La nouvelle selon laquelle Thanh Hoa a dépassé Hanoi, Ho Chi Minh-Ville et de nombreuses autres localités touristiques développées telles que Quang Ninh, Da Nang,... en termes de nombre de visiteurs et de revenus touristiques à l'occasion du 30 avril a reçu beaucoup d'attention.
Selon les données de l'Administration nationale du tourisme, durant les vacances du 30 avril au 1er mai, Thanh Hoa a été la localité qui a accueilli le plus de visiteurs du pays, avec plus de 1,5 million d'arrivées – un chiffre record, en hausse de plus de 27 % par rapport à la même période. Les recettes touristiques totales de la localité pendant les vacances ont atteint plus de 3 800 milliards de dôngs, en hausse de près de 33 % par rapport à 2023.
Le professeur associé Dr. Pham Hong Long - directeur de la Faculté des études touristiques de l'Université des sciences sociales et humaines - Université nationale du Vietnam, Hanoi, a estimé que les chiffres records sont une preuve claire du développement du tourisme à Thanh Hoa.
« Ces dernières années, Thanh Hoa a progressivement effacé les informations négatives telles que le gaspillage, les tarifs excessifs et le démarchage touristique. La province coordonne étroitement ses services locaux afin de créer rapidement une position concurrentielle équitable face aux localités à fort potentiel touristique comme Da Nang, Quang Ninh et Hanoï », a estimé M. Long.
Selon M. Long et les représentants de nombreuses entreprises, le nombre de visiteurs à Thanh Hoa explosera non seulement pendant les vacances du 30 avril, mais maintiendra sa position de tête tout au long de la haute saison estivale de 2024.
« Les chiffres des dernières vacances sont surprenants, mais ne constituent pas un pic temporaire », a déclaré M. Long.
Les tarifs aériens sont toujours élevés, mais Thanh Hoa attire toujours un grand nombre de visiteurs.
Le professeur associé Dr Pham Hong Long a hautement apprécié les efforts de Thanh Hoa pour promouvoir activement le tourisme et le relier aux localités du delta du fleuve Rouge (Hanoï, Ha Nam, Nam Dinh, Ninh Binh), ainsi qu'aux régions du Nord-Ouest et du Centre-Nord (Nghe An, Quang Binh, Quang Tri, Thua Thien Hue). Ces régions sont devenues une source importante de visiteurs routiers pour Thanh Hoa. Grâce à des transports pratiques, au développement synchronisé des routes et des voies ferrées, et à sa situation géographique sur l'axe de circulation Nord-Sud, Thanh Hoa est en passe de devenir un véritable pôle d'attraction touristique pour les régions du Nord et du Centre-Nord.
Mme Tran Thi Bao Thu, représentante de Vietluxtour Travel Company, a déclaré que les offres touristiques de Thanh Hoa figurent parmi les produits phares du tourisme national de l'entreprise pour l'été 2024, notamment pour les groupes MICE. Dans un contexte de tarifs aériens intérieurs élevés, l'infrastructure des itinéraires touristiques vers Thanh Hoa est un atout majeur pour attirer les visiteurs du Nord. De plus, Thanh Hoa possède la plage de Sam Son, dotée d'un long et magnifique littoral, idéal pour l'organisation d'activités conjointes entre groupes d'affaires.
Mme Thu a estimé que la demande des touristes individuels et de groupe à Thanh Hoa resterait très forte cet été. Le week-end, les hôtels et les restaurants affichent souvent 100 % de leur capacité.
Convenant que le prix du billet d'avion est un facteur contribuant à la croissance du nombre de touristes venant à Thanh Hoa par la route et le rail, M. Nguyen Quang Huy - Président du Groupe Sun dans le Nord a souligné que le tourisme à Thanh Hoa se développe grâce à la diversité des produits touristiques tels que la baignade dans les plages de Sam Son et Hai Tien, les stations de montagne à Ben En et Pu Luong, ou la visite de sites historiques célèbres tels que la citadelle de la dynastie Ho, Lam Kinh, Am Tien, le tourisme communautaire...
« À mon avis, les tarifs aériens élevés ne sont qu'une des raisons pour lesquelles les touristes ont tendance à voyager à proximité. Car, même en concurrence avec les marchés voisins, les touristes choisissent des destinations attrayantes proposant de nouveaux produits touristiques, des expériences toujours plus inédites et une qualité de service et des prix en constante amélioration. Thanh Hoa en général et Sam Son en particulier s'en sortent bien. Durant la saison touristique estivale 2024, de nombreuses nouvelles expériences attendent les touristes à Sam Son : s'amuser sur la place de la plage de Sam Son, écouter de la musique aquatique gratuite et se divertir dans le parc du complexe », a déclaré M. Huy.
Beaucoup de clients mais les revenus ne sont pas proportionnels
Selon les statistiques des vacances du 30 avril, si on les compare aux localités à l'échelle nationale avec des revenus élevés pendant ces vacances telles que : Ho Chi Minh Ville, Hanoi, Da Nang, Quang Ninh... la dépense moyenne par visiteur à Thanh Hoa est encore seulement à un niveau modéré, environ 1,73 million de VND/visiteur/jour pour les visiteurs de nuit ; pour les visiteurs d'un jour, elle est d'environ 550 000 VND/visiteur.
« Bien que le tourisme à Thanh Hoa se soit développé, il n'est pas vraiment durable, la valeur ajoutée est faible et n'est pas à la hauteur du potentiel et des atouts de la province », a commenté le professeur associé, le Dr Pham Hong Long.
Le professeur associé Dr Pham Hong Long a déclaré que les faibles coûts du tourisme constituaient un facteur permettant à Thanh Hoa de rivaliser avec de nombreuses autres localités. Cependant, ces faibles coûts constituent à la fois une force et une faiblesse pour Thanh Hoa.
« Parfois, avoir un petit nombre de clients et un chiffre d'affaires élevé est plus efficace. Car un nombre trop important de clients exerce une pression sur les infrastructures locales, l'environnement et les ressources humaines. Je pense donc qu'à l'avenir, Thanh Hoa devra trouver des solutions pour attirer une clientèle haut de gamme. Force est de constater qu'à l'heure actuelle, la qualité des produits et services de Thanh Hoa ne répond pas encore parfaitement à cette clientèle », a déclaré M. Long.
D'un point de vue commercial, M. Nguyen Van Hieu, directeur général de Vitamin Tours, a également déclaré que la limitation actuelle du tourisme à Thanh Hoa est le manque de produits attrayants pour les clients ayant une capacité de dépense élevée.
M. Hieu a cité l'exemple du nombre encore modeste de complexes hôteliers et d'hôtels 5 étoiles à Thanh Hoa. Or, les coûts d'hébergement représentent souvent la moitié, voire les deux tiers, des dépenses des touristes. « Thanh Hoa doit s'efforcer d'attirer les investissements et de construire davantage de complexes hôteliers haut de gamme, favorisant ainsi le développement d'autres services, tels que la restauration et les loisirs, afin que les visiteurs puissent facilement ouvrir leur porte-monnaie et ainsi accroître les revenus du secteur touristique », a déclaré M. Hieu.
Ce représentant a également déclaré que pour attirer les touristes toute l'année, le tourisme de Thanh Hoa doit exploiter le potentiel touristique de manière uniforme dans tous les types, du tourisme maritime au tourisme spirituel, en passant par l'écotourisme, le tourisme communautaire,... d'est en ouest.
Selon M. Quang Huy, président du groupe Sun du Nord, bien qu'il ait réalisé des réalisations remarquables, par rapport à son potentiel disponible, le tourisme de Thanh Hoa a encore beaucoup de marge de développement.
Comme on peut le constater, durant les dernières vacances, les touristes se sont principalement dirigés vers les destinations côtières. Thanh Hoa recèle encore un fort potentiel en matière de tourisme thermal, de tourisme de montagne et de forêt, d'écotourisme, d'agriculture, d'histoire culturelle, de spiritualité, etc.
Le professeur associé Dr. Pham Hong Long a déclaré que Thanh Hoa doit également s'attaquer aux faiblesses telles que : les ressources humaines, en particulier la main-d'œuvre de haute qualité, sont à la fois insuffisantes et faibles, avec un faible professionnalisme ; il n'y a pas de stratégie ou de solution synchrone pour le développement du tourisme ; l'expérience en gestion, administration et exploitation dans le secteur du tourisme est encore limitée ; les produits touristiques sont généralement monotones (en particulier les produits souvenirs), se concentrant uniquement sur l'exploitation des produits de villégiature balnéaire, sans encore exploiter les valeurs des ressources telles que le patrimoine, la culture, l'écologie, etc.
Mme Vuong Thi Hai Yen, directrice adjointe du département de la culture, des sports et du tourisme de Thanh Hoa, a partagé l'avis suivant : le nombre de touristes à Thanh Hoa est élevé, mais les recettes touristiques totales ne sont pas vraiment proportionnelles.
« Dans les temps à venir, nous nous concentrerons sur un certain nombre de solutions pour augmenter les revenus du tourisme, telles que :
- Continuer à attirer les investissements et accélérer l'avancement des grands projets pour former progressivement des complexes de services diversifiés et de haute qualité dans les zones touristiques, notamment le projet de complexe de villégiature des sources chaudes de Quang Yen, la zone touristique de Ben En et les complexes hôteliers dans les zones touristiques côtières.
- Encourager la formation et le développement de produits touristiques de villégiature, de soins médicaux, de divertissements haut de gamme et de casinos (dans les zones isolées), de tourisme de croisière via le port de Nghi Son, de routes de croisière à grande vitesse vers l'île de Ne, l'île de Me, de tourisme économique nocturne...
- Organisation d'événements, de programmes artistiques, d'activités sportives nautiques (golf, beach volley, beach soccer, surf, voile...),
- Développer de nouveaux programmes touristiques pour relier les destinations touristiques de la province, augmenter les expériences à chaque destination, prolonger le séjour des touristes ; mettre en œuvre et proposer des circuits d'aventure (tours de trekking).
« Renforcer la promotion et la publicité du tourisme, élargir le marché touristique, en particulier les touristes internationaux, les touristes à haut revenu et les touristes MICE après la formation et la mise en service de complexes touristiques haut de gamme », a déclaré Mme Yen.
Français Pour se préparer à cette haute saison touristique, Thanh Hoa s'est concentré sur : Maintenir les conditions d'accueil et de réception des touristes en toute sécurité, de manière attrayante, civile et amicale ; Se concentrer sur l'amélioration de la qualité des ressources humaines professionnelles et de haute qualité du tourisme ; Prêter attention à la culture comportementale et au style de service ; Soutenir l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'exploitation et l'exploitation du développement touristique ; Continuer à organiser des programmes de relance du tourisme ; des campagnes promotionnelles avec le message « Tourisme à Thanh Hoa - quatre saisons de parfum » et « Tourisme à Thanh Hoa, une destination sûre et attrayante » lors d'événements nationaux et internationaux ; Renforcer la gestion étatique du tourisme ; se concentrer sur la gestion des services, l'inspection, l'examen, la supervision, la détection rapide et le traitement strict des violations de la loi sur les activités touristiques ; contrôler la divulgation publique des prix des services conformément à la réglementation et vendre au prix indiqué correct.
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