมาตรการต่างๆ มาใช้มากมายเพื่อเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์ในการชำระขั้นตอนทางการบริหาร แต่ผลลัพธ์ยังไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง และยังไม่มีความสม่ำเสมอในแต่ละท้องถิ่นและหน่วยงาน

จนถึงขณะนี้ ในระดับอำเภอ เมืองหงหลินห์เป็นพื้นที่ที่มีอัตราการชำระเงินออนไลน์ในการชำระขั้นตอนทางปกครองสูงสุด จากข้อมูลอัปเดตของพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ เมื่อวันที่ 7 สิงหาคม อัตราการชำระเงินออนไลน์ของเมืองหงหลินห์อยู่ที่ 46.2%

นายฮวง เต๋อ หุ่ง หัวหน้าสำนักงานสภาประชาชน คณะกรรมการประชาชนเมืองหงหลิน กล่าวว่า “ตั้งแต่ต้นปีนี้ เมืองได้วางแผนและกำหนดเป้าหมายให้กับแต่ละแผนก สำนักงาน ตำบล และเขตในการดำเนินงานด้านการโฆษณาชวนเชื่อ แนวทาง และการนำระบบชำระเงินออนไลน์มาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมืองได้เชิญศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำจังหวัดมาฝึกอบรมทักษะและความรู้ด้านระบบชำระเงินออนไลน์ให้กับเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ทำงานในแผนกธุรกรรมทางการบริหาร ด้วยเหตุนี้ อัตราระบบชำระเงินออนไลน์จึงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนจนถึงปัจจุบัน”

นอกจากอำเภอหงหลินแล้ว ยังมีบางพื้นที่ที่มีอัตราการชำระออนไลน์ค่อนข้างสูง เช่น อำเภอเฮืองเค่อ 23.02% อำเภอห่าติ๋ง 22.35% สำหรับหน่วยงานและภาคส่วน ตามข้อมูลอัปเดตจากพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติจนถึงวันที่ 7 สิงหาคม หน่วยงานหลายแห่งมีอัตราการชำระออนไลน์สูงมาก เช่น กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม 90.09% กรมยุติธรรม 90.09% กรมขนส่ง 85.75% กรม เกษตร และพัฒนาชนบท 61.9% กรมสารสนเทศและการสื่อสาร 61.54%...

ห่าติ๋ญพยายามเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์

อัตราการอัปเดตบันทึกการชำระเงินออนไลน์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติของห่าติ๋ญอยู่ที่ 13.88% ภาพหน้าจอ

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากท้องถิ่นและแผนกต่าง ๆ ที่มีอัตราการชำระเงินออนไลน์สูงแล้ว หน่วยงานต่าง ๆ จำนวนมากยังมีอัตราการชำระเงินออนไลน์ต่ำซึ่งส่งผลให้ขั้นตอนทางการบริหารต้องดำเนินการ เช่น เขต Thach Ha มีเพียง 0.44% เขต Huong Son 0.66% เขต Cam Xuyen 2.03% เขต Ky Anh 2.39% เขต Nghi Xuan 3.23% เขต Can Loc 7.97% เขต Loc Ha 8.28% กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว 7.41% กรมก่อสร้าง 15.91%

ห่าติ๋ญพยายามเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์

การส่งเสริมทีมงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชุมชนอย่างต่อเนื่องถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สำคัญในการเพิ่มอัตราการบันทึกบริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์

ความจริงที่ว่าหน่วยงาน สาขา และท้องถิ่นหลายแห่งมีอัตราการชำระเงินออนไลน์ต่ำในการจัดการขั้นตอนทางการบริหาร ทำให้ทั้งจังหวัดไม่สามารถบรรลุผลตามที่คาดหวังได้ จนถึงปัจจุบัน อัตราการชำระเงินออนไลน์ของทั้งจังหวัดอยู่ที่เพียง 13.88% เท่านั้น ขณะที่ตามแผนปฏิรูปการบริหารปี 2023 ที่ออกโดยคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2022 จะต้องมีการดำเนินการขั้นตอนทางการบริหารที่ต้องมีภาระผูกพันทางการเงินอย่างน้อย 50% สำหรับการชำระเงินออนไลน์ ซึ่งอัตราการทำธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์อยู่ที่ 40% ขึ้นไป

ตามคำกล่าวของผู้นำศูนย์บริหารสาธารณะระดับอำเภอ อัตราการชำระเงินออนไลน์ที่ต่ำในการชำระขั้นตอนทางปกครองนั้น เป็นเพราะประชาชนบางส่วนยังไม่ตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลง พวกเขายังคงรักษาพฤติกรรมการทำธุรกรรมทางปกครองและการชำระค่าธรรมเนียมโดยตรงเอาไว้ นอกจากนี้ เงื่อนไขของอุปกรณ์และความรู้ด้านไอทีสำหรับการชำระเงินออนไลน์ของประชากรบางส่วนยังคงจำกัดและไม่สม่ำเสมอ

เพื่อกระตุ้นให้ประชาชนใช้บริการสาธารณะออนไลน์และชำระเงินออนไลน์ ในการประชุมสมัยที่ 14 สภาประชาชนจังหวัดได้ผ่านมติ 101/2023/NQ-HDND เกี่ยวกับการแก้ไขและเพิ่มเติมค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ ในจังหวัดห่าติ๋ญ ดังนั้น เมื่อยื่นเรื่องผ่านระบบออนไลน์ ค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ จะลดลง 50%
พร้อมกันนี้ คณะกรรมการและหน่วยงานพรรคในพื้นที่ต้องส่งเสริมบทบาทของทีมงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชุมชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อเผยแพร่ แนะนำ และสนับสนุนผู้คนในการแก้ไขขั้นตอนการบริหารโดยใช้บริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์
นาย ดวง วัน ตวน
รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดห่าติ๋ญ

ฟุกกวาง

แหล่งที่มา