
投資コストを削減するために電子請求書を手動で発行する
ホアンマイ町クインスアン区12号棟のフックアン・ガソリンスタンドを観察したところ、顧客がガソリンやオイルを給油に来るたびに、店の会計担当者がポンプの前に座り、ハンドヘルドPOS端末を使って顧客に各売上の請求書を発行していました。このガソリンスタンドのオーナーは次のように語りました。「私の家族経営のガソリンスタンドはかなり前に建てられたもので、機械は古くて時代遅れです。ポンプからコンピューターに接続して各売上の電子請求書を発行するためのインフラ投資は非常に高価で、導入も困難です。そのため、当面は、国の規制に従って各売上の請求書を発行するために、500万ドン相当のハンドヘルドPOS端末を購入する予定です。」
このデバイスはAIカメラとスマートフォンアプリを搭載し、レジから生成された電子請求書を使用します。しかし、このデバイスはポンプとデータを接続できないという制約があり、顧客がガソリンを入れるたびに、従業員は売上ごとに請求書を手入力する必要があります。1日に発行された請求書の数はソフトウェアに保存され、税務当局が確認できるようになります。

バク・ゲI税務局の担当者は、「クイン・ルー郡とホアン・マイ町には40のガソリンスタンドがあります。 財務省のガソリン販売ごとの請求書発行に関する規則に従い、3月初旬から40店舗すべてが販売ごとに電子請求書を導入しました。ガソリンスタンドは主に携帯電話のソフトウェアやハンディPOS端末を用いて請求書を発行しています」と述べました。
現在、ホアンマイ町クインルー地区のガソリンスタンドのほとんどはインフラが古く、ポンプをコンピュータに直接接続することが非常に困難であるため、POS端末を使って毎回入力する必要があることが分かっています。ポンプから請求書を発行するには、同期投資が必要であり、新しいポンプ1台につき数億ドンの費用がかかります。修理や制御プログラムの変更で改善が見られた場合は、規制に従って新しいモデルを報告し、承認を受ける必要があります。
ドゥルオン郡では、ほとんどのガソリンスタンドが現在、電子請求書を手動で発行しています。ドゥルオン町のCau Tienガソリンスタンドの店長、Nhu Sy Hien氏は次のように述べています。「ほとんどのお客様はガソリンやオイルを給油した際に請求書を受け取っていませんが、当店では給油したリットル数に基づいて請求書を発行し、税務当局に直接送付しています。現在、この店舗ではViettelのS-Invoice電子請求書サービスソフトウェアをスマートフォンにインストールして使用しています。」
このソフトウェアは購入する必要があり、請求書の作成、作成、送信、受信、保存、管理の機能があり、デジタル署名で署名され、通常の紙の請求書と同様に法的価値があり、必要に応じて紙の請求書に変換できます。
ソンラム2区税務局の報告によると、現在までに、ド・ルオン、タン・チュオン、タン・キーを含む同局管轄の3地区において、61店舗中53店舗のガソリンスタンドが販売ごとに電子インボイスを発行している。残りの店舗は、販売ごとに電子インボイスを発行するための技術インフラのアップグレードを継続している。ほとんどの店舗は、携帯端末を用いて手動で電子インボイスを発行している。

小売業のガソリンスタンドが手持ち式の請求書発行機を用いて請求書を発行する一方、 ゲアン石油公社の店舗では、自動販売機による請求書発行に投資しています。ゲアン石油公社事業部長のカオ・ベト・ドン氏は次のように述べています。「現在、2023年7月1日以降、84のガソリンスタンドが販売ごとに請求書を発行しています。各店舗は、自動請求書発行のためにハードウェアとソフトウェアシステムを含め、2億ドン以上を投資しました。ポンプを停止するために「トリガー」を引くたびに、機械が自動的に顧客に請求書を発行します。顧客が請求書を受け取らなかった場合でも、機械に保存されます。」
決定的かつ同期した行動をとる
最近、税務総局は、関係機関に対し、地域内のガソリンおよび石油小売事業活動の各販売に対する電子インボイスの発行を成功裏に実施するためのソリューションを同期的かつ効果的に展開するよう指示する文書を発行しました。税務総局の評価によると、一部の部署では、局長が重要性を適切に評価しておらず、地方税務当局への指導に直接参加しておらず、各部門、企業を管理する各公務員に具体的な任務と割り当てが行われておらず、税務局に運営委員会や作業グループが設置されておらず、規定に従ってガソリンおよび石油小売店の各販売に対する電子インボイスの発行を展開していないため、実装の進捗が遅れています。そこから、ガソリンおよび石油事業者は先延ばしのメンタリティとマインドセットを持ち、実装を遅らせています...

税務総局はまた、地方税務部門に自主的に検査チームを設置するか、省市人民委員会に学際的な検査チームを設置してガソリン小売店舗で検査を行うよう助言し、電子インボイスを発行しない、または故意に発行しないケースに対しては法律に従って罰則を科すよう要請した。
ゲアン省税務局の担当者は、政府、財務省、税務総局の指示を受け、ゲアン省税務局は省内でガソリンを販売する組織、企業、小売店を調査し、販売ごとに請求書を発行する規則の施行を要求したと述べた。現在までに、省全体で527店中460店のガソリン販売店が販売ごとに電子請求書を適用しており、これは87%に達している。残りの店舗については、税務署が引き続き調査を行い、問題解決に向けた支援を行っている。
ゲアン省は、2024年3月25日までに割り当てられた目標の100%を達成しようと努めています。2024年3月31日までにガソリン小売店が税務行政法および政府政令第123/2020/ND-CP号の規定を遵守しない場合、税務当局は管轄当局に対し、法律に従って事業活動の停止とライセンスの取り消しを検討するよう勧告します。

ゲアン省税務局の代表者は、ガソリンを給油するたびに小売インボイスを発行することは、ガソリンや石油の小売事業における詐欺行為を防止するための対策であり、ガソリンや石油の取引環境の透明性と公平性を確保し、消費者の利益を保護し、税損失を防ぐことに貢献すると推奨しています。当局の関与に加えて、消費者もガソリンや石油を購入する際にインボイスを受け取ることを意識する必要があります。これは、自身の権利を守り、詐欺行為や税損失を抑制するためです。
電子請求書を毎回適用している460店舗のうち、ゲアン石油会社のガソリンスタンド84店は自動請求書を発行しており、残りは主に携帯電話のソフトウェアやハンドヘルドPOS端末を使用して手動で請求書を発行している。
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