Город Кантхо продвигает применение цифровой трансформации как метода, помогающего двухуровневому местному самоуправлению работать эффективно, прозрачно и лучше служить людям.
Применение информационных технологий не только обеспечивает непрерывность управления и функционирования в условиях изменяющихся административных границ, но и модернизирует и создает важный шаг на пути к цели урегулирования «нетерриториальных» административных процедур.
Когда процедуры выполняются «в одном месте»
Коммуна Хоа-Лыу была образована в результате слияния трех коммун: Хоа-Лыу, Хоа-Тьен и Тан-Тьен; ее площадь составляет 59,68 км2, население — 24 095 человек, а количество домохозяйств — 4983, из которых 49 — бедные.
Стремясь к осуществлению административных процедур в этом районе в «нетерриториальном» направлении, независимо от места жительства, работы или места выдачи оригиналов документов людей, в настоящее время Центр услуг государственного управления коммуны Хоалы имеет полномочия осуществлять 260 административных процедур в 12 областях.
По словам г-на Чанг Ич Хоа, заместителя директора Центра услуг государственного управления коммуны Хоалы, с 1 июля по утро 14 июля в Центр поступило 99 дел по 5 группам направлений (юстиция, гражданское состояние, земельные вопросы, социальное обеспечение, управление жильем); 80 дел решены, 19 дел находятся в обработке.
Придя в Центр обслуживания государственного управления коммуны Хоалыу, чтобы зарегистрироваться для получения выписки из земельного кадастра, г-жа Дао Кам Ту сразу же направилась к автоматическому нумератору. На устройстве для печати карточек указан номер и инструкция для регистратора процедур.
Г-жа Ту, довольная тем, что пришла на процедуры, рассказала, что после слияния Центр стал просторнее, появились кресла для ожидания, автоматическая нумерационная машина, больше нет беспорядка, а пожилым людям, приходящим на процедуры, давали подробные инструкции...
«После внедрения двухуровневого местного самоуправления люди очень воодушевлены и надеются, что все процедуры будут решаться быстрее и проще», — сказала г-жа Ту.
Приехав вместе со своими родственниками в Центр обслуживания государственного управления коммуны Хоалы для регистрации брака с иностранцем, г-жа Кхуу Тхи Ан Труонг отметила, что с введением двухуровневого местного самоуправления людям не нужно далеко ходить, чтобы пройти процедуры и оформить документы.
Раньше для заключения брака нужно было идти в коммуну, чтобы подписать свидетельство о безбрачии, а затем в Народный комитет города Витхань (ныне район Витхань) для оформления остальных документов. Теперь же достаточно обратиться в центр, и сотрудники проведут вас через все процедуры онлайн, которые можно будет оформить прямо на месте.
По мнению г-жи Труонг, оформление всех процедур в «одном месте» избавляет людей от хлопот, связанных с поездками.
Внедрение «нетерриториальных» административных процедур — это не только простое требование, но и ориентация города Кантхо на создание цифрового правительства, ориентированного на обслуживание людей и бизнеса.
Неотъемлемой частью этого процесса является оцифровка документов. При подаче документов в единый центр все документы сканируются, сохраняются и передаются в специализированное подразделение для обработки. Это не только ускоряет обработку, но и унифицирует управление данными.
Аналогичным образом, в дополнение к персоналу, работающему в Центре услуг государственного управления округа Ви Тан, Народный комитет округа оснастил подразделение компьютерами, копировальными аппаратами и принтерами для ввода данных, поиска данных, печати и копирования документов, связанных с административными процедурами, обслуживающими людей и предприятия, подключенные к правительственным информационным системам, - подчеркнула г-жа Во Ти Туй Банг, заместитель директора Центра услуг государственного управления округа Ви Тан.
Плавная работа
Для обеспечения согласованной и синхронной работы двухуровневой системы местного самоуправления Департамент науки и технологий развернул и использует 17 информационных систем, платформ и технических инфраструктур, общих для всего города; при этом информационная система, управляющая административными процедурами, считается «жизненно важным элементом».
Г-н Нго Ань Тин, директор департамента науки и технологий города Кантхо, сообщил, что город синхронизировал информационную систему урегулирования административных процедур после объединения 3 населенных пунктов (город Кантхо, бывшая провинция Хаузянг и бывший Шокчанг ) для 120 единиц; 14 департаментов, отделений и 103 коммун и районов с 8851 созданной учетной записью (5615 учетных записей для должностных лиц, 3167 учетных записей для граждан, 69 учетных записей для предприятий).
Система официально подключена к Национальному порталу государственных услуг с 30 июня, что обеспечивает её бесперебойную работу после реструктуризации аппарата, административных подразделений и органов местного самоуправления на двух уровнях. Система синхронизировала 2151 административную процедуру, а также подключена к другим системам, таким как Портал государственных услуг Министерства общественной безопасности, программное обеспечение для управления земельными ресурсами VBDLIS, Система мониторинга и измерения уровня предоставления и использования цифровых государственных услуг (Система EMC).
Согласно статистике Информационной системы административных процедур Кантхо, с 1 по 13 июля подразделения, департаменты, филиалы и 103 коммуны и округа получили 16 581 запись (из которых 9 075 были онлайн-записями), количество обработанных записей составило 7 121 запись, количество приостановленных/аннулированных записей составило 26 записей.
«До сих пор системы работали бесперебойно и бесперебойно, выполняя рабочие требования и выполняя административные процедуры для граждан. Более 2000 городских административных процедур и более 300 административных процедур на уровне общин постоянно обновлялись и подключались к Национальному порталу данных и Правительственному электронному информационному порталу для бесперебойной работы. В настоящее время люди в любой точке мира могут обратиться во все центры государственных административных услуг, чтобы запросить административные процедуры для частных лиц и организаций», — сказал г-н Нго Ань Тин.
Применение цифровой трансформации в контексте функционирования двухуровневого местного самоуправления не только способствует поддержанию непрерывности управленческой деятельности при изменении административных границ, но и созданию современной, прозрачной системы управления, нацеленной на удовлетворение потребностей людей. Кантхо постепенно совершенствует систему, повышая кадровый потенциал и одновременно инвестируя в инфраструктуру информационных технологий, чтобы правительство могло эффективно служить народу.
Источник: https://www.vietnamplus.vn/can-tho-ung-dung-cong-nghe-so-nang-cao-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-post1049517.vnp
![[Морские новости] Более 80% мировых контейнерных перевозок находится в руках MSC и крупных судоходных альянсов.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
Комментарий (0)