Водитель автобуса, в котором ехала девушка, отругал ее: «Выбирай немого водителя, чтобы ехать».

Недавно в социальных сетях появился пост о клиентке, которая получила грубое сообщение от водителя технологичной машины после того, как она воспользовалась функцией бесшумного вождения этой автомобильной компании.

Водитель-мужчина отправляет грубые сообщения, когда клиент использует функцию беззвучного режима во время поездки (скриншот).

Автор публикации, г-жа ПМ (жительница Донгнай ), рассказала, что инцидент произошёл несколько дней назад. Поскольку она стеснялась разговаривать с водителем и сталкивалась со многими людьми, которые намеренно задавали ей личные вопросы, М. часто выбирала функцию «тихая поездка» при вызове такси.

Однако при заказе поездки с водителем NQD М. получил от водителя текстовое сообщение: «Вы выбираете водителя без звука».

Слишком удивленная, девушка позвонила водителю Д., но он притворился глухим, чтобы подразнить ее.

«Я не сообщил об этом в компанию, потому что подумал, что если бы водитель проявил такое отношение, другие пассажиры сообщили бы об этом от моего имени», — сказал М.

Представитель Grab сообщил, что как только компания получила информацию, она связалась с пользователями и водителями-партнерами для расследования инцидента.

«После проверки информации мы приносим извинения за непредвиденные неудобства, возникшие у пользователей при обслуживании.

«Grab обнаружил, что поведение водителя-партнёра не соответствовало стандартам работы и обслуживания Grab. Поэтому мы применили форму рассмотрения нарушений в соответствии с кодексом поведения, подписанным партнёром с Grab», — сообщил представитель компании, производящей технологичные автомобили.

Источник: https://dantri.com.vn/an-sinh/dung-chuyen-xe-im-lang-co-gai-bi-tai-xe-mang-chon-tai-xe-cam-ma-di-20240920230555008.htm