「Gアワー」前の眠れない夜：VNPT関係者が国の歴史的瞬間の創出に貢献

2025年7月1日から二層制地方自治モデルが正式に運用開始されることは、行政上の出来事であるだけでなく、国家統治改革における歴史的な節目でもあります。この成功の背後には、人口データの処理、公共サービスポータルの接続、情報技術インフラの調整、情報セキュリティの確保に至るまで、 VNPTグループが「テクノロジーコア」として担う、驚異的なスピードでの取り組みがあります。

静かな「白夜」

6月30日の夜、ハイフォン市がすでに眠りについていたころ、VNPTの「グリーン・ウォリアー」たちは、いかなる事件も新政府の運営初日に影響を与えないという決意のもと、ITインフラシステム全体を熱心に点検し、状況を更新し、運用を微調整していた。

7月1日の朝、街が目覚めると、VNPTの職員は行政サービス拠点に常駐し、導入期間中のあらゆる技術的問題に対応し、フィードバックを受領する態勢を整えていました。新政権発足当日の「フルサービス」精神を貫くこの積極的な対応は、市内114拠点におけるシステムの円滑な運用に大きく貢献しました。

新モデルの公式発表拠点に選ばれた地域の一つ、ラムドン省では、何日も前から準備の雰囲気が盛り上がっていた。6月29日夜から30日早朝にかけて、VNPTの技術チーム全員がホットスポットで勤務し、部隊のリーダーが直接視察し、段階的に実施を指導した。VNPTは、省内の全124のコミューンレベルの行政単位のインフラ、管理ソフトウェア、ビデオ会議システム、デジタル署名などの導入を完了した。特に、VNPTラムドン省独自の取り組みであるAIと統合された自動公共サービスキオスクシステムは、コ、モン、エデなどの少数民族の言語にも対応し、案内係を必要とせずに手続きを行えるよう効果的に支援している。

同時に、ニンビン、ゲアン、ホーチミン市など数十の省や都市でも、現地のVNPTチームが「心からの指示」で作業し、データと情報ネットワークの「血管」が継続的に流れるようにして、新政府が最初からスムーズに運営できるようにしました。

ゲアン省では、300人を超えるVNPTスタッフが130の町村と区に動員され、6月30日は徹夜で作業し、完全な技術インフラを確保し、発生する可能性のあるあらゆるインシデントに迅速に対応し、二階層政府にサービスを提供する情報システムが運用初日にスムーズかつ効果的であることを確認した。

VNPT職員が行政センターで技術サポートを提供している。（写真：TQ/Vietnam+）

ホーチミン市では、電気通信センターと情報運用センターのエンジニアたちが、黙々と休みなく作業に取り組んでいます。ブリッジポイントにオンラインビデオブリッジを設置し、ケーブルを敷設し、新しいコミューン・区の本部に伝送線を敷設するなど、短期間で最高の品質を確保しています。彼らのあらゆる作業は、ただ一つの目的のために行われています。それは、開通式典を完璧に、そして接続をシームレスに行うことです。

ほど近いドンナイ省では、7月1日午前5時から、VNPTの全技術者が地域内の40のコミューンと区に一斉に派遣され、行政センターで直接支援を行いました。部隊のリーダーたちも現場に同行し、技術者たちの士気を高め、発生した事態を直接点検・指導し、システムの安定的、安全かつ円滑な運用を確保しました。

全国各地で、VNPTの職員と技術者は今もなお、各村・区人民委員会の本部で「勤務」を続けています。各村には少なくとも2名のVNPT技術者が配置され、地方職員の業務をサポートできるよう万全を期しています。彼らの活動は主要新聞には掲載されていませんが、それぞれの活動が、全国で同時に機能するデジタル政府という奇跡の実現に貢献しています。