Sans cœur, aussi bonne soit-elle, l’IA ne peut pas remplacer les journalistes.

L'intelligence artificielle (IA) transforme le rôle des journalistes. Cependant, aussi avancée soit-elle, elle ne peut les remplacer en raison de leur manque d'empathie, d'émotion et de jugement.

Que fait l’IA dans les salles de rédaction ?

L'IA est désormais profondément impliquée dans le processus journalistique, de la collecte d'informations à l'analyse de données, en passant par la rédaction et la production de contenu multimédia, jusqu'à la distribution personnalisée et l'engagement des lecteurs. Par exemple, des outils comme ONECMS au Vietnam peuvent analyser, catégoriser et synthétiser automatiquement des informations provenant de centaines de sources, ce que les journalistes ne peuvent pas faire manuellement en peu de temps.

Partout dans le monde, de grands journaux comme AP et le Washington Post utilisent des systèmes d'IA pour rédiger des milliers de rapports financiers, sportifs et météorologiques. Certaines rédactions vietnamiennes testent également des modèles d'IA pour faciliter leur rédaction et économiser du temps et des efforts.

En matière de vérification des faits et de lutte contre les fausses nouvelles, des outils d’IA comme ClaimBuster et Full Fact peuvent également analyser les déclarations, rechercher dans des bases de données et suggérer des avertissements sur les fausses informations en temps réel.

Évoquant le rôle de l'IA dans les rédactions, le journaliste Dinh Ngoc Son, ancien directeur adjoint du département Radio et Télévision de l'Académie de journalisme et de communication, a expliqué que, par le passé, les journalistes se concentraient principalement sur la collecte d'informations, la rédaction d'articles et la révision. Cependant, grâce à l'IA, des étapes telles que la synthèse de données, l'analyse des tendances et même la rédaction d'articles de presse de base ont été automatisées.

Journaliste Dinh Ngoc Son – ancien directeur adjoint du département de radio et de télévision de l'Académie de journalisme et de communication. Photo : NVCC

Pendant ce temps, lors d’une conférence de presse tenue le 2 mai en Thaïlande, Joseph Hincks – un expert en communication de l’UNESCO à Bangkok – a déclaré que l’IA générative « remodèle le journalisme d’une manière que peu de gens auraient pu imaginer il y a quelques années ».

Cependant, l’utilisation de l’IA comporte également des risques de distorsion de l’information en raison de « l’illusion » de la technologie ; le risque de perdre sa propre identité et son empathie – des choses que seuls les humains possèdent à travers l’expérience de la vie ; et un manque de compétences pour faire face au côté obscur de l’IA.

Mike Raomanachai, expert en éducation aux médias et vice-président de l'Association des journalistes américains d'origine asiatique d'Asie du Sud-Est, a souligné la nécessité de former les journalistes face à la généralisation de l'intelligence artificielle dans les rédactions. Il a souligné que de nombreux journalistes thaïlandais utilisent l'IA sans en comprendre les limites ni les implications éthiques.

L'IA aide les journalistes à se concentrer sur leurs valeurs fondamentales

Une chose est claire : l’IA ne remplace pas et ne remplacera jamais les journalistes. « L’IA est dépourvue de curiosité, de jugement, de compassion ou de surprise, d’humour et de cœur. Elle est dépourvue d’intelligence véritable et de sens de la justice », a déclaré le professeur Charlie Beckett, directeur du projet JournalismAI à la London School of Economics .

L'IA ne peut remplacer les journalistes en raison de son manque d'empathie, d'émotion et de jugement. Photo : Nieman Journalism Lab

Les experts s’accordent à dire que l’IA ne peut pas remplacer les journalistes, en particulier ceux qui font du journalisme d’investigation, des commentaires approfondis, des récits humains ou de l’engagement communautaire.

Cependant, le rôle des journalistes à l'ère de l'IA va certainement évoluer. Selon Dinh Ngoc Son, lorsque la technologie et l'IA automatiseront certaines étapes de la production journalistique, les journalistes pourront se concentrer davantage sur les valeurs fondamentales de leur profession : raconter des histoires approfondies, analyser des sujets complexes et instaurer la confiance du public.

« Le rôle des journalistes consiste désormais à orienter l’opinion publique, à apporter une perspective humaniste et à surveiller la société – des domaines que l’IA peut difficilement remplacer complètement car ils nécessitent de l’empathie humaine et une pensée créative », a déclaré l’ancien chef adjoint du département de la radio et de la télévision.

Dinh Ngoc Son conseille aux jeunes journalistes de se concentrer sur l'exercice de la pensée critique en posant des questions approfondies sur les sources de données utilisées par l'IA et en vérifiant l'exactitude et l'objectivité des résultats. Il encourage également la participation à des activités pratiques telles que la rédaction de rapports, des interviews en direct ou des concours d'écriture. Ces activités contribuent à nourrir l'inspiration et à développer un style personnel.

En termes d’éthique professionnelle, il est nécessaire de construire une « boussole » personnelle basée sur des principes journalistiques tels que l’honnêteté, la transparence et le respect de la vie privée, tout en mettant toujours l’intérêt public en premier lors de l’utilisation de l’IA.

Rédiger des articles, créer des quiz, réaliser des podcasts : 8 façons dont l'IA transforme « comme par magie » les informations que vous regardez tous les jours Quels outils d'IA les salles de rédaction et les journalistes du monde entier utilisent-ils pour maximiser leur créativité et offrir aux lecteurs de meilleures informations ?

Source : https://vietnamnet.vn/khong-co-trai-tim-ai-gioi-den-may-cung-khong-the-thay-the-nha-bao-2413472.html