グエン・ティ・トゥー・ホアイさんは、ECプラットフォームで4つ星のOCOPフラミンゴインセンス製品の広告動画を撮影した。写真：ラン・アン
サポ生産貿易有限会社（カインニャックコミューン）は、4つ星OCOP認証を取得したフラミンゴインセンス製品を所有し、2019年からeコマースプラットフォームへの参入を図ってきました。しかし、同社代表のグエン・ティ・トゥー・ホアイ氏によると、当時は生産工程の構築が未完了で、eコマースプラットフォームでの事業もまだ始まったばかりだったため、オンライン販売アカウントを一時的にロックし、生産の安定化、直販拠点の拡大、代理店の開拓に注力していました。2025年2月、市場開拓の必要性から、デジタルプラットフォームでの販売アカウントを再開しました。
ホアイ氏によると、デジタルプラットフォームはわずか数年で仕組みやポリシーの面で劇的な変化を遂げ、事業主は絶えず適応を迫られています。現在、企業はShopeeやTikTokでの販売に重点を置いていますが、売上高は期待どおりに伸びず、全体の約15%にとどまっています。一方、税金やプラットフォーム手数料は高額で、収益の約25%を占めています。さらに、プラットフォームのアルゴリズムの変更も、従業員がデジタルプラットフォームでの販売に関する適切なトレーニングを受けていないため、企業がEコマースプラットフォームで事業を行うことを困難にしています。
「eコマースプラットフォームで販売するには、動画や画像を通じて顧客にアプローチし、フィードバックを得るための方法を常に革新する必要があります。特に最初の頃は、商品をより広く知ってもらいたいのであれば、広告費に多額の投資をする必要があります」とホアイ氏は述べた。
タングエン農業生産消費協同組合は、現場およびオンライン販売活動においてデジタル変革を適用しています。写真：ホン・ミン
サポ生産貿易有限公司は、一貫生産（OCOP）製品をeコマースプラットフォームに投入して消費に供するのに困難に直面している唯一の企業ではありません。省内では、高品質で目を引くパッケージを持つ多くの代表的な一貫生産（OCOP）製品が、依然としてプラットフォームへのアクセスに苦労しています。
「ティックトックの店頭に商品を置こうとしましたが、最低販売価格が高すぎる上に、送料や返品・交換のリスクもあり、施設側がコストのバランスを取るのが困難なため、今後はやはり代理店への流通を優先するつもりです」と、キムソンシーパロットハニートレーディング株式会社（ビンミン村）のヴー・アン・トアン取締役は述べた。
店舗、代理店、デジタルプラットフォームで販売する企業への直接配送と比較して、フロアや倉庫の規制に従った梱包基準を満たす必要があることも大きな課題です。さらに、多くの農産物や特産品は生鮮食品であり、長距離輸送では品質維持が難しく、配送やアフターサービスにおけるリスクが高まります。
ヴー・ジア製薬株式会社のゴールデンフラワーティー製品を工場から出荷する前に梱包する作業員たち。写真：ミン・ズオン
実際、OCOP事業者にとって、ブース登録やECプラットフォームへの商品掲載は比較的容易です。しかし、商品ブランドの構築、広告宣伝、販促、顧客ケアに何年もの歳月を費やし、運営のプロセスは容易ではありません。そうでなければ、商品は「情報の海」に埋もれてしまい、ターゲット消費者にリーチするのが難しくなってしまいます。一方、デジタル空間では、工業製品や価格競争力のある輸入品が、たった一つの検索キーワードで無数の選択肢をバイヤーに提供します。
「現在、エッセンシャルオイル5mlボトルは工場で直販すると1本2万5000ドンですが、ネット販売ではフロア料金、税金、広告費、包装費、人件費などを含めても約2万ドンです。価格面では、店頭で販売されているクオック・ティンの古いコリアンダーエッセンシャルオイルのOCOP製品と競争するのはほぼ不可能です。一方、大企業向けの直販は生産量が安定し、生産量に対する明確な生産計画があり、リスクも少ないため、まだネット販売には出していません」と、トラン・ヴァン・クオック氏（ライタン村）は述べた。
農業環境省によると、一村一品プログラムは、高品質、美しいデザイン、食品の安全性を備え、地域の文化的・伝統的価値を活用し、促進する一村一品製品の開発を目指しています。そのため、製品はオンライン販売プラットフォームを含むあらゆる消費者市場のニーズを満たすために、厳格な技術基準とプロセスに従って製造する必要があります。しかし、デジタル経済における一村一品製品の普及・促進は、小規模企業、協同組合、世帯といった農村経済主体・組織にとって、メリットであると同時に課題でもあります。一村一品プログラムに参加している事業体の多くは生産規模が小さく、原材料の調達、種類の多様性の欠如、規模拡大の難しさ、技術に精通した人材の不足といった課題に直面しており、大量かつ継続的な注文への対応が困難となっています。
一村一品製品への需要の高まりを受け、関係部門は地域の実情に適した計画に基づき、製品の改良、評価、認定を継続しています。管理の分権化を推進し、二級行政単位制度に基づき評価・分類を組織しています。同時に、政策支援やソリューション提供に注力し、製品開発主体の育成、製品の品質と生産能力の向上、バリューチェーンに連動した市場への段階的なアプローチを推進することで、特色ある一村一品製品の開発、農村経済発展における価値と持続可能性の向上を目指しています。
ブイ・ティ・ラン・アン
出典: https://baoninhbinh.org.vn/loay-hoay-tim-dau-ra-cho-san-pham-ocop-tren-nen-tang-so-207317.htm
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