電子商取引：企業が自社ブランドを世界に発信するための「扉を開く」

ベトナムの小売電子商取引の売上高は、過去10年間で平均約20％の成長を遂げている。

越境ECは、ベトナム企業に国際市場へのアクセスと輸出入活動の拡大の機会を数多く創出しました。この成果は、ベトナムの販売パートナーが販売する商品数の増加に反映されており、パートナーの収益は過去5年間で10倍に増加しました。

上述の一連の肯定的な結果は、アマゾン・グローバルセリング・ベトナム社が商工省電子商取引・デジタル経済局と連携して5月22日にハノイで開催した「ベトナム製品の真髄が世界に広がる」をテーマとした越境電子商取引カンファレンスで分析された。

世界的な貿易関係からの成功

近年、電子商取引の爆発的な成長は、ベトナムの輸出入活動を積極的に支えてきました。商工省の統計によると、小売電子商取引の売上高は過去10年間で平均約20%の成長を遂げており、ベトナムは地域および世界でも最も急速に電子商取引が成長している国の一つとなっています。

ベトナムの世界経済との統合がますます深まり、新世代の自由貿易協定による機会も増える中、従来のビジネスプラットフォームからデジタルプラットフォームへの移行の傾向は、企業が輸出市場に参入し、拡大するのに役立つ効果的な解決策であると考えられています。

ベトナム木材林産物協会（VIFOREST）のゴ・シー・ホアイ副会長兼事務局長は、ベトナムの木材産業は20年間にわたり継続的な成長を遂げており、年間成長率は10%を超えていると述べた。ベトナムは世界有数の木材加工・貿易拠点の一つになりつつある。

特に、内外装木材製品分野において、ベトナムは中国に次いで世界第2位の規模を誇っています。2024年の最初の4か月だけで、輸出額は約50億米ドルに達し、前年同期比23.7%増加しました。一方、ベトナムは加工・付加価値創造のための木材輸入に8億100万米ドルを費やし、輸入額は26.4%増加しました」とゴ・シー・ホアイ氏は述べました。

越境電子商取引に関するディスカッションセッションの講演者。

このような発展にもかかわらず、ベトナムの木材産業は今後、依然として多くの弱点、困難、そして課題に直面しています。具体的には、木材の商業加工に携わる企業は主に中小企業であり、主な生産形態は海外輸入業者の設計・発注に基づく加工であるため、付加価値は依然として限られています。

「木材産業やその他の産業におけるデジタルトランスフォーメーションとグリーントランスフォーメーションを推進し、越境電子商取引の利点を活用することで、木材産業はアマゾンによって電子商取引を効果的に活用しているトップ産業の1つと評価され、ベトナムのこのプラットフォームで最高の売上高を誇っています」とゴ・シー・ホアイ氏は語った。

繊維業界にとって、電子商取引は消費者に直接届き、生産量も少ないことが多いものの、消費者にリーチする最も早い手段の 1 つであり、企業がブランドを構築するための効果的なソリューションでもあります。

ベトナム繊維協会（Vitas）の副会長兼事務局長であるチュオン・ヴァン・カム氏は、繊維・アパレル業界は越境ECの好調な実績を誇る5つの業界の一つであると述べました。2024年の最初の4か月間の統計によると、繊維・アパレル業界全体の輸出額は125億米ドルで、前年同期比で約7%増加しました。

「アマゾンを通じて、繊維製品は顧客に直接届けられるようになります。また、この越境ECチャネルを通じて、ベトナムの繊維製品の地位は、競争力のある価格、優れた品質、迅速な納期によって確立されるでしょう。したがって、協会はアマゾンが、企業が自社の強み、弱み、そしてバリューチェーンを段階的に改善するために必要な段階を把握し、ECを通じてさらなる成功を収めるのを支援することを期待しています」と、チュオン・ヴァン・カム氏は述べた。

グローバルなオンラインプレゼンスを強化する

実際、大企業だけでなく、中小企業も越境電子商取引の「サポート」により、企業が自社ブランドを世界に発信する扉を開いています。

CVIファーマ社の取締役会長兼ゼネラルディレクターであるファン・ヴァン・ヒュー氏は、かつて中小企業は、貿易促進、パートナー探し、そして十分なリソース不足などから、世界市場へのアクセスにおいて大きな困難を抱えていたと述べています。現在では、企業は迅速かつ容易に、低コストで、海外の顧客に製品を販売する機会を得ており、法的手続きはもちろんのこと、越境ECプラットフォームでの販売を支えるEコマース分野の人材も含め、Amazonがあらゆる面でサポートしています。

「これは、企業がマルチチャネル販売と世界への直接輸出に転換する絶好の機会です。この遊び場に参加すれば、企業は簡単に市場に参入できます...」とファン・ヴァン・ヒュー氏は述べた。

アマゾン・グローバルセリング・ベトナムのマネージングディレクター、ギジェ・ソン氏は、ベトナム企業にとっての越境電子商取引の有効性を評価し、過去5年間（2019年から2023年）だけで、アマゾンでベトナムの販売パートナーが販売した製品の数が300％以上増加したと語った。

同時に、Amazon で年間 100 万ドルの収益を達成しているベトナムの販売パートナーの数は 10 倍近く増加し、Amazon フルフィルメント (FBA) を利用しているベトナムの販売パートナーの数も 300% 以上増加しました...

「企業が独力で市場を知ろうとすると、数年かかるでしょう。しかし、越境ECプラットフォームと提携すれば、国際展開への道は大幅に短縮されます」と、アマゾン・グローバル・セリング・ベトナムの担当者は述べた。

Amazon Global Selling Vietnamのマネージングディレクター、Gijae Song氏は、越境電子商取引の分野でのAmazon Global Sellingとベトナム商工省の5年間の協力の軌跡について説明しました。

電子商取引・デジタル経済局の報告書によると、世界の電子商取引市場は2025年までに7.4兆米ドルの収益に達すると予想されており、堅調な成長が見込まれています。ベトナムの世界経済との統合がますます深まり、新世代の自由貿易協定による機会も増える中、従来のビジネスプラットフォームからデジタルプラットフォームへの転換は、企業が輸出市場に参入し、拡大するための効果的な解決策と考えられています。

しかし、現実には、越境電子商取引の人材がまだ要件を満たしていないこと、海外市場の動向や関連規制に関する情報が不足していること、越境電子商取引におけるビジネス戦略の構築、ブランドの構築、ブランド保護に関するスキルと知識がまだ限られていることなどから、特に北部地域の多くの企業にとって、世界の主要な電子商取引プラットフォームへのアクセスは依然として困難です。

これらの欠点を解決するために、電子商取引開発センター（電子商取引・デジタル経済部）のグエン・ヴァン・タン部長は、電子商取引を通じて地元製品の輸出と国内消費を促進する活動に加え、近年、同部は省や市と連携して、電子商取引開発における一連の地域連携活動、地方における電子商取引に関する国家管理能力の向上のためのトレーニング、デジタル変革における地方や企業の支援、サンベトやデジタルプラットフォームでの地元の特産品の宣伝などを実施していると語った。

電子商取引発展研修プログラムへの参加を希望する企業は、全国の省市の工商庁に登録して、最も便利な方法で越境電子商取引市場に参加するためのサポートと専門スキルの研修を受けることができます。

「電子商取引開発センターは、アマゾン・グローバルセリングと連携し、アマゾン・プラットフォーム上で越境電子商取引に参加する際に最善の準備が必要な企業向けのトレーニングコースを開催する役割も担っています。これを基に、企業は今後の輸出売上高を増やすために、取引相手から機会や輸入業者を把握し、アプローチすることができます」とグエン・ヴァン・タン氏は付け加えた。

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