人々は、実際的な問題を迅速に解決するための、合理化され効率的な仕組みを期待しています。政府が国民に寄り添い、国民の声に耳を傾け、国民のために行動することで、信頼は強まります。
「質」と「量」の大きな変化
本日7月2日は、首都と全国で二層制の地方自治モデルが正式に運用されて2日目です。地方から都市まで、至る所で喜びと興奮の雰囲気が漂っています。人々の信頼はますます深まり、新しい行政機構への期待も高まっています…
ドアイ・フオン村の田園地帯の活気ある雰囲気の中で、最近多くの人々が話題にしているのは、二層制の地方自治機構の正式な運用についてです。ドアイ・フオン村タンアン村長のダオ・ヴァン・タン氏は、党と国家があらゆるレベルの政府機構の合理化に関する政策と指針に、私と村民は強く賛同し、支持していると述べました。
これは正しい政策であり、他の社会保障や開発目的に充てる予算支出の節約に貢献すると同時に、人民と国家に奉仕する真に才能があり、献身的で、熱意のある幹部チームを選抜し、育成するのにも役立ちます。
行政単位の合併は、コミューンの規模を拡大し、人口を増やし、資源を豊富にするのに役立ち、地域が迅速かつ持続的に発展するための好ましい条件を作り出します。
ウンティエン村のヴー・ハイ氏によると、二層制の地方自治制度に人々が最も期待し、期待しているのは、行政手続きが合理化され、焦点、手順、責任が明確になることです。さらに、職員の選抜と合理化によって、村レベルの権限が拡大するにつれて職員の責任も増大し、政府が住民に奉仕するという確固たる信念が、人々にさらに強固なものとなります。
党員歴50年以上、83年の人生を送るイエンホア区のヴー・シュアン・ダウ氏は、興奮気味にこう語った。「私はこれまで、この国で多くの革命を目の当たりにしてきましたが、どれも成功しました。党と国家の機構を合理化する今回の革命は、まさに緊急かつ抜本的で、国民の強い支持を得ています。この合意は、国民が新たな政府機構に信頼を寄せていることを示しており、『質』と『量』の両面で大きな変化をもたらし、国民に大きな利益をもたらすでしょう。」
7月2日朝、キエウフー村の受付・行政サービス拠点にいたハノイ・モイ新聞の記者は、多くの人が連絡を取り、問題を解決しようと訪れているのを目にした。旧リエップギア村（現キエウフー村）の住民であるグエン・ミン・ザン氏は、「すべてが非常にスムーズに進み、本当に驚きました。行政手続きは迅速に行われ、業務ははるかに簡素化されました。職場の雰囲気はより友好的でプロフェッショナルでした。書類受付部門の職員や公務員のサービス精神は熱心で、住民のためにより良いサービスを提供していました」と述べた。
ジャン氏によると、二階層の地方自治機構の再編は行政上の意義を持つだけでなく、党と国家が革新を起こし、行政改革の中心に国民を置くという決意を示すものでもある。ジャン氏はこの改革に楽観的かつ自信を持っており、この改革が国のさらなる発展をもたらすことを期待している。
人々はスタッフのサービス態度に満足しています。
実際、当初人々が期待していた通り、 ハノイのコミューンや区レベルでの人々へのサービス業務は大きく変化しており、最も顕著な変化はコミューンや区の行政サービスポイントで起きています。
7月1日と2日、スアンフォン区行政サービスポイントでは、主要な区リーダーらが定期的に出席し、行政手続きのために訪れる人々を指導し、意見を聞いた。
7月2日、スアンフォン区の行政サービスポイントでは、住民の受付が秩序正しく行われ、住民は迅速かつ便利に行政手続きを終えました。当日に受け付けた書類は合計45件で、主に住民による原本複写、署名認証、事業内容変更の手続きでした。
居住グループ4（スアン・フオン区）のダム・ティ・トゥ・ハンさんは、求職活動のための行政手続きを終え、次のように語りました。「新しい行政本部はとても広々としています。資格取得手続きのために来た際、職員の方々は最高の環境を整えてくださり、私の質問にも熱心に答えてくださいました。職員の方々のサービス精神に大変満足しています。」
スアンフオン区の住民になったことを大変喜ぶグエン・ハイ・ニンさんは、ミュウ・ニャ第1住区（スアンフオン区）の住民グループに所属し、次のように語りました。「今日は土地利用転換登記の手続きをするために来ました。区の職員の方々は非常に熱心で、明確かつ詳細な説明をしてくださいました。電子機器での操作も迅速かつスムーズで、わずか1時間ほどで申請書の提出を完了できました。」
7月2日午後遅く、ドゥオンノイ区行政サービスポイントには、依然として多くの行政手続きを行う人が来ていました。区行政サービスポイントが受け付けた書類の総数は56件で、そのうち56/56件が処理されました。
行政サービスポイントで弁護士の指導を受けたド・ヴァン・フォンさん（ドゥオンノイ区）は、次のように語りました。「土地使用権証明書の作成は、地方自治体が業務を開始するまで待っていました。なぜなら、証明書は中間機関を介さずに、コミューンや区レベルで住民に直接発行されるものだと分かっていたからです。弁護士は無料で指導してくれ、とても分かりやすく、必要な書類についても丁寧にアドバイスしてくれました。家に帰って必要な資料を揃え、近いうちに申請書を提出する予定です。」
バンブースター法律事務所（ハノイ市弁護士会）のグエン・ホアイ・ナム弁護士は、ドゥオンノイ区の行政サービスポイントで相談し、ハノイ市弁護士会とハノイ市行政サービスセンターとの調整プログラムに従って、弁護士が各区の行政サービスポイントに出向き、住民に行政手続きの完了についてアドバイスやサポートを行う予定であると語った。
「7月2日午後3時現在、8件の相談を受けました。主に土地関連の問題に関する相談です。法的規制の説明を受けた後、人々は非常に興奮し、自信を持っています。権限と責任が明確に分担されたことで、以前のように政府レベル間で書類が行き来するようなことはもうなくなるでしょう」と弁護士のグエン・ホアイ・ナム氏は述べた。
上記の記録は、人民に奉仕する仕事が当初は前向きに変化し、人々が二層制の地方自治モデルに興奮し、安心し、信頼していることを示しています。
出典: https://hanoimoi.vn/ngay-thu-hai-van-hanh-mo-hinh-moi-ghi-nhan-tu-long-dan-707822.html
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