Le Comité populaire provincial de Ninh Binh a publié le communiqué officiel n° 663/UBND-VP5 du 27 août 2024 sur le renforcement de la sécurité et de l'ordre, de l'assainissement de l'environnement et de la sécurité alimentaire dans les zones et sites touristiques pendant les vacances de la Fête nationale le 2 septembre 2024.
Plus précisément, les quatre jours de congé de la Fête nationale, le 2 septembre 2024, constituent une occasion de promouvoir et d'attirer les touristes, tout en exerçant une pression sur les services du secteur touristique. Afin de garantir un service sûr et attentionné aux touristes, le Comité populaire provincial a chargé les agences, unités et localités de mener à bien les tâches suivantes :
Le Département du Tourisme et les Comités populaires des districts et des villes, conformément à leurs fonctions et missions, doivent ordonner aux conseils d'administration des zones et destinations touristiques, ainsi qu'aux entreprises touristiques, d'appliquer strictement les réglementations relatives à la sécurité, à l'ordre, à l'hygiène, à l'environnement et à la sécurité alimentaire ; d'élaborer des plans pour servir de manière réfléchie et sûre, en particulier les grands groupes de touristes en provenance de marchés nouveaux et potentiels (tels que les groupes de touristes indiens, dont le nombre devrait atteindre environ 4 500 touristes fin août 2024). Renforcer l'inspection, la supervision et traiter strictement les violations en matière de sécurité, d'ordre, d'hygiène, d'environnement et de sécurité alimentaire ; demander aux conseils d'administration des zones et destinations touristiques de mettre en place des responsables et du personnel de service, de guider et d'accompagner les touristes. Inciter les responsables, le personnel touristique et les touristes à se conformer au Code de conduite pour un tourisme civilisé.
En outre, il faut renforcer l'inspection, la supervision, la détection rapide et le traitement rigoureux des infractions à la loi dans le secteur du tourisme, conformément aux autorités compétentes ; prévenir les cas de non-affichage des prix et de vente au prix affiché, les activités touristiques et touristiques illégales, la fraude, le profit, le démarchage et la pression exercée sur les touristes en haute saison. Il faut également surveiller les programmes de promotion et de stimulation du tourisme.
Diriger les stations d'assistance à la clientèle et les lignes d'assistance téléphonique pour qu'elles fonctionnent de manière continue, efficace et rapide, fournissent des informations et résolvent les plaintes ou les commentaires aux autorités compétentes des touristes.
Les comités populaires des districts et des villes ordonnent aux comités populaires des communes, des arrondissements et des villes comportant des zones et des sites touristiques de se concentrer sur l'amélioration du paysage, de supprimer les obstacles sur les voies de circulation, de nettoyer les zones de stationnement et les magasins illégaux ; d'élaborer des plans pour gérer et nettoyer immédiatement les décharges d'ordures le long des routes menant aux zones et sites touristiques et dans celles-ci afin de garantir l'environnement et un tourisme civilisé.
Inspecter régulièrement, exhorter, évaluer et traiter rapidement les problèmes qui surviennent dans le cadre de l'autorité ; dans les cas qui dépassent l'autorité, faire rapport rapidement au Comité populaire provincial pour examen et orientation.
Le Comité populaire provincial a chargé la police provinciale de présider et de coordonner avec le Département des transports et les unités concernées la prise de mesures visant à assurer la sécurité et l'ordre social dans les zones et lieux touristiques ; à assurer la sécurité routière dans le transport de passagers en voiture et en véhicules fluviaux ; à assurer la prévention et la lutte contre les incendies dans les entreprises touristiques ; à inspecter, détecter, prévenir et traiter de manière stricte et rapide les actes qui causent de l'insécurité et de l'insécurité aux touristes.
Le Département de gestion du marché renforcera les inspections dans les zones touristiques, les attractions et les entreprises touristiques ; détectera et traitera rapidement les cas de commerce de produits contrefaits et de mauvaise qualité, profitera des hautes saisons touristiques pour vendre des produits contrefaits et de mauvaise qualité ou augmenter les prix de manière excessive, etc.
Le ministère de la Santé renforce l'assurance de la sécurité alimentaire, guide les hôtels, les restaurants et les établissements de restauration pour assurer l'hygiène et la sécurité des aliments; inspecte et supervise le respect des réglementations en matière d'hygiène et de sécurité alimentaires pour les établissements de restauration et les restaurants dans les zones et lieux touristiques de la province.
Les agences et unités compétentes, en fonction de leurs fonctions et tâches assignées, se coordonnent pour organiser la mise en œuvre des tâches, assurer la sécurité, la sûreté et l'efficacité des activités touristiques, contribuant à améliorer l'image de marque des destinations touristiques de la province de Ninh Binh .
Nguyen Huong
Source : https://baoninhbinh.org.vn/tang-cuong-dam-bao-an-ninh-trat-tu-ve-sinh-moi-truong-an/d20240829181246707.htm
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