Signes positifs du tourisme à

Après une longue période de morosité, le tourisme à Phu Quoc (province de Kien Giang ) montre de nombreux signes d'amélioration à la fin de 2023 et au début de 2024. C'est le premier résultat des efforts conjoints avec une grande détermination du gouvernement, de l'industrie du tourisme, des entreprises et de la population locale dans la mise en œuvre de solutions pour restaurer le tourisme sur « l'île aux perles ».

Touristes thaïlandais à Phu Quoc pendant le Nouvel An lunaire 2024

Le nombre de visiteurs internationaux augmente fortement

Contrairement au paysage désolé d'il y a quelques mois, les rues, les plages, les restaurants, les hôtels, les lieux de divertissement… de Phu Quoc sont aujourd'hui très animés, animés par les rires des touristes . Kim Chung Hee, un touriste coréen, a expliqué que sa famille et lui avaient choisi Phu Quoc après avoir envisagé trois destinations dans trois pays différents. « Ma famille a choisi Phu Quoc car, à cette saison, le climat et les paysages sont magnifiques. Le Vietnam se prépare également à célébrer le Nouvel An traditionnel. Ma famille et moi souhaitons découvrir cette culture, d'autant plus que mon ami m'a confié que le Têt au Vietnam est une fête très identitaire », a confié Kim Chung Hee.

Mme Truong Xuan Linh, guide touristique à l'agence Viet Phu Tourism Company (Phu Quoc), a déclaré que depuis Noël 2023, elle et ses collègues n'attendent plus de travail, car le nombre de touristes à Phu Quoc a fortement augmenté, notamment en provenance de Thaïlande, de Malaisie, de Russie, de Chine, du Kazakhstan, de République tchèque, de Pologne, des États-Unis, etc. « La plupart des touristes à Phu Quoc réservent actuellement des chambres pour séjourner jusqu'au Têt 2024. Outre les visites et les détentes à Bai Sao et Bai Khem, ils viennent également découvrir les villages de la sauce de poisson et du vin sim, et déguster des plats traditionnels de l'île tels que le bun quay et le porridge aux fruits de mer », a expliqué Mme Linh. Cependant, selon elle, bien que le nombre de touristes à Phu Quoc ait fortement augmenté à l'approche du Têt, il s'agit principalement de touristes internationaux, tandis que les touristes nationaux sont très peu nombreux, ne représentant qu'environ 30 %.

Un représentant du Département du Tourisme de la province de Kien Giang a informé que du Nouvel An 2024 au Têt Giap Thin, le taux d'occupation des chambres d'hôtel à Phu Quoc est assez élevé. En particulier, le taux d'occupation moyen dans le segment 4-5 étoiles est de 60 % ou plus, certains établissements atteignant 97 %. On prévoit que le nombre de réservations de chambres continuera d'augmenter après le Têt, en particulier chez les clients nationaux, car après le Têt, le temps sur l'île est très agréable et beaucoup de gens aiment partir en vacances et voyager. Mme Quang Xuan Lua, directrice du Centre pour l'investissement, le commerce et la promotion du tourisme de la province de Kien Giang, a indiqué qu'il y a actuellement un vol par jour entre le Kazakhstan et Phu Quoc et que ce service durera jusqu'en mars 2024. Par ailleurs, certaines grandes compagnies aériennes coréennes telles que Korean Air, Jeju Air et Jin Air exploitent également de nouveaux vols directs vers Phu Quoc. Actuellement, Phu Quoc accueille plus de 2 000 touristes internationaux chaque jour, un nombre bien supérieur à celui du troisième trimestre 2023.

Selon certaines agences de voyages de Phu Quoc, le tourisme sur l'île aux Perles s'annonce plus prometteur fin 2023 et début 2024 grâce à la forte participation des autorités locales et de l'industrie touristique. Des ajustements et des changements environnementaux, notamment la réduction de la pollution atmosphérique et la prévention des sollicitations et des arnaques récentes, ont permis aux touristes de se sentir plus en sécurité à Phu Quoc. De plus, Phu Quoc bénéficie de la plus belle météo de l'année, attirant de nombreux touristes nationaux et étrangers.

Améliorer la qualité du service, éviter les prix abusifs

M. Huynh Quang Hung, président du Comité populaire de la ville de Phu Quoc, a déclaré que le gouvernement local coordonnait avec de nombreux services concernés (entreprises, habitants, etc.) le déploiement d'une campagne de communication visant à sensibiliser les touristes, notamment internationaux, aux informations touristiques et à l'hospitalité de la ville. Le Comité populaire de la ville de Phu Quoc a également ordonné la supervision et l'inspection des activités commerciales des magasins, restaurants et agences de voyages, afin de prévenir les prix excessifs et le démarchage des clients et de sanctionner sévèrement les infractions. Ainsi, l'image de Phu Quoc, tant pour ses habitants que pour son territoire, est belle et conviviale, et les touristes se rendent sereinement sur l'île des Perles.

Un représentant du Département provincial du tourisme de Kien Giang a déclaré que pour attirer les touristes à Phu Quoc, notamment les touristes nationaux, en 2024, l'industrie touristique continuera d'innover fortement en matière de produits, d'expériences et d'écologie ; d'améliorer la qualité des services ; et, parallèlement, de mettre en œuvre de nombreux programmes de relance. L'industrie touristique de Kien Giang examinera et compilera également des statistiques sur toutes les entreprises de services touristiques (hébergement, voyages, restauration, transport de passagers, boutiques de souvenirs, spécialités, divertissements, etc.) et exigera des établissements qu'ils enregistrent leurs prix, indiquent clairement les prix des services ; et qu'ils vérifient l'organisation des programmes de promotion et de réduction conformément à la réglementation.

Afin que le tourisme à Phu Quoc poursuive sa reprise et connaisse un développement fulgurant en 2024, le vice-président du Comité populaire provincial de Kien Giang, Nguyen Luu Trung, vient de demander au Département provincial du Tourisme de se coordonner avec le Comité populaire de la ville de Phu Quoc pour mettre en œuvre immédiatement de nouvelles solutions. Il s'agit notamment d'achever rapidement le projet de développement de la ville de Phu Quoc en un centre de services écotouristiques de haute qualité et de tourisme maritime et insulaire national et international, tel qu'approuvé par le Premier ministre dans le Plan directeur de la province de Kien Giang. Parallèlement, il convient de poursuivre la recherche et le développement de nouveaux produits touristiques et de renforcer la gestion publique du tourisme.

Durant le Nouvel An lunaire 2024, la ville de Phu Quoc a accueilli près de 192 000 visiteurs, dont 51 929 visiteurs internationaux et 66 958 nuitées, soit une augmentation de 4,6 % par rapport à la même période. De nombreux services ont été consolidés et renouvelés ; de nouveaux produits ont été lancés, tels que le spectacle « Kiss the star », « Cau Hon », le « Fest Bazaar Night Market », « Light Park and Snow Forest » et de nombreuses autres activités culturelles, artistiques et de divertissement… attirant ainsi les touristes.

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