Les paiements sans espèces sont en hausse, les retraits aux distributeurs automatiques ont fortement diminué

Selon les données du Département des paiements (SBV), fin juillet 2023, le pays comptait plus de 103 millions de cartes nationales et 36,7 millions de cartes internationales en circulation. Parmi elles, près de 10,8 millions étaient ouvertes via la méthode d'authentification électronique eKYC.

Au cours des huit premiers mois de l'année, la croissance quantitative des paiements par code QR a également été très forte, avec une hausse d'environ 50 à 60 % par rapport à la même période. Cela reflète l'arrivée de services de paiement par code QR sur le marché des paiements à plus petite échelle, ce qui signifie que les paiements par code QR sont désormais acceptés dans tous les aspects de la vie.

Selon M. Le Anh Dung, directeur adjoint du département des paiements (SBV), les services de paiement seront mieux intégrés à l'écosystème numérique lors des activités d'ouverture et d'émission de cartes, notamment l'authentification de l'utilisateur et des transactions. Ainsi, les paiements en ligne et par carte deviendront plus sûrs et plus pratiques.

« La Banque d'État du Vietnam se concentre sur la finalisation du projet de décret sur les paiements scripturaux (TTKDTM). Le gouvernement recueillera prochainement l'avis du public afin de publier le décret au quatrième trimestre, créant ainsi une base juridique plus solide pour le TTKDTM », a déclaré M. Dung.

En outre, la Banque d'État s'attache également à compléter la circulaire d'orientation, créant ainsi un couloir juridique pour les organisations d'approvisionnement et le reliant à la protection des droits des consommateurs, tout en mettant résolument en œuvre les tâches et les solutions énoncées dans le projet de développement du commerce électronique.

*M. Le Anh Dung, Directeur adjoint du Département des paiements (Banque d’État du Vietnam).*

On constate que la diversité et les avantages des nouveaux modes de paiement ont contribué de manière significative au fort développement du secteur des paiements électroniques au cours des dernières années.

Les statistiques du système montrent qu'à la fin du deuxième trimestre 2023, les activités de paiement via le réseau NAPAS ont augmenté de 65,1 % en nombre de transactions et de 12,1 % en valeur au cours de la même période.

Parmi celles-ci, les opérations de retrait d'espèces via les distributeurs automatiques de billets au deuxième trimestre 2023 ont eu tendance à diminuer de 13,5 % en quantité et de 17,8 % en valeur des transactions par rapport à la même période.

Les données montrent que la tendance du paiement électronique continue de croître fortement et remplace l’argent liquide dans la vie quotidienne.

Selon M. Nguyen Quang Hung, président du conseil d'administration de la Vietnam National Payment Corporation (NAPAS), pour répondre à la demande croissante de paiement, NAPAS a standardisé son système technologique. Le système de machines et d'équipements assure également un paiement fluide 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés.

Les banques membres ont également unifié la technologie de paiement pour garantir la sécurité, la sûreté et les systèmes de transmission.

Selon M. Hung, par le passé, les utilisateurs utilisaient des codes OTP pour authentifier des transactions ponctuelles, mais il est arrivé que des criminels louent ou achètent des comptes pour commettre des fraudes. Grâce à la technologie actuelle, grâce à la biométrie, la fraude est impossible sur les comptes loués ou achetés.

« L'authentification biométrique permettra d'identifier précisément l'utilisateur du compte et celui qui authentifie la transaction. Grâce aux efforts des ministères et des services, à la propagande et aux applications technologiques, nous parviendrons à vaincre définitivement le problème de la fraude en ligne », a déclaré M. Hung.

Selon M. Nguyen Quang Hung, la carte nationale NAPAS a été lancée pour la première fois en janvier 2021 et, à ce jour, plus de 800 000 cartes ont été émises.

En plus des fonctionnalités de paiement et de retrait d'espèces via QR code, NAPAS a l'ambition de faire de cette carte une « carte nationale » lorsqu'elle sera popularisée auprès du plus grand nombre.

Même grâce à cette carte, les gens peuvent obtenir des crédits à la consommation auprès de prêts bancaires de manière simple et pratique.

Par ailleurs, NAPAS poursuivra le déploiement de solutions d'acceptation des cartes en transformant chaque smartphone en terminal de paiement. Un simple smartphone peut remplacer un terminal de paiement. Ainsi, l'acceptation des paiements par carte sera simplifiée, des petits commerces aux vendeurs ambulants.

« Nous espérons qu’avec les solutions de l’émetteur et de l’accepteur de cartes, le mode de paiement du commerce électronique se développera davantage et favorisera le développement du crédit à la consommation », a déclaré M. Hung.

Tuan Nguyen

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