На многих телефонах Samsung после обновления появляется ошибка «синий экран с полосами»

По данным Android Authority , некоторые пользователи Samsung Galaxy S21 столкнулись с проблемой появления на экране зелёной полосы после обновления прошивки. Эта проблема называется «проблемой зелёной линии» и проявляется в виде вертикальной зелёной полосы на экране.

Проблема в основном затрагивает серию Galaxy S21, причем чаще всего о ней сообщают пользователи Galaxy S21 Ultra и S21 FE.

Điện thoại Samsung Galaxy bị lỗi sọc xanh màn hình sau khi cập nhật — На телефоне Samsung Galaxy после обновления появилась ошибка «Синяя полоса на экране»

Некоторые пользователи сообщали о внезапном появлении зелёной линии, другие говорили, что это связано с обновлением программного обеспечения или интенсивным использованием, например, во время игр. Другие сообщали о появлении зелёной линии сразу после установки обновления ПО, а третьи — после установки апрельского патча для Galaxy S21 Ultra.

В настоящее время точная причина появления зелёной полосы на телефонах Samsung Galaxy до сих пор не ясна. Обычно эта проблема возникает из-за неисправного соединения дисплея или шлейфа. Это внутренние компоненты, соединяющие дисплей с основной платой телефона.

Samsung пока официально не признала наличие проблемы, но в прошлом компания предлагала услуги по ремонту и замене устройств для решения схожих проблем, с которыми сталкивались пользователи серии Galaxy S20.

Чтобы снизить риск возникновения проблем, пользователям следует временно отложить обновление программного обеспечения до официального заявления Samsung об этой проблеме. Если на экране Galaxy S21 появилась зелёная полоса, попробуйте перезагрузить телефон. Если проблема не решена, обратитесь в гарантийный центр Samsung за поддержкой.

Ссылка на источник

Тема: предоставлять услуги обновление программного обеспечения

Комментарий (0)