カインホア省観光局は10月24日、有名なホテルやリゾートを含む15の宿泊施設から、悪意のある人物が偽のファンページを開設したという苦情を受けたと発表した。
アカウント所有者「Cherry Thao」を召喚する
カインホア省観光局によると、現在、一部の個人がトランフー海岸道路（ニャチャン市）近くの一等地にある4つ星または5つ星ホテルやリゾートを選び、ソーシャルネットワーク上に偽のページを作成して広告を掲載し、顧客を混乱させて部屋代金を支払わせようとしているという。
ヴィンパールホテルシステムには偽のファンページが3つあります。インターコンチネンタル・ニャチャン、ハバナ・ニャチャン、マソヴァ・ニャチャン、グランド・ゴシア、アナ・マンダラ・カムランなど、他の3つ星ホテルや5つ星ホテルも同様の状況にあります。
観光局によると、偽サイトはホテルの投稿を悪用し、最後に電話番号を変更して、ファンページ経由で客室を予約するか、50%のデポジットを支払うよう顧客に求めることが多いという。顧客にアプローチする際、彼らは熱心に勧誘し、送金を促してくる。顧客が送金した後、これらの業者は合意通りのサービスを提供しない。顧客は自分の名前がシステムに登録されていないことを確認して初めて、詐欺に遭ったことに気づく。そして、詐欺師は電話に出なくなったり、連絡を遮断したりする。
観光局は、これらは多くの異なる組織や個人によって繰り返し行われた組織的な策略であり、金銭を横領する目的で顧客の信頼を悪用していたと判断しました。
この事件に関して、9月27日、ラオドン新聞は「一連のホテルを装い詐欺を働いた」と題する記事を掲載しました。その直後、カインホア省党委員会の幹部らは当局に対し、事件の捜査と対応を要請しました。
カインホア省警察の報告によると、当局は現在までに、ホテルの偽ファンページを利用して16人の顧客が合計4,760万ドン（約500万円）を騙し取られたと記録している。カインホア省警察サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局は、ネットワーク事業者に対し、加入者情報と電話番号の運用状況の提供を要請した。また、銀行に対し、更なる捜査と対応のため、詐欺師の口座開設記録と取引記録の提供を要請した。
グオイ・ラオ・ドン紙が報じた「Thảo Cherry」という名のSNSアカウントが顧客を騙し、ニャチャンの宿泊予約をさせようとした事件に関して、8月22日以降、カインホア省観光振興センター観光サポートセンターには、観光サービスの保証金として財産が差し押さえられたという観光客からの苦情が寄せられています。観光振興センターは、カインホア省警察に正式な要請書を送付し、事件の解決を求めています。
ニャチャン市警察は、グエン・ティ・トゥー・タオ（通称「チェリー・タオ」）と協力し、供述を記録し、文書と証拠の整理を継続しました。また、タオによる不正な財産横領事件に対処するための書類受領について、ニンホア町警察と文書交換を行いました。
ニャチャンの複数のホテルが、偽のファンページを使った悪質な詐欺の被害に遭ったと報告されている。
意識を高める
ハバナ・ニャチャン・ホテルの副社長、グエン・モン・トゥオン・ニー氏は、グオイ・ラオ・ドン紙の記者に対し、報道機関による継続的な報道やホテル側からの度重なる警告にもかかわらず、依然として観光客が詐欺被害に遭っていると述べた。ホテル側は観光局に対し、偽のファンページを通じて宿泊予約をした観光客4人が、800万ドン以上を騙し取られたと報告している。
ハバナホテルは5つの偽ファンページを発見し、顧客への注意喚起のための情報を掲載しました。「観光局、州警察、その他の関係機関が、この事態を終息させるため、迅速かつ強力な措置を講じることを期待します」とニー氏は訴えました。
観光客の正当な権利と利益を保護し、ニャチャン・カインホア観光のイメージに悪影響を与えるさらなる事件を防ぐため、観光局副局長のクン・クイン・アイン氏は、関係機関、部署、企業に緊急文書を送り、悪者の方法や策略に対する警戒を強化するよう要請した。
「偽のファンページを発見した場合、事業者は情報通信局に書面で報告し、迅速な防止策を講じる必要があります。さらに、観光事業者は、団体の公式ファンページに関する情報をマスメディアで広く提供し、人々がファンページを知り、連絡を取れるようにする必要があります」と観光局長は強調しました。
カインホア省観光局はまた、ニャチャン観光協会に対し、省警察および情報通信局と連携し、詐欺防止を広め、観光事業分野の安全性とネットワークセキュリティに関する情報を企業に提供するための会議を開催するよう要請した。
出典: https://nld.com.vn/rao-riet-xu-ly-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-19624102422173366.htm
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