Stimuler les exportations grâce aux plateformes de commerce électronique

De grands avantages commerciaux

Lors du séminaire sur la promotion des exportations via les plateformes de commerce électronique organisé par le magazine Industry and Trade le matin du 19 octobre à Hanoï , Mme Hoang Thi Thanh Tam, directrice de la société par actions Indochina Investment and Creative Development (Indochina), a déclaré que, depuis septembre 2015, l'entreprise a décidé de faire des affaires sur Alibaba.com et que le commerce électronique s'est avéré une méthode efficace ces dernières années. Le marché du commerce électronique au Vietnam figure parmi les trois premiers en Asie du Sud-Est et, lorsque les produits de l'entreprise sont développés sur des plateformes de commerce électronique, l'entreprise peut atteindre des clients dans le monde entier.

Séminaire sur la promotion des exportations via les plateformes de commerce électronique

« Auparavant, nous participions souvent à des événements de soutien et à des salons à l'étranger, ce qui prenait beaucoup de temps et coûtait cher. Aujourd'hui, grâce au e-commerce, nos entreprises et nos produits peuvent atteindre nos clients plus rapidement, et les clients peuvent acheter nos produits partout dans le monde », a déclaré Mme Hoang Thi Thanh Tam.

Indochina Creative Investment and Development Joint Stock Company (Indochina) est l'une des entreprises qui a bénéficié d'activités de promotion des exportations via des plateformes de commerce électronique.

M. Nguyen Thanh Duong, directeur adjoint du Centre d'application des technologies de l'information et de la transformation numérique pour la promotion du commerce ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a déclaré que, conscient de l'importance de la transformation numérique, le ministère de l'Industrie et du Commerce a récemment mis en œuvre de nombreuses activités visant à appliquer les technologies de l'information et la transformation numérique à la promotion du commerce. L'objectif principal est de se concentrer sur la construction d'un écosystème numérique de promotion du commerce.

Dans l'écosystème de promotion du commerce numérique, le ministère de l'Industrie et du Commerce a déployé la construction de plateformes numériques correspondantes pour des activités de promotion commerciale directe afin de soutenir les entreprises, les coopératives et les ménages agricoles avec des opportunités de promouvoir le commerce dans l'environnement numérique.

De nombreuses entreprises bénéficient de l’exportation via des plateformes de commerce électronique

Au fil des ans, le ministère de l'Industrie et du Commerce a mis en œuvre de nombreuses coopérations avec des plateformes de commerce électronique nationales et étrangères telles qu'Alibaba.com, Amazon.com, TikTok, Tiki, Shopee, Lazada et Voso. Ce faisant, il a aidé les entreprises, les coopératives et les ménages à développer efficacement leurs activités en ligne.

En outre, le ministère de l'Industrie et du Commerce coordonne ses efforts avec les plateformes de commerce électronique pour construire des stands afin d'aider les entreprises à trouver de nouveaux clients, de nouveaux marchés, à promouvoir les transactions de marchandises et à promouvoir les exportations via les plateformes de commerce électronique.

Par ailleurs, de nombreuses activités de coopération en matière de formation et de renforcement des capacités ont été mises en œuvre dans les localités. De 2021 à aujourd'hui, le ministère de l'Industrie et du Commerce a mis en place près de 40 formations visant à améliorer les capacités et les compétences en commerce numérique, notamment en matière de vente, notamment en streaming.

« Un exemple illustrant l'efficacité de la formation est la mise en œuvre en août dernier d'une formation dans la province de Tien Giang. Le ministère de l'Industrie et du Commerce a soutenu la formation et l'accompagnement de coopératives, d'agriculteurs et d'entreprises sur les compétences commerciales numériques, en mettant l'accent sur la vente en direct. Lors de cette formation, une entreprise vendant du miel a diffusé une formation en direct pendant environ deux heures, ce qui lui a rapporté 7 192 000 VND », a expliqué M. Nguyen Thanh Duong.

Surmonter les limites

Selon Mme Hoang Thi Thanh Tam, lors du lancement de ses produits sur le marché mondial, Indochine a rencontré des difficultés en matière de confiance des clients, de sécurité des paiements et des informations, de logistique et de chaîne d'approvisionnement. À cela s'ajoutent d'autres problèmes tels que le décalage horaire, la langue et les préférences des clients.

Évaluant les avantages des produits vietnamiens à l'exportation, Mme Nguyen Thi Phuong Uyen, directrice marketing d'Alibaba.com Vietnam Co., Ltd., a déclaré que les produits vietnamiens à l'exportation présentaient des prix compétitifs, une grande diversité de produits et de designs, et une qualité garantie. De plus, les avantages des accords de libre-échange aideront les entreprises vietnamiennes à dynamiser leurs exportations grâce au commerce électronique.

Cependant, selon le représentant d'Alibaba.com, les entreprises d'exportation vietnamiennes sont souvent confrontées à des difficultés liées à la langue, au manque de compétences en marketing et à l'utilisation d'outils de soutien, à la logistique... sur le marché international.

Pour surmonter ces difficultés, M. Nguyen Thanh Duong a déclaré que l'Agence de promotion du commerce travaillait en collaboration avec la plateforme de commerce électronique Alibaba.com pour construire et développer le « Pavillon national du Vietnam » sur la plateforme. L'objectif est de présenter et de promouvoir les produits vietnamiens auprès des clients internationaux, favorisant ainsi leur exportation.

Cette plateforme de commerce électronique présente un fort potentiel pour les entreprises exportatrices, car elle compte plus de 260 millions d'utilisateurs, 47 millions d'acheteurs et des entreprises dans plus de 200 pays et territoires. C'est pourquoi l'Agence de promotion du commerce a décidé de coopérer avec elle.

Selon le plan, le « Pavillon national du Vietnam » sur la plateforme de commerce électronique Alibaba.com réunira 100 entreprises représentatives. L'Agence de promotion du commerce et la plateforme de commerce électronique Alibaba.com se préparent à sélectionner 100 entreprises représentatives qui seront présentes au Pavillon national du Vietnam en décembre 2023.

Mme Nguyen Thi Phuong Uyen a ajouté que les entreprises doivent se doter de davantage de connaissances pour comprendre le marché, les objectifs et les clients ; le marketing et l'utilisation des outils de marketing ; l'utilisation des outils de sécurité des informations clients ; l'approche proactive et la vente de produits sans nécessairement passer par des plateformes de commerce électronique.

Lien source: https://congthuong.vn/day-manh-xuat-khau-qua-cac-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-279834.html