オンラインメディアチャンネル「Qingliu」の代表者は、問い合わせ

動画では、男性がカメラに背を向けて右足を洗面台に置き、足元をチェックしてから靴を履いている様子が映っている。

チェーン店はその後すぐに地元メディアの質問に答え、動画に映っていた男性は当日の勤務中に足に火傷を失ったと思った。 彼は応急措置として冷水を得るためにシンクに足を乗せたという。

チェーン店のカスタマーサービス部門は「現在、全店舗従業員が基準に従って再教育と規律を受けています」と回答しました。

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記者がこの店舗の特定的な住所を問うと、カスタマーサービス部門は「開示できない」と回答した。 しかし、動画を撮影した人物によると、事件が起きた店舗は北京市潘家園の近くにあるという。

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6月12日、北京市朝陽区市場監督局は潘家園店に対する検査に関する公式通知を発行しました。

「従業員が営業の考え方に足を乗せるエリア行為は食品安全業務規則に禁止しているため、法執行は店舗に対して、潜在的な食品安全リスクを排除するために、目に見えない清掃と消毒を実施するよう要請した。」

店舗は現在閉店しておりますが、当社オフィスでは清掃、消毒、修復作業、その他その他関連の状況を引き続き監視させていただきます。」

しかし、この事件はオンラインコミュニティでかなりの論争を巻き起こしました。中には、この当面の事態では何も緊急ではないと考える人もいます。その後の清掃と消毒は通常通り実施でき、店舗は閉店時間中にすべてを完了して得られません。

「やけどするのは当然です。今はみんな一番傷口のケアに集中します。しっかり消毒して、わかりやすく説明すればいいんです」という声もありました。

しかし、一部のネットユーザーはチェーン店側の公式説明を信じず、「これは老人の足じゃない!会社は従業員を守っている」「足を火傷しても、ここでは洗えない。彼らは食品業界で働く人たちだ」などと怒りを露わにした。

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