Когда пожилые люди изучают ChatGPT и знакомятся с онлайн-услугами для населения: специальные занятия в самом сердце Ханоя

75-летний мужчина впервые узнал о ChatGPT, а 68-летний создал группу Zalo для получения информации от правительства. Подобные вдохновляющие истории происходят в столице каждый день, демонстрируя, что цифровая трансформация — это тренд времени, и пожилые люди во Вьетнаме активно и уверенно участвуют в этом процессе.

Специальный класс цифровой трансформации в жилом районе Ханоя

Занятия по цифровой трансформации для пожилых людей, организованные партийной ячейкой жилого района № 9 округа Дичь Вонг Хау (Кау Жай, Ханой), проходили не в большом зале и не в технологическом центре, а в уютной, камерной обстановке. Лектором был мастер Динь Нгок Сон – секретарь партийной ячейки, бывший заместитель заведующего кафедрой радио и телевидения Академии журналистики и пропаганды, а слушателями – профессора, врачи и бывшие руководители высшего звена университета.

Мастер Динь Нгок Сон, секретарь партийной ячейки жилого района № 9 округа Дич Вонг Хау, помогает студентам загружать и использовать приложения, например, как найти автобус в приложении Busmap, зарегистрировать учётную запись в VNeID или организовать онлайн-взаимодействие между правительством Ханоя и жителями через приложение ihanoi. Фото: VOV

«Раньше я привык печатать на большой компьютерной клавиатуре. Теперь мой телефон такой маленький, руки трясутся, и я боюсь сделать ошибку. Дело не в том, что я не хочу учиться, а в том, что я не знаю, с чего начать», — поделился 72-летний Фам Нгок Лан. Занятия помогают ученикам делать небольшие шаги: от создания электронного письма, загрузки приложения VNeID, поиска автобуса с помощью Busmap до создания учётной записи в социальной сети, распознавания мошенничества в сфере технологий и... знакомства с искусственным интеллектом.

«Искусственный интеллект уже не за горами: ChatGPT или Gemini помогут вам писать заявления, искать информацию или изучать политику», — подчеркнул г-н Сон в секции обучения ИИ, которая больше всего понравилась студентам.

Распространение от небольшого класса до гуманного цифрового общества

После трёх пилотных сессий все пожилые люди захотели узнать больше. Руководитель жилой группы До Май Хыонг сказал: «Партийная ячейка обобщит информацию и соберёт мнения, чтобы воспроизвести эту модель». Понимание технологий — это способ для пожилых людей жить увереннее, избегать мошенничества и не потеряться в стремительных изменениях в обществе.

Когда молодые люди становятся «цифровым мостом» для пожилых людей

В округе Ланг (Донгда), островной коммуне Кау Жай или Минь Чау сотни молодых членов профсоюза в зелёных рубашках превратились в «технологических помощников» для пожилых людей. Они помогают с онлайн-регистрацией, получают номера в очереди, заполняют формы и даже приносят ноутбуки на дом, чтобы помочь людям с онлайн-регистрацией на государственные услуги.

В островной коммуне Миньтяу модель «двух служб» реализована гибко: днём поддержку оказывает Народный комитет, а вечером они посещают дома каждого жителя. Члены профсоюза даже приносят с собой запасные телефоны, чтобы помочь пожилым людям заполнить декларации после работы.

Цифровая трансформация не оставляет пожилых людей позади

Это не просто отдельные общественные инициативы, а свидетельство духа Решения 379/QD-TTg премьер-министра, одобрившего проект «Участие пожилых людей в содействии цифровой трансформации, зелёной трансформации, предпринимательстве и создании рабочих мест». От освоения умных устройств и доступа к онлайн-государственным услугам до понимания и применения новых технологий – пожилые люди – это не только те, кому нужна «помощь», но и сила, способная адаптироваться, учиться и вдохновлять сообщество.

Центр научно-технической коммуникации

Источник: https://mst.gov.vn/khi-nguoi-cao-tuoi-hoc-chatgpt-va-lam-quen-voi-dich-vu-cong-truc-tuyen-nhung-lop-hoc-dac-biet-giua-long-ha-noi-197250710143956871.htm