Сервис Airbnb вызывает хаос в многоквартирных домах. Каково решение этого хаоса?

По данным Savills Vietnam, эта деятельность влечет за собой множество последствий и трудностей для вовлеченных сторон.

Во-первых, присутствие большого количества гостей в многоквартирном доме создает шум и неудобства для жильцов. Частота передвижения и использования жильцами таких удобств, как лифты, бассейны, тренажерные залы и т. д., влияет на срок службы оборудования. Кроме того, многие краткосрочные арендаторы не так хорошо осведомлены о безопасности имущества, как жильцы. Посторонние люди, приходящие в многоквартирный дом, часто вызывают у жильцов чувство неуверенности и беспокойство по поводу безопасности.

Во-вторых, во многих многоквартирных домах существует глубокое разделение между двумя группами собственников, сдающих квартиры в краткосрочную аренду, и группой собственников, проживающих в них, что приводит к конфликтам. Это создаёт нагрузку как на совет директоров, так и на управляющие организации.

В-третьих, это влияет на качество услуг и коммунальных услуг на объекте, вызывая перегрузку администраторов, уборщиков, охранников, обслуживающего персонала, персонала бассейна и т. д.

Наконец, существует риск социального зла.

В жилом доме в центре Хошимина есть сервис краткосрочного размещения Airbnb. Фото: Ле Тинь

Фактически, в прошлом советы управления многоквартирными домами предоставляли подопечным услуги краткосрочного размещения, размещали уведомления и отправляли электронные письма жильцам, подтверждающие, что эксплуатация квартир в качестве объектов размещения туристов является нарушением закона, однако эта услуга все еще оказывается.

Управляющая компания также потребовала регистрации информации на стойке регистрации, установила системы распознавания FaceID или магнитных карт на входах и распределила использование таких объектов, как лифты, вестибюли, стойки регистрации и т. д. Однако изменения в правилах должны быть одобрены собранием собственников жилья. В связи с поляризацией мнений в сообществе результаты голосования на собраниях собственников жилья крайне непредсказуемы.

По словам г-жи Чан Минь Ай, старшего директора отдела управления недвижимостью Savills в Хошимине, в Жилищном законе четко указано, что сдача домов или комнат в краткосрочную аренду туристам в качестве объекта размещения является нарушением со стороны владельцев квартир. Тем не менее, многие владельцы квартир все еще находят способы обойти это правило и вести такой бизнес.

Операционные решения, принимаемые советами по управлению зданием, — лишь вершина айсберга. Поставщики услуг краткосрочного проживания часто находят способы обойти закон.

Г-жа Ай заявила, что для полного разрешения этой ситуации властям следует принять комплексные меры, такие как предоставление конкретных рекомендаций по управлению многоквартирными домами в отношении деятельности по краткосрочному размещению.

В случае запрета данной деятельности необходимо предусмотреть у государственного органа управления сдерживающие санкции за нарушение законодательства. В случае разрешения необходимо выстроить прозрачную систему управления, обязав хостеров (поставщиков услуг) регистрировать свои операционные коды с размещенной информацией.

В то же время необходимо сотрудничать с платформами краткосрочной аренды, такими как Airbnb, чтобы контролировать предложения по аренде в многоквартирных домах.

Кроме того, поддержка и сотрудничество со стороны местных органов власти, советов по управлению зданиями, а также понимание и сотрудничество со стороны жильцов и владельцев квартир будут играть важную роль в успешной реализации этих мер управления.

Источник: https://nld.com.vn/kinh-te/dich-vu-airbnb-gay-nao-loan-chung-cu-giai-phap-nao-cho-tinh-trang-lon-xon-nay-20231121163203999.htm