統一されたプロフェッショナルなエコシステムの構築
ダナン観光協会とクアンナム観光協会が合併して（新しい）ダナン観光協会が設立されたことで、包括的な連携の機会が生まれ、同期した専門的なエコシステムが構築され、地元の観光地の地位が向上します。
包括的な接続性
中部地域における二大「観光中心地」であるダナン市とクアンナム省（旧クアンナム省）は、長年にわたり独自のブランドを確立してきました。特にダナンは、高級ホテルやリゾートの集積、花火大会やクリッパー世界一周ヨットレースといった国際的なイベントで際立っています。一方、クアンナム省は、ホイアン古都の遺跡やミーソン寺院の塔、そしてコミュニティツーリズムやグリーンツーリズムの力強い発展の地です。
ダナン市のミーケービーチでSUPパドリングを楽しむ観光客。
ダナン観光協会暫定会長のカオ・チ・ズン氏は、両協会が「一つ屋根の下に統合」することは、地域間の強みを活かし、資源を最適化し、より多様でユニークな商品チェーンを構築するための不可欠なステップであると断言しました。組織の統合により、産業界は政策協議においてより強い発言権を持つようになり、サービスインフラへの投資提案や観光地のプロモーションにも貢献するでしょう。
「各事業は個別に運営されるのではなく、大規模な観光エコシステムに参加することで、各事業が柔軟に連携し、観光客にとって付加価値を生み出すことができます。さらに重要なのは、この合併がダナンとクアンナムのユニークな共同商品開発の基盤となることです。ホイアンからバナヒルズ、ミーソンビーチからソンチャビーチまで、歴史遺産を巡る旅とリラクゼーションを組み合わせたような、専門的な設計、適切なコミュニケーション、そして効果的な運営があれば、全く新しい主力商品となる可能性があります」とドゥン氏は述べた。
クアンナム観光協会前会長のファン・スアン・タン氏もこの見解を共有し、これは観光業とサービス業の強固で持続可能な連携に向けた第一歩だとコメントしました。「統一され、同期化された観光エコシステムを構築することで、現在の観光客数を維持し、多くの新たな潜在市場を開拓することができます。統合とは市場シェアを分割することではなく、各地域が共通の戦略の中でそれぞれの強みを活かせる環境を整えることだと私は考えています」とタン氏は断言しました。
専門化と持続可能な開発
合併後のダナン観光協会の新たな戦略における注目すべき点は、地域に根ざした観光イベントの開催を促進することです。ダナンホテル協会の事務局長であるトラン・キム・トー氏は、これはホテル協会カップサッカートーナメント、プロシェフコンクール、グリーンツーリズムフェスティバルなどを、業界内外に価値を広める年間イベントとして推進する機会であると述べました。
一方、ダナン観光協会副会長、ダナンホテル協会会長のグエン・ドゥック・クイン氏は、人材の専門化という目標を達成するために、トレーニングとトレンドの最新化が重要な課題であると強調した。
ドンザン天門エコツーリズムエリアは、クアンナム省グリーンツーリズム基準セットの基準を満たしていると認められた 33 のユニットのうちの 1 つです。
協会はIBHアカデミーなどの部門と連携し、市場管理、事業運営、デジタル変革に関する研修プログラムを設計し、システム全体の能力を向上させます。
さらに、ソフトスキル、言語、文化理解、そしてプロフェッショナルな行動を磨くことで、観光スタッフは海外からの観光客の厳しい要求に迅速に対応できるようになります。これは、サービスの質を保証し、将来的に観光地への好印象を与えるための重要な要素でもあります。
地域の観光産業が国際競争力を加速させるためには、同期的で専門的な観光エコシステムの構築が重要な要件となります。特に、地域間の交通インフラ、質の高い宿泊施設の整備、体験型サービス、スマートユーティリティ、そして新たなツアー企画モデルに注力する必要があります。
カオ・チ・ズン氏は次のように述べた。「今後の優先課題の一つは、ヒーリング・ツーリズム、クリエイティブ・ツーリズム、MICEツーリズム（会議、セミナー、展示会と組み合わせたリゾート観光）といった新たな観光モデルへの投資を呼びかけ、自然資源と先住民文化の保護も図ることです。観光客は、美しい景観やアメニティだけでなく、個人的な体験、親しみやすさ、そして訪れた場所への愛着といった点でも、ますます多くのことを求めています。」
ダナンの観光産業は長期的なビジョンと具体的なステップを踏んで、新たな発展段階の基盤を築いています。
ホイアンのホームステイ・ヴィラ協会会長、リン・チ氏は、協会が地域貢献プログラムの推進、保全意識の向上、そしてユニークな体験型空間の開発を継続していくことを期待しています。「フエ市との連携を強化すれば、ダナンは『遺産・リゾート・文化観光の三角地帯』を完全に形成し、国際的な観光客を誘致できるだけでなく、中部地方の観光地に新たな価値をもたらすことができるでしょう」とチ氏は述べました。
廃棄物削減観光ネットワークの普及
最初のマイルストーンから
クアンナム省（旧）は持続可能な観光のトレンドに早くから取り組み、環境への影響を最小限に抑えてきました。例えば、2009年からクーラオチャム（タンヒエップコミューン）で「ビニール袋にノーと言う」取り組みを行っています。
ホイアンの企業が生産するリサイクルされた環境に優しい製品は、廃棄物削減観光のトレンドの普及に貢献しています。
クアンナムにおけるこの傾向の公式な節目は、2019年9月にクアンナム観光協会がワークショップを開催し、プラスチック廃棄物のない観光のメッセージを伝えたときに見られます。
過去6年間、クアンナム省の関係者は協力し合い、ゼロ・ウェイスト・ツーリズムのトレンドを着実に広め、多くの注目すべき成果を上げてきました。例えば、廃棄物と使い捨てプラスチックの削減に取り組むホイアンのビジネスプログラム、ホイアンにおける廃棄物削減への企業の参加を促進するプログラム、クアンナム省におけるグリーンツーリズムの基準策定、クアンナム省の観光地におけるゼロ・ウェイストの実践拡大などです。
そして最近では、7月9日にホイアンで、地元の観光団体が中心となってベトナムのゼロ・ウェイスト・ツーリズム・ネットワークが立ち上げられました。
シルクセンス ホイアン リバー リゾート（ホイアン タイ区）のゼネラルマネージャー、ハ・ティ・ディウ・ビエン氏は、ゼロ・ウェイスト観光のトレンドを追求する各観光団体は、多くの困難と課題を伴う独自の道を歩んでいると語った。
しかしそのおかげで、シルクセンス ホイアン リバー リゾートはベトナムで最初のプラスチック廃棄物ゼロのホテルとして認められ、トラベライフ認証（持続可能な観光のための権威ある国際認証）とクアンナム省のグリーン観光基準を満たしていることの認証を獲得しました。
ダナン市暫定観光協会代表、クアンナム観光協会（旧）会長のファン・スアン・タン氏は、ホイアンの先駆的な廃棄物資源管理モデルはインスピレーションを広げ、特に新ダナン市、そしてベトナム全体の観光業界に、グリーンで持続可能な開発の目標に向けて協力することを促すだろうとコメントした。
シルクセンス ホイアン リバー リゾートは、廃棄物の発生を最小限に抑えるための技術に積極的に協力し、実装している観光団体の 1 つです。
戦略的な動き
太平洋環境機構ベトナム支局長クアック・ティ・スアン氏によると、使い捨てプラスチックは、環境に優しく個性豊かなことで知られるベトナムの観光地のイメージを傷つけているという。
早急に行動を起こさなければ、ビーチや遺跡、自然景観が自然発生的にプラスチックの埋め立て地と化してしまい、観光客が誰も体験したくない状況に陥ってしまうだろう。
「したがって、ホイアンでのベトナム・ゼロ・ウェイスト・ツーリズム・ネットワーク（VZWTN）の設立は、ベトナムの強みと大量の使い捨てプラスチック廃棄物を生み出す分野に焦点を当てた、力強い前進であり、戦略的な行動です。
太平洋環境機構ベトナム（PE-VN）は、ダナン観光協会や観光サービス提供者と積極的に協力し、プラスチック廃棄物の防止、グリーン観光地ブランドの構築と保全、持続可能な観光開発の確保に努めていく」とスアン氏は述べた。
ダナン市観光協会暫定会長カオ・トリ・ズン氏によると、ゴミ削減観光は現在、ホイアンだけでなく、ダナン観光、ベトナム、そして世界の共通の注目を集めているという。
ゼロ・ウェイスト観光ネットワークを立ち上げるワークショップ（7月9日にホイアンで開催）で、専門家らがゼロ・ウェイスト観光のトレンドに関する国際的な経験を共有した。
近年、ホイアンの観光業は廃棄物削減観光の潮流に積極的に取り組み、その普及に努めています。ダナンの観光事業者も、この潮流を強く支持し、今後、環境に優しく持続可能なダナン観光の発展に貢献していく所存です。
「企業がホイアンの緑の観光地を目指して廃棄物を削減」プログラムのコーディネーターであるヴー・ミー・ハン氏は、ホイアンで達成された成果は多くの関係者の協力の結果であると述べました。
したがって、この傾向を新しいダナン空間でより強力に広めたいのであれば、国家管理機関、企業、コミュニティの3つの主体の調整が必要です。
さらに、アプローチと実装がより体系的かつ効果的になるためには、技術および財務サポート組織やソリューションプロバイダーのサポートも必要です。
グリーンツーリズム基準の維持
ベトナムのグリーンツーリズムの大きな成果
持続可能なグリーンツーリズムの発展を目指し、2021年にクアンナム省（旧）人民委員会は、ホテル、ホームステイ、リゾート、旅行代理店、地域密着型観光地、観光スポットの6分野を対象とする「クアンナムグリーンツーリズム基準セット」を制定しました。その後、2024年には、この「クアンナムグリーンツーリズム基準セット」に飲食店分野が追加されました。
クアンナム省（旧）人民委員会は、ホイアン市で開催された2024年観光ビジネス会議で、クアンナム省グリーン観光基準セットの基準を満たした団体にグリーン観光証明書を授与した。
クアンナム省グリーン観光基準セットは、ベトナムにおける持続可能な観光開発のためのスイス観光プロジェクト第1フェーズ（SSTP）の支援と、プロジェクト第2フェーズ（ST4SD）の継続的な支援を受けて、国際的に適用され、現地の実際のビジネス状況に合わせて調整された25の持続可能な観光基準セットを参考にして開発されました。
クアンナム省グリーン・ツーリズム基準は、導入から4年近くを経て、その成果を着実に示しています。現在までに、旧クアンナム省内の33の事業所と観光地が、この基準の2段階（ゴックリン人参2段階とゴックリン人参3段階）で認証を受けています。認証を受けた事業所は、グリーン・ツーリズムが世界的なトレンドとなっている中、旅行代理店や観光客から多かれ少なかれ肯定的なフィードバックと高い評価を得ています。
クアンナム観光協会（旧）によると、グリーン観光基準が発表されて以来、グリーンで持続可能な観光の発展を目指す全国の多くの省や都市が積極的に連携し、クアンナム省を訪れてその経験を学び、自らの地域でこの基準を適用している。
ベトナムにおける持続可能な観光開発のためのスイス観光プロジェクトの代表者によると、同プロジェクトは最近、持続可能な観光と旅行に関する世界標準ガイドラインに従ったクアンナムグリーン観光基準を認定し、この基準セットの地位を高めるために、世界持続可能な観光評議会（GSTC）を積極的に支援したという。
ダナン観光の柱を目指して
クアンナム省とダナン市の合併後、観光業界が期待する重要な点の一つは、クアンナムグリーンツーリズム基準が今後も維持されることだ。クアンナムグリーンツーリズム基準の基準を満たしていると認定されたサンタシーヴィラホイアンホテル（ホイアンタイ区）のレ・クオック・ヴィエット取締役は、これは非常に優れた基準であり、グリーンツーリズムを発展させる決意を具体化し、持続可能な観光事業体を奨励することに貢献しているため、新しいダナン空間において、より強力な支援メカニズムによって維持・普及させる必要があると述べた。さらに、適用時に最高の効率を促進するために、全国の他の多くのグリーンツーリズム基準との整合性も考慮する必要がある。
ヌイタンタイ温泉公園（ホアヴァンコミューン）。
クアンナム観光協会（旧）前会長ファン・スアン・タン氏は、両協会の合併に関する会議が開かれた際、クアンナム観光協会はダナン観光協会（旧）と協議し、市が一連の基準を維持し継続するという提案について強い支持を得たと述べた。
ダナン観光協会暫定会長のカオ・トリ・ズン氏は、クアンナム省の持続可能な観光とグリーンツーリズムが最近非常に好調であるため、協議の結果、ダナン観光協会はこの分野を継承し、市の観光産業の柱として発展させることに同意したと述べた。
「クアンナム省のグリーンツーリズムに関する基準については、基本的に全てを継承し、新ダナン市にも反映させます。必要に応じて、関係各所が連携し、合併後の地域特性に合わせて内容を調整・補完します。新ダナン観光協会は、グリーンツーリズムクラブ（旧クアンナム省観光協会傘下）をダナングリーンツーリズム協会に昇格させ、ベトナムグリーンツーリズム協会への加盟登録を行います」とズン氏は述べた。
ダナン市文化スポーツ観光局副局長ヴァン・バ・ソン氏は、同局はクアンナム省グリーン・ツーリズム基準をダナン市の新しい観光分野に継続的に導入することを強く支持すると述べた。
同局はまた、文化スポーツ観光省が承認したグリーン・ツーリズム・プロジェクト活動を実施するために、スイスの持続可能な観光開発プログラムへの協力を継続することを市に提案した。特に、同局は、クアンナム省（旧）人民委員会が発行した基準に従い、グリーン・ツーリズムの適用と実践に関する調査・評価活動への参加を主導し、地方自治体と連携していく。
そのため、スイスのプロジェクトと連携を継続し、世界持続可能な観光協議会（GSTC）が国際的な持続可能な観光基準の要件を満たす証明書を発行するための基準を引き上げ、一部の観光地や目的地に適用します。同時に、市内の観光セクターに携わる企業にも参加を促します。
同局はまた、2030年までにダナンの環境に優しく持続可能なコミュニティ観光の発展を支援するメカニズムの開発を統一するよう市人民委員会に提案する予定だ」とソン氏は述べた。
出典: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-phat-trien-du-lich-xanh-ben-vung-20250716142656198.htm
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