Premier jour de travail dans une nouvelle commune : « Avant, il fallait une heure pour traiter le dossier, maintenant, il ne faut que 15 minutes »

Depuis ce matin (1er juillet), après une période d'essai, tous les quartiers et communes de l'ancienne province de Quang Nam , qui fait désormais partie de la nouvelle ville de Da Nang, fonctionnent officiellement comme un gouvernement local à deux niveaux.

« Je suis vraiment content de la nouvelle administration »

Selon les journalistes de Thanh Nien, au Centre d'administration publique du quartier de Tam Ky (ancienne adresse de l'ancien Centre d'administration publique de la ville de Tam Ky, n° 159 Trung Nu Vuong), le gouvernement de la commune vient de mettre en place 9 employés pour servir les premiers citoyens venant faire les démarches.

Les personnes venant effectuer des interventions reçoivent des instructions spécifiques.

PHOTO : MANH CUONG

De plus, du personnel est chargé d'orienter et d'aider les personnes à obtenir un numéro de file d'attente et à effectuer des opérations sur des appareils électroniques. Grâce à cela, la réception et le traitement des documents se déroulent de manière fluide et rapide.

Le premier jour de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, le nombre de personnes venant effectuer des démarches au centre d'administration publique du quartier de Tam Ky était assez important.

Mme Nguyen Thi Hien (73 ans, du quartier de Tam Ky) a déclaré qu'elle était présente très tôt au centre d'administration publique du quartier de Tam Ky pour établir un certificat de subvention pour les personnes âgées.

« Je pensais devoir attendre aussi longtemps qu'avant, mais non, dès que j'ai franchi la porte, un agent est venu me demander des instructions très précises, ce qui a permis d'accélérer les démarches. Au lieu de prendre une heure comme avant, il ne me faut désormais que 15 minutes pour effectuer toutes les démarches. Je trouve cela beaucoup plus simple et rapide qu'avant. Je suis vraiment satisfaite du nouveau gouvernement », a déclaré Mme Hien.

Ce matin, le 1er juillet, de nombreuses personnes se sont rendues au quartier de Tam Ky (ville de Da Nang ) pour effectuer les procédures.

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M. Nguyen Van Nham, directeur adjoint du Centre de services administratifs publics du quartier de Tam Ky, a déclaré que pour répondre aux besoins de la population, le personnel de l'unité a bénéficié d'une excellente formation professionnelle, ce qui permet un travail harmonieux. Ce matin, l'opération s'est déroulée rapidement et sans encombre, à la grande satisfaction de la population.

Proche des gens, proche des gens et servir les gens directement, mieux

Dans le quartier de Huong Tra, à 7 heures précises du matin, les dirigeants du quartier ont officiellement inauguré le nouveau panneau du siège à la nouvelle adresse 510 Hung Vuong (l'ancien siège du Conseil de gestion du projet d'investissement dans la construction de la province de Quang Nam), mettant officiellement en service le nouveau gouvernement de base.

M. Tran Trung Hau, président du Comité populaire du quartier de Huong Tra, a déclaré que l'opération ne pouvait être retardée, conformément à la politique générale du gouvernement central. L'objectif est d'être proche de la population, de la servir directement et mieux.

« Tous les responsables du quartier de Huong Tra sont prêts pour une grande révolution, une ère de croissance et le but ultime est de servir le peuple de la meilleure façon », a déclaré M. Hau.

Le Comité populaire du quartier de Huong Tra a officiellement inauguré le nouveau panneau du siège

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Au Centre d'administration publique du quartier de Quang Phu, Mme Nguyen Thi Lam (57 ans, habitant le village de Phu Binh, quartier de Quang Phu) est arrivée tôt ce matin pour remplir ses formalités administratives. Arrivée au centre à 7 h 15, elle a été accueillie par le personnel du guichet unique du quartier et a été guidée très rapidement dans ses démarches. « Le personnel a rapidement réglé le problème et nous, les habitants, sommes satisfaits », a déclaré Mme Lam.

M. Nguyen Minh Nam, président du Comité populaire de l'arrondissement de Quang Phu, a déclaré qu'en raison du manque d'infrastructures, la localité était déterminée à faire de son mieux pour servir la population du mieux possible. « Nous sommes déterminés à servir la population du mieux possible, dès la mise en place officielle du gouvernement à deux niveaux », a-t-il déclaré.

Les habitants du quartier de Quang Phu viennent effectuer les procédures

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Selon M. Nam, s'il y a des difficultés dans les premiers jours, le gouvernement local en informera la ville de Da Nang et les agences concernées pour trouver des solutions et stabiliser le travail au plus vite afin de servir la population du mieux possible.