ホーチミン市は、市民と政府の間のデジタル交流チャネルをさらに発展させている。

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ホーチミン市デジタル革新センター副所長のグエン・ドゥック・チュン氏が記者会見でデジタル市民アプリについて説明した。（写真：ホン・フック）

11月21日午後、ホーチミン市の社会経済問題に関する情報を提供する記者会見で、ホーチミン市デジタル変革センターのグエン・ドゥック・チュン副所長は、ホーチミン市デジタル変革センター（ホーチミン市人民委員会）のエンジニアと専門家のチームが関係配置と連携し、2024年11月にリリースされた全てのアプリケーション「ホーチミン市デジタル市民」（デジタル市民アプリ）を開発したと述べた。

このデジタルプラットフォームはモバイルアプリケーションであり、簡単で便利なワンタッチ操作でホーチミン市政府と住民の間の双方向コミュニケーションチャネルとして機能します。

デジタル市民アプリ、子どもたちや企業は生活の中で問題に関するフィードバックや提案を送信したり、都市開発のためのアイデアを提供したりできます...

このアプリは、保護者、生徒、そして一般の方々が学校の情報や詳細な住所を調べるのにも役立ちます。

ホーチミン市デジタル変革センター副所長のグエン・ドゥック・チュン氏によると、市民はデジタルアプリ市民児童報告された問題やインシデントについて、ホーチミン市の各機関の機能がどのような解決を行ったかを、直接かつ迅速に把握できるという。

記者会見では、デジタル市民アプリに加え、ホーチミン市情報通信局傘連絡最近、様々な分野の人々からの意見や提案を受け入れるチャネルである1022情報ポータルモデルを効果的に展開していると述べた。

*ホーチミン市情報通信局の代表者は、情報ポータル1022子供の関心や提案を処理した結果について報告しました。*

2024年1月1日から現在までに、ポータル1022は市民、企業、政府、団体から64,000件近くのフィードバックと提案を受けています。特に、都市交通インフラ、照明、電力、通信の分野へのフィ次に、都市騒音（18%）、都市秩序（11%）、バス情報検索（10%）、行政訴訟（30%）に関する市民からのフィードバックと提案が続いています。

ホーチミン市情報通信局の担当者によると、苦情や一時への迅速な対応率は非常に高く、99.5%に達している。