ANTD.VN - 現金で支払う代わりに、QRコードが設置された食料品店や伝統的な市場で、顧客が携帯電話をかざして「スキャン」し、送金するというイメージがますます一般的になりつつある。
フーラム市場（ホーチミン市6区）の商人ホアさんは、自分の店が支払いにQRコードを使い始めてから、現金で支払うことを選ぶ客がどんどん減っていると語った。
「お客さんが現金を多めに渡してくれることがあって、お釣りを探さなければならず、とても時間がかかります。QRコード決済なら、スマホをスキャンするだけでお金が口座に振り込まれるので、私にとってもお客さんにとっても早くて便利です」とホアさんは話しました。
ホアさんのすぐ近くには、衣料品を専門に販売するランさんの店があります。VPBank のスタッフがQRコード決済用の口座開設を手伝ってくれて以来、ビジネスがずっと楽になったとランさんは話してくれました。
「私のお客様は、特にカード決済を好むお客様から、便利な決済手段としてQRコードをよく利用されています。また、市場で何人かの友人を紹介し、銀行口座を開設してもらいました」とランさんは語った。
VPBankは、トレーダーが口座開設、QRコード、クレジットカードを作成できるよう、市場内でイベントを開催することを最近積極的に推進しています。同行の目標は、トレーダーがテクノロジーとデジタル化に迅速に慣れ親しめるよう支援することです。
直接アクセス
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック以降、非現金決済の利用が劇的に増加しました。ベトナム国家銀行（SBV）の統計によると、2023年の最初の7か月間で非現金決済は51%以上増加しました。
国家のデジタル変革の目標において、キャッシュレス決済は主要政策であり、国立銀行は経済の避けられない傾向であると認識しています。
これらのうち、小規模事業者と事業所は、最も大きな割合を占めるため、特に注目に値する。ニールセンのデータによると、ベトナムには約140万の食料品店と9,000の伝統的市場があり、市場シェアの75%を占め、年間100億米ドルの売上高に相当します。伝統的小売チャネルは依然として人々の消費ニーズの最大85%を満たしています。
小規模な商人や事業所は経済発展に大きく貢献しているが、市場での売買に現金を使うことが何世代にもわたる伝統的な支払い方法であったため、技術の変化への適応が遅い。
この問題を理解した銀行は、中小企業顧客向けプログラムの導入方法を変更しました。オンラインプログラムではなく、より直接的なアプローチを選択しています。
プーラム市場では、VPBank が市場内で「小規模商人のためのデジタル化の日 4.0」というイベントを開催し、地元の機関の参加を得て、市場の屋台の店主たちにキャッシュレス決済の習慣を指導し、身につけさせています。
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このイベントでは、VPBank が小規模トレーダーや顧客に多くの贈り物を贈りました。 |
これまで、衣料品、靴、化粧品などを扱う市場の屋台はすべて、入り口にQRコードを貼り付けていました。インターネットに接続されたスマートフォンさえあれば、簡単に「スキャン」して、あらゆる取引を決済できます。
「VPBankは、市場の小規模なトレーダーに銀行の商品やサービスを直接案内するという素晴らしいアプローチをとっています。もっと多くの人に知ってもらえるよう、もっと積極的に活用されるべきです。私も、同じようにビジネスをしている友人たちにVPBankのサービスを紹介しました」とランさんは語りました。
イベントを広める
VPBankの担当者によると、同行の電子決済システムはスーパーマーケット、ショッピングモール、レストランなどだけでなく、歩道の屋台や伝統的な市場といった小規模ビジネスモデルにも導入されている。これにより、小規模事業者や市場利用者が最新の決済技術にアクセスし、現金利用のリスクを最小限に抑えられる。さらに、小規模事業者のキャッシュフロー管理や売上帳のデジタル化も、より効果的かつ正確に最適化されている。
プーラム市場のトレーダーと直接開催されたイベントは実用的な意義があり、トレーダーがVPBankの優れたキャッシュレス取引方法を利用できる条件を整えることに貢献しています。
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VPBank のスタッフが直接加盟店のカウンターに出向き、サービスの利用方法を案内します。 |
「小規模トレーダーは、新たな消費者トレンドの中で、銀行が提供する最新の製品、サービス、ユーティリティを使用する習慣を徐々に確立し、ビジネス活動をより良くサポートするようになるだろう」とVPBankの代表者は語った。
プーラム市場でイベントを実施してから1週間後、数百のVPBank NEO口座が新規開設され、多くの小規模事業者がクレジットカード商品に興味を持ち、サポートや相談を希望しました。VPBankは、 ホアビン市場、キムビエン市場、そして周辺地域など、他の市場でもイベントを継続的に実施していく予定です。
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VPBank NEO は、多くの魅力的なインセンティブとともに、幅広いキャッシュレス決済方法を提供します。 |
オールインワンのデジタルバンキングアプリケーションであるVPBank NEOの使いやすさのおかげで、小売業者は新しいテクノロジー製品に迅速に適応できます。VPBankによるリリース以来、VPBank NEOは常に、幅広いキャッシュレス決済手段に加え、その他多くの特典や無料サービスを顧客に提供することで、常に最前線に立ってきました。
これらには、無料の銀行間送金、すべてのATMでの無料引き出し、魅力的な口座番号による無料口座開設、新規顧客向けの最大20万VNDのバウチャー、口座用の無料QRコードとQRコードを使用する事業主向けの追加50万VND、わずか1.2％からの市場最高の手数料でのPOSマシン（カードスワイプマシン）の優先的な開設などが含まれます...
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