Le service IFC sera déployé sur la flotte Airbus A350. Dans un premier temps, il sera installé sur dix Airbus A350, une ligne aérienne moderne assurant des liaisons internationales long-courriers vers les États-Unis, l'Europe et certaines lignes intérieures de Vietnam Airlines . Déployé à partir de juillet 2025, ce service marquera une étape importante dans la transformation numérique de Vietnam Airlines et améliorera l'expérience passagers. À partir de 2026, Vietnam Airlines devrait étendre ce service à l'ensemble de sa flotte, offrant ainsi une expérience de correspondance fluide à des millions de passagers chaque année.
Grâce aux dernières avancées en matière de technologie de connectivité aéronautique, on s'attend à ce que la vitesse d'Internet sur les vols de Vietnam Airlines ait une disponibilité de service de 99 %, répondant ainsi parfaitement aux besoins de travail, de divertissement et de connexion continue des passagers tout au long du vol.
La coopération pour la mise en œuvre des services IFC entre deux entreprises leaders des secteurs des télécommunications et de l'aviation marque non seulement une nouvelle étape dans le développement des services aux passagers, mais confirme également la détermination du groupe VNPT et de Vietnam Airlines à mettre en œuvre la politique nationale de transformation numérique dans des secteurs économiques clés. La cérémonie de signature est une action concrète du groupe VNPT et de Vietnam Airlines visant à mettre en œuvre la résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Bureau politique relative au « développement d'une infrastructure numérique synchrone, moderne et généralisée » et à la « construction de modèles économiques numériques dans des secteurs clés », notamment les transports et la logistique.
S'exprimant lors de la cérémonie, M. Dang Ngoc Hoa, président du conseil d'administration de Vietnam Airlines, a souligné : « Le déploiement du service Internet en vol illustre clairement les efforts de transformation numérique de Vietnam Airlines et témoigne de notre engagement à améliorer la qualité de service conformément aux normes internationales. Nous sommes convaincus que la coopération avec VNPT aidera Vietnam Airlines à créer une expérience de vol plus moderne, plus pratique et plus connectée que jamais pour ses passagers. »
M. To Dung Thai, président du conseil d'administration du groupe VNPT, a déclaré que la coopération avec Vietnam Airlines dans le cadre du projet IFC constitue une étape importante dans la stratégie de développement des services numériques de VNPT. « VNPT s'engage à collaborer étroitement avec Vietnam Airlines afin d'offrir la meilleure expérience possible à ses passagers lorsqu'ils utilisent les services de connexion Internet à bord. VNPT estime qu'il s'agit d'un excellent prélude pour que Vietnam Airlines puisse étendre le déploiement des services IFC à toutes ses flottes aériennes, contribuant ainsi à la construction d'un écosystème aéronautique moderne, digne des normes internationales. »
Auparavant, en 2024, les deux parties avaient signé un protocole d'accord sur la coopération, convenant d'une feuille de route pour la mise en œuvre des services IFC sur les vols internationaux et nationaux, y compris l'achèvement des procédures juridiques, l'installation d'équipements, la configuration de logiciels et la fourniture d'un soutien opérationnel.
Grâce à la coopération dans le déploiement des services IFC, VNPT et Vietnam Airlines posent les bases d'un écosystème aéronautique numérique, où les expériences client sont personnalisées, les données sont exploitées intelligemment et les opérations sont plus efficaces grâce à des plateformes technologiques avancées.
Source : https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-vietnam-airlines-hop-tac-tao-buoc-dot-pha-cho-hang-khong-so-viet-nam.html
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