Главные события в сфере цифрового страхования на церемонии Insurance Asia Awards 2025

VietinBank Insurance (VBI) только что получила награду «Инициатива года в области цифрового страхования» на церемонии вручения наград Insurance Asia Awards 2025.

Эта награда является свидетельством усилий по внедрению инноваций и технологий для предоставления более прозрачных, удобных и доступных страховых продуктов и услуг всем клиентам. Фото: DNCC

Престижная награда

Insurance Asia Awards — престижная награда в страховой отрасли Азиатско- Тихоокеанского региона, которая присуждается выдающимся страховым компаниям с множеством новаторских инициатив в области продуктов, услуг и технологий. учреждена журналом Insurance Asia с 2016 года.

Церемония награждения 2025 года состоялась 8 июля в выставочном и конференц-центре Marina Bay Sands в Сингапуре при участии сотен ведущих страховых компаний Азии.

В состав жюри премии этого года вошли многочисленные эксперты и руководители высшего звена в страховом и финансовом секторах из аудиторских корпораций, глобальных консалтинговых компаний по стратегии и т. д., чтобы объективно оценить каждую номинацию и выбрать действительно достойных победителей.

По словам организаторов премии Insurance Asia Awards 2025, в условиях, когда страховой рынок сталкивается со множеством вызовов, новыми возникающими рисками и постоянно меняющимися ожиданиями клиентов, VietinBank Insurance разработала и применила множество эффективных решений по цифровой трансформации для поддержания конкурентоспособности и достижения оптимальных результатов.

VBI создала многоканальную цифровую страховую экосистему, расширяя распространение продуктов через мобильные приложения, веб-сайты, API-партнеров и встроенные модели страхования, чтобы помочь клиентам удобно и легко получать доступ к страхованию и пользоваться им.

Компания также оцифровывает процедуры, внедряет функции подачи заявлений об убытках через мобильное приложение и веб-сайт MyVBI, чтобы клиенты могли подавать заявления в любое время и в любом месте без ручного оформления документов.

В частности, клиенты также могут заблаговременно отслеживать процесс расчета компенсаций и легко и быстро дополнять свои записи прямо на этих онлайн-платформах.

Разработать множество полезных функций

Эта страховая компания также применяет технологию искусственного интеллекта, автоматизацию... для разработки множества удобных функций для клиентов, таких как автоматическая система напоминаний о продлении, рекомендация ближайшей больницы или автосервиса, разработка продуктов для удовлетворения потребностей пользователей...

Представитель VietinBank Insurance заявил: «VBI рассматривает цифровую трансформацию не только как тренд, но и как долгосрочную стратегию развития. Цифровая трансформация — это не просто изменение инструментария, а комплексное изменение мышления, главная цель которого — эффективное обслуживание людей».

Эта награда является стимулом для VBI продолжать свои усилия, внося вклад в развитие вьетнамского рынка страхования, чтобы он стал более прозрачным, современным и цивилизованным; присоединяясь к другим компаниям, чтобы вносить вклад в развитие страны в эпоху подъема.

Г-жа Ле Тхи Куинь Хоа, заместитель генерального директора VietinBank Insurance (VBI), выступила на церемонии награждения. Фото: DNCC

VBI был создан в 2008 году, является подразделением VietinBank, в настоящее время владеет сетью из 45 компаний-членов, более 1400 сотрудников и 25 000 агентов по всей стране.

С 2016 года VBI стала одной из первых страховых компаний, которая внедрила электронные счета-фактуры, гарантии оплаты больничных услуг, а также онлайн-оценку и компенсацию через мобильные приложения.

С тех пор технологии и цифровая трансформация по-прежнему определяются как ключевые стратегии улучшения качества обслуживания клиентов и увеличения их преимуществ.

Применение новых технологий и современных подходов помогает компаниям лучше удовлетворять потребности клиентов, одновременно открывая новые возможности для роста.

Выручка компании от страховых премий за первые 5 месяцев 2025 года достигла более 1,7 трлн донгов, что на 9,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и выполнило 37% годового плана; прибыль до налогообложения увеличилась почти на 18%, достигнув около 210 млрд донгов.

В июне прошлого года VietinBank Insurance заняла 3-е место в рейтинге самых престижных компаний по страхованию иному, чем страхование жизни, во Вьетнаме в 2025 году, опубликованном Vietnam Report Joint Stock Company.

Источник: https://tuoitre.vn/diem-sang-bao-hiem-so-tai-insurance-asia-awards-2025-20250709212103928.htm