Selon le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville, les revenus des ventes des entreprises pendant les quatre jours du festival du tourisme ont augmenté de 33,3 % par rapport à 2023 - Photo : QUANG DINH
D'ici la fin du 7 avril, selon les statistiques compilées par le Département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, le chiffre d'affaires total sur quatre jours d'exploitation devrait atteindre plus de 140 milliards de VND, soit une augmentation de 33,3 % par rapport à 2023 (105 milliards de VND) et une augmentation de 16,67 % par rapport à 2019.
Les statistiques des entreprises montrent que les circuits étrangers représentent plus de 70 % du nombre de circuits vendus au Festival du tourisme de Ho Chi Minh-Ville.
Selon le service commercial de Vietravel , après quatre jours de festival, le stand a accueilli plus de 12 000 visiteurs, dont plus de 6 600 réservations de circuits préférentiels. Les circuits les plus populaires sont les excursions dans la région Centre, les excursions en mer à Nha Trang, Phu Quoc…
De nombreux nouveaux produits ont notamment été bien accueillis, comme le coffret familial avec aire de jeux pour enfants, le coffret de transport ferroviaire 5 étoiles, le coffret touristique Go Green et le coffret d'essences culinaires vietnamiennes. Le circuit charter en Thaïlande avec Vietravel Airlines, proposé à partir de seulement 4,99 millions de VND, a également été rapidement réservé par de nombreux touristes et vendu en un rien de temps.
Saigontourist Travel estime que les revenus du festival de trois jours ont atteint plus de 7,5 milliards de VND. TST Tourist a gagné plus de 11,4 milliards de VND après quatre jours.
« Le stand a accueilli plus de 5 000 visiteurs, dont 40 en moyenne pour des visites guidées. Le dernier jour, jusqu'à l'après-midi du 7 avril, plus de 60 demandes de réservation ont été enregistrées. C'est un chiffre très positif », a déclaré M. Nguyen Minh Man, responsable de la communication chez TST Tourist.
Le niveau de paiement des visiteurs de ce festival du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville est considéré comme élevé - Photo : QUANG DINH
Le représentant de Benthanh Tourist a également indiqué que les ventes avaient quadruplé par rapport à l'année dernière, avec une moyenne d'environ 1 000 visiteurs par jour. « Le nombre de visiteurs est faible, mais le pouvoir d'achat est excellent en termes de rapport qualité-prix et de nombre de circuits. Les visiteurs viennent au salon avec l'objectif clair de trouver des circuits à des prix intéressants et de profiter des programmes promotionnels, ce qui leur permet de finaliser leurs achats rapidement », a déclaré Mme Tran Phuong Linh, directrice marketing et technologie de l'unité.
Non seulement le nombre de visiteurs est élevé, mais le niveau de paiement l'est également, avec une moyenne de 18 à 19 millions de VND par personne. Certaines entreprises obtiennent des contrats de plus de 300 millions de VND pour des groupes de 10 personnes se rendant au Japon pendant le festival. Les acheteurs de circuits sont également très différenciés : ils achètent des circuits haut de gamme pour bénéficier de réductions importantes ou recherchent simplement des circuits de relance avec des prix élevés, de 40 à 60 %.
Les produits promotionnels ont contribué à stimuler la demande des consommateurs, leur offrant ainsi davantage d'opportunités d'acheter des circuits à bas prix. L'augmentation des ventes des stands s'explique également par la manière dont les promotions sont organisées. La plupart offrent des réductions importantes aux groupes. Plus il y a de participants, plus la réduction est importante. Les groupes moyens sont composés de 2 à 8 personnes. Ce mode de voyage devrait connaître un essor considérable cet été.
Des méthodes de marketing plus efficaces sont nécessaires
Selon M. Ho An Phong, vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, ce festival est également l'occasion pour les entreprises du secteur touristique d'échanger et de mieux comprendre le fonctionnement actuel du secteur. Voyager sans excursion, ou voyager de manière indépendante, est de plus en plus populaire. Cette tendance est encore renforcée par l'avènement de la transformation numérique.
L’évolution du comportement des voyageurs oblige les entreprises à intensifier leurs recherches et à concevoir des produits et services diversifiés et flexibles qui répondent aux besoins et aux expériences de chacun.
« Pour atteindre avec succès les clients, il est nécessaire d'avoir des méthodes de marketing efficaces via les réseaux sociaux, les influenceurs, les sites Web, les applications mobiles, les SMS, les communications presse, l'optimisation des moteurs de recherche, le courrier électronique... », a commenté M. Phong.
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