คุณฮวง ดินห์ ตวน ผู้ก่อตั้งและผู้พัฒนาธุรกิจเครื่องสำอางแบรนด์สำหรับผู้ชาย Men Stay Simplicity - ภาพ: NVCC
เข้าใจ “ความเจ็บปวด” ของลูกค้า
คงจะไม่ยุติธรรมนักหากจะนำไปเปรียบเทียบกับตลาดเครื่องสำอางสำหรับผู้หญิง แต่ความต้องการผลิตภัณฑ์ความงามสำหรับผู้ชายก็ถือว่าไม่น้อยและดูเหมือนจะมีช่องว่างอยู่มาก
จากมุมมองใหม่และเพื่อตอบสนองความต้องการพื้นฐานของผู้บริโภค คุณฮวง ดินห์ ตวน ได้ก่อตั้งและดำเนินกิจการแบรนด์เครื่องสำอางสำหรับผู้ชาย Men Stay Simplicity (MSS)
เขามีประสบการณ์ทำงานในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ความงามมานานเกือบ 7 ปี จึงมองเห็นโอกาสในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของผู้ชาย เมื่อตลาดยังไม่มีผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายโดยเฉพาะมากนัก
MSS เริ่มดำเนินกิจการครั้งแรกในปี 2019 โดยเป็นแบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ความงาม โดยนำเสนอโซลูชันการดูแลส่วนบุคคล โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับผู้ชายที่มีประสิทธิภาพและเรียบง่าย
MSS เป็นแบรนด์สตาร์ทอัพที่มีประสบการณ์ด้าน R&D (การวิจัยและพัฒนา) ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีตำแหน่งที่ดีบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของผู้ชาย
ผลิตภัณฑ์ MSS ส่วนใหญ่ได้รับการวิจัยและพัฒนาภายในประเทศ แม้ว่าทุกคนจะทราบดีว่าเมืองหลวงแห่งการแปรรูปเครื่องสำอางของเอเชียมักจะเป็นเกาหลีหรือไทย อย่างไรก็ตาม MSS ยังคงให้ความไว้วางใจในห้องปฏิบัติการวิจัยในประเทศ สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์คุณภาพที่ตรงตามความต้องการ และมั่นใจในคุณภาพ และอีกเหตุผลหนึ่งคือการมุ่งเน้นการผลิตภายในประเทศ ขณะเดียวกันก็พิสูจน์ให้เห็นว่าผู้เชี่ยวชาญและโรงงานในเวียดนามมีความสามารถในการผลิตสินค้าที่สามารถแข่งขันกับสินค้านำเข้าได้
MSS สร้างความแตกต่างในตลาดด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายโดยเฉพาะ โดยมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงปัญหาที่ลูกค้ามักพบเจอ เช่น การรักษาสิว จุดด่างดำ การป้องกันแสงแดด...
บริษัทวิจัยผลิตภัณฑ์ทุกประเภทโดยอิงตามความต้องการของตลาด หากผมเห็นว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่สามารถแก้ปัญหานั้นได้ หรือผมสามารถทำได้ดีกว่านี้ ผมก็จะเข้าร่วมด้วย
เราสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์โดยยึดหลัก “ความเจ็บปวด” ที่ตลาดยังแก้ไม่ได้ ไม่ได้เดินตามกระแส” นายตวน กล่าวยืนยัน
ผลิตภัณฑ์ความงามสำหรับผู้ชายจาก Men Stay Simplicity
อ่านบทวิจารณ์ทุกวันเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์ของผู้ใช้
โอกาสในการบุกตลาดเครื่องสำอางสำหรับผู้ชายนั้นมีมากมายแต่ก็เต็มไปด้วยความท้าทายเช่นกัน
ผู้ก่อตั้ง MSS กล่าวว่า “ในอดีต ผู้ชายยังคงระมัดระวังเรื่องผลิตภัณฑ์เสริมความงาม เพราะหลายคนยังคิดว่าเป็นสิ่งที่มีไว้สำหรับผู้หญิงเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าการดูแลผิวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน ช่วยให้เรามีรูปร่างที่ดูดีและสวยงามขึ้น ช่วยเพิ่มความมั่นใจและเปิดโอกาสมากมายในชีวิต
คุณตวน กล่าวว่า บริษัทได้กำหนดเกณฑ์ไว้ 3 ประการ ได้แก่ ความเรียบง่าย ความสามารถในการใช้งานจริง และการเปลี่ยนแปลง “ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์จะมุ่งหวังถึงผลลัพธ์ผิวที่ดีขึ้นในระดับหนึ่ง ซึ่งจะทำให้พวกเขารู้สึกผูกพันกับแบรนด์มากขึ้น” เขากล่าว
หลังจากก่อตั้งมากว่า 4 ปี MSS ได้ให้บริการลูกค้ามากกว่า 130,000 ราย และมียอดขายสินค้าประมาณ 500,000 รายการในทุกช่องทาง คะแนนเฉลี่ยบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ 4.9/5 และทั้งหมดเป็นรีวิวจริงจากผู้ใช้
นอกจากนี้ CEO รายนี้ยังรักษาพฤติกรรมการอ่านรีวิวทุกวันเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์และความต้องการของลูกค้า ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์
คุณตวนกล่าวเสริมว่า “ก่อนที่จะสร้างสูตรที่ประสบความสำเร็จ เราใช้เวลา 3 เดือนในการทดสอบทางคลินิกและทางจุลชีววิทยา เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดเมื่อวางจำหน่าย นอกจากนี้ เรายังทดสอบโลหะหนักตามข้อกำหนดของ กระทรวงสาธารณสุข อีกด้วย”
สตาร์ทอัพแห่งนี้เคยติดอันดับท็อป 10 ของการแข่งขัน Start-up Wheel 2023 มาก่อน คุณฮวง ดินห์ ตวน กล่าวถึงทิศทางในอนาคตของเขาว่า เขาจะสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามที่หลากหลายมากขึ้น ไม่เพียงแต่สำหรับผู้ชายเท่านั้น แต่ยังจะพัฒนาแบรนด์อื่นๆ อีกมากมายเพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าผู้หญิง เด็ก และแม้แต่ผู้สูงอายุ “เป้าหมายของบริษัทคือการเป็นบริษัทที่เป็นเจ้าของแบรนด์ความงามมากมายเพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย และเป็นหนึ่งในแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลสำหรับผู้ชายชั้นนำในเวียดนาม” คุณตวน กล่าวอย่างเปิดเผย
Tuoitre.vn
ที่มา: https://tuoitre.vn/chinh-phuc-thi-truong-my-pham-cho-nam-gioi-20241007173749121.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)