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カントーの新しいコミューンレベル:スムーズなサービス、満足した人々

(Chinhphu.vn) - カントー市でコミューンレベルの政府の運営が1週間以上行われ、初期の観察では草の根政府が安定して効果的に運営され、人々がパブリックサービスに簡単にアクセスでき、人々の時間とコストが削減されていることが理解できた。

Báo Chính PhủBáo Chính Phủ08/07/2025

Cấp xã mới ở Cần Thơ: Dịch vụ thông suốt, người dân hài lòng- Ảnh 1.

トラン・タン・マン国会議長がフーロイ区行政サービスセンターの活動を視察 - 写真:VGP/LS

同期、コンパクト、効率的

2025年7月1日より、カントー市はカントー、 ハウザン、ソクチャンの3つの地域の正式に合併し、103の新しいコミューンと区が誕生しました。

合併後、新しい町・区は組織体制をし、納税を構成し、職場環境を整え、行政活動の資金的な運営を維持整備。 タンアン区とトイビン区が合併したばかりのタンアン区では、行政手続きの受付・処理業務が安定的に維持されていることが注目である。

フーロイ区(旧ソクチャン区)人民委員会のトラン・ヴァン・ニャン委員長は政府電子新聞のインタビューで次のようだ。ビス満足度指標(SIPAS)幼児実証され、国民へのサービスの質と効率性を向上させることです...同時に、国民や企業の認識の中で友好的な政府のイメージを完成するために健全で友好的かつ好ましい環境を構築し、維持することです。」

Cấp xã mới ở Cần Thơ: Dịch vụ thông suốt, người dân hài lòng- Ảnh 2.

「非行政境界」手続き受付の・処理のため、フーロイ区に行政手続きに来る人々 - 写真:VGP/LS

特筆すべきは、2週間目にフーロイ区がカントー出演「市民と企業のコーヒーモデル」実施計画を発表したことです。 このモデルは、区長が市民と企業の声に耳を傾け、寄り添い、共有し、支援することを目的としていました。 これにより、「合理化され、コンパクトで、強力で、効率的で、効果的で、効率的な」政治システムを構築し、国を新たな発展の前進時代を導くための要件を満たすことを目指しています。

「これは、人民に適当し、国民によって運営され、人民のために機能する政府を建設し、公共行政サービスの質を現代的、迅速、便利な方向に向上させることも目的としている」とフーロイ区委員人民会の委員長は賛成した。

フーロイ区住民の行政手続きを簡素化する画期的なソリューションとしQRコード お問い合わせだけで、行政手続きの迅速化、利便性の向上、透明性の向上が実現します。

工夫を凝らした運営方法と便利な立地により、基本的な施設は要件を満たしています。 特に「行政境界外」の原則を実践し、市内のどのコミューンや区の住民も居住地に戻って行政手続きを考慮することができます。

その結果、2025年7月1日から8日までの間、区は12の行政分野に関して約650件の記録を受処理・処理しました。

手順をデジタル化、時間、コスト、手順を削減

重要な変化の一つは、行政上の連絡の減少が住民に直接的な利益をもたらすことです。管理境界が明確ではなく、旧公社間を「駆け回って」いた状況はなくなりました。

したがって、合併は組織の適正化、幹部職員数の削減、給与予算の削減に役立ち、同時に、より良い行政基盤への投資に注力できる環境を整えます。

行政活動の中断を防いでいる貢献の一つは、コミューン・区の情報技術インフラのデジタル化への初期投資です。カントー市は、 3つの自治体の混乱に先立ち、人口コミューンレベルの行政サービスセンターに関して、土地、戸籍、オンラインパブリックサービスを管理するソフトウェア計画を同期させるための研修をコミューンレベルの職員に実施しました。 これにより、旧コミューン・区から新行政単位へのデータ移行が、電子データを使用することでスムーズに行われ、手作業による記録の再入力が不要になります。

「文書管理・運用システムは、2025年7月1日からカントー市全体に統一に導入され、市人民委員会事務局、15の部」局・支局・慎重組織、市人民委員会の15の公共サービス部門、108の機関・配置、15,240のユーザーアカウントを持つ103の市町村・区の人民委員会が含まれます。このシステムはシングルサインオンシステム(S) 「」

現在、新たに合併したコミューン・区の100%に、最新の設備、十分な訓練を受けた職員、そしてタイムリーなガイダンスを備えた行政サービスセンターが設置されています。また、一部の地区やコミューンでは、カントー市青年連合の職員の支援を受け、コミューン・区でのオンライン手続きの手続きを支援しています。

Cấp xã mới ở Cần Thơ: Dịch vụ thông suốt, người dân hài lòng- Ảnh 3.

7月8日、カントー市人民委員会の副委員長トラン・チ・フン氏がフンヒエップ村の活動を視察した。

幸せな人々、柔軟なスタッフ

混乱の前、多くの人が悩んでいるのは、境界線や名前の変更が、特に長い歴史を持つ地域において、人々の心理にどのような影響を考慮したかということでした。 しかし、記録によると、人々の心理は安定しており、否定的な反応は見られませんでした。

フンフー区に住むヴォー・タン・ズンさん(62歳)はこう語った。

職員に関しては、当初は新しい業務にかなり早く適応しました。 お問い合わせ交換のために再研修を受けたりした職員もいます。重要なのは、従業員に迷惑を招かないように、積極的かつ柔軟に対応することです。

実際には、実施から1週間以上が経過し、コミューンと区の統合は正しい選択であることが証明され、行政の効率性が明確に向上しました。これは行政機構の合理化というだけでなく、民を中心としたサービス重視の行政への一歩でもあります。

現在、カントー市の指導者たちが、新設のコミューン・区政府の現状を視察・調査するための代表団を組織しています。 これにより、タイムリーな指示が与えられ、教訓を引き出し、次の段階の目標に向けて必要な調整が行われます。

まず、村落政府は最下層にはあるもの、人々が最も多く接触する場所だから。

ル・ソン


出典: https://baochinhphu.vn/cap-xa-moi-o-can-tho-dich-vu-thong-suot-nguoi-dan-hai-long-102250708173342641.htm


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