近年、税務部門は、人々が税制政策に容易にアクセスできるよう、広報活動や支援の形態を積極的に革新し、多様化させてきました。これにより、税務分野における予算徴収の効率性向上に重要な貢献を果たしています。
現実には、税制政策が公布されると、まず避けられないのが、実施プロセスにおいて国民や企業から寄せられる質問です。こうした障害に具体的に答え、その障害を取り除くために、税制政策の普及は税務部門が常に最優先する重要な課題の一つです。近年、税務部門は税制担当者向けの研修コースを実施しています。同時に、税務当局のワンストップ部門による直接支援、税務当局本部における税制政策に関する対話や研修会の開催、書面、Etaxシステムでの電子的なやり取り、電話、メール、Facebook、Zaloなどのソーシャルネットワーク、税務局の電子情報ページなど、様々な方法を通じて、企業や国民への税制政策の普及を促進しています。
さらに、税務局は、 タインホア・ラジオ・テレビ局およびタインホア新聞と連携し、「税務政策と生活」というコラムを適切な頻度で維持することで、国民や企業が税務政策について正しく把握・理解し、国家予算に対する義務を十分に果たせるように努めています。
今年に入ってから、税務部門はウェブサイトに400件以上のニュースや記事を掲載し、納税者が税制に関する情報を入手できるよう支援してきました。特に、文書やメールによる広報活動を通じて、納税者には数千件もの新しい税制に関する通知を行い、重要な変更点を速やかに把握できるようにしています。また、税務局は行政改革を推進し、電子申告・納税サービスを提供することで税務部門の近代化を進めてきました。省内全域で、個人および事業主世帯が納税申告・納税義務を履行できるよう、Etax Mobileアプリを導入しました。これにより、納税者の税法遵守にかかる時間と費用が削減されるだけでなく、税務当局の時間と費用も削減されています。
納税者への支援が真摯かつプロセスに沿って実施されたおかげで、税務部門は今年初めから3,325人の納税者に対し、新たな税制政策や対話に関する研修を実施しました。これにより、省内の企業や起業家は、規定に従い、積極的に税金を申告し、期限内に納税するようになりました。そのおかげで、省の国家予算収入は長年にわたり着実に増加しています。特に、2024年の最初の9か月間では、42兆6,950億ドンに達し、予測を20%上回り、同期間で44.7%増加しました。これは、北中部地域で1位、国内で収入が最も高い上位10の地域にランクインしています。
これまで展開してきた納税者支援のための宣伝活動を通じて、SNSでの宣伝は、そのタイムリーさと利便性から、非常に効果的な宣伝手段であることが実証されています。電子ニュースサイトでの宣伝活動は、多くの訪問者とインタラクションを獲得しました。特に、税務署の電子情報ページ、zalo、Facebookチャンネルのフォロワー数と関心を持つ人が増えており、当局と人々の距離が縮まり、税制が生活に「浸透」しやすくなり、納税者が税制に関する障害を容易に取り除くことを支援しています。
文と写真：Chi Pham
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出典: https://baothanhhoa.vn/da-dang-hinh-thuc-tuyen-truyen-dua-chinh-sach-thue-vao-doi-song-227315.htm
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