Lancement du train de haute qualité Hanoi - Da Nang

Il s'agit de l'un des produits célébrant le 77e anniversaire de la création des chemins de fer vietnamiens (21 octobre 1946 - 21 octobre 2023).

Vietnam Railways Corporation a construit une marque de train de haute qualité SE19/SE20 avec sa propre identité et une esthétique améliorée pour attirer les passagers sur la ligne Hanoi - Da Nang tels que : Nouvelle peinture et investissement dans certains équipements intérieurs pour moderniser les voitures à sièges, les voitures-lits, les zones de lavage des mains...

Train de haute qualité Hanoï - Da Nang

Dans la zone de couchage, en plus de remplacer les couvertures, les taies d'oreiller et de redécorer les parois des wagons, le système de climatisation est conçu avec un bouton de commande de sortie d'air afin que les passagers puissent régler la température et la direction du vent en fonction de leurs besoins.

Outre ses investissements en équipements, la Vietnam Railways Corporation sélectionne également une équipe d'agents de bord (chefs de train, personnel de service) expérimentés, dotés d'une belle apparence, de compétences, d'une bonne communication et, surtout, d'une bonne maîtrise de l'anglais. L'uniforme est également conçu spécifiquement pour le personnel ferroviaire.

En ce qui concerne les services, pour augmenter le confort des passagers, la Société a déployé une application de vente via la numérisation de codes QR dans le train.

En ce qui concerne la politique de prix des billets, pour l'instant, la Vietnam Railways Corporation maintiendra les prix des billets tels qu'ils sont.

Dans le cadre de la cérémonie de lancement, le secteur ferroviaire a également annoncé un certain nombre de nouveaux services.

À compter du 20 octobre, à la gare de Hanoï et dans certaines grandes gares, le secteur ferroviaire mettra en service des salles d'attente VIP pour accueillir les passagers. Les passagers des trains SE19/SE20 et autres trains haut de gamme disposeront ainsi d'une salle d'attente et d'un accès à leur propre sortie et embarquement. Le service de prise en charge et de dépose des passagers à domicile sera également maintenu.

Un autre service proposé par le secteur ferroviaire aux passagers de la gare de Hanoï pendant cette période est la location de motos. À leur arrivée ou à leur descente de la gare, les passagers, notamment les touristes, peuvent louer des motos à l'entrée de la gare pour visiter les sites touristiques de la capitale en toute simplicité.

Ce service, déjà déployé par l'industrie ferroviaire à la gare de Hai Phong, a reçu un accueil favorable de la part des touristes. Il est prévu qu'il soit prochainement déployé à grande échelle dans les principales gares pour desservir les voyageurs.

Source: https://vietnamnet.vn/ra-mat-doan-tau-chat-luong-cao-ha-noi-da-nang-2204780.html