Le Centre de transformation numérique de Ho Chi Minh-Ville (TTCĐS) a été créé dans l'espoir que Ho Chi Minh-Ville fasse de grands progrès dans la construction d'une économie numérique, d'une consommation numérique, d'une société numérique et de la construction d'une ville intelligente.
Application de la résolution 98
Ces derniers temps, pour mettre en œuvre une transformation numérique forte et complète dans tous les domaines, Hô-Chi-Minh-Ville a lancé de nombreux projets et programmes tels que le projet de faire de Hô-Chi-Minh-Ville une ville intelligente ; le programme de transformation numérique ; le projet de développement de l'économie numérique, de l'économie du partage et de l'économie circulaire...
En 2022, Hô-Chi-Minh-Ville a été classée 54e sur 147 villes mondiales les plus performantes en matière d'administration électronique par les Nations Unies. C'est également la seule ville vietnamienne à être suivie et évaluée par les Nations Unies en matière d'administration électronique. Hô-Chi-Minh-Ville est la seule ville du pays à avoir été sélectionnée à l'unanimité par le Conseil des prix ASOCIO et à avoir reçu le prix ASOCIO 2023 dans la catégorie « Excellence en matière d'administration numérique » en Corée. L'indice de transformation numérique (DTI) de la ville figure régulièrement parmi les 5 premières provinces et villes et se classe 2e en 2022.
Cependant, Hô-Chi-Minh-Ville se classe mal en matière d'administration électronique en Asie. L'utilisation de services publics en ligne véritablement complets pour les citoyens et les entreprises reste limitée. Le développement et le déploiement d'applications et de services numériques ayant un impact profond sur la vie des citoyens dans les domaines de la santé, de l'éducation, des transports et de la sécurité sociale font encore défaut. Les ressources humaines en technologies de l'information dans les départements, les antennes et les districts sont également limitées en quantité et en qualité (chaque unité ne compte qu'une ou deux personnes), ce qui est la réalité actuelle.
Face à cette réalité, la création du Centre de transformation numérique permettra de résoudre certaines difficultés et défis rencontrés par la ville dans la mise en œuvre de la transformation numérique. Ce centre est une unité capable de rassembler les importantes ressources de la ville pour déployer et exploiter pleinement les technologies et les données numériques, élargir la coopération, promouvoir et mobiliser des ressources afin de fournir des services numériques aux citoyens et aux entreprises, développer le gouvernement numérique et impulser le développement de l'économie numérique et de l'économie des données. Le Centre de transformation numérique jouera un rôle dans la connexion et la mobilisation des ressources des universités, instituts et organisations nationales et internationales pour la recherche et le développement de nouvelles solutions technologiques, le développement de services numériques au service de la construction du gouvernement numérique, etc.
« Le Centre a été créé en application du mécanisme spécifique de la Résolution 98/2023/QH15 relative au pilotage d'un certain nombre de mécanismes et de politiques spécifiques pour le développement de Hô-Chi-Minh-Ville (Résolution 98). Il s'agit du premier centre du pays à déployer et exploiter des plateformes numériques partagées à l'échelle de la ville. Parallèlement, le Centre appliquera le mécanisme de recrutement d'experts que le Conseil populaire de Hô-Chi-Minh-Ville vient d'approuver afin d'attirer des ressources humaines de haut niveau pour la recherche, la mise en pratique et l'innovation dans le domaine de la transformation numérique et du développement urbain intelligent », a déclaré Mme Vo Thi Trung Trinh, directrice du Centre pour la transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville.
Les gens participent facilement à la vie numérique
Immédiatement après la cérémonie de lancement du Centre de transformation numérique (30 janvier), le président du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, Phan Van Mai, a chargé le centre de commencer immédiatement à travailler pour mettre en œuvre efficacement la transformation numérique en 2024, contribuant ainsi à la mise en œuvre réussie du thème annuel de Hô-Chi-Minh-Ville « Détermination à mettre en œuvre efficacement la transformation numérique et la résolution 98 de l'Assemblée nationale ».
Sous la direction des dirigeants de la ville, l'une des tâches clés que la ville priorise est de déployer des plateformes et des services numériques pour aider à améliorer la qualité du service aux personnes, en apportant de la commodité aux personnes et aux entreprises telles que : des services publics en ligne ; des cartes numériques partagées... et surtout la construction d'une « application mobile citoyenne », la seule application mobile qui aide à interagir entre les personnes et le gouvernement de la ville.
« Avec l'application mobile citoyenne, les citoyens reçoivent des informations et des services numériques ainsi que des informations sur les activités, les annonces et les avertissements du gouvernement de la ville sur les domaines urgents de la vie tels que l'éducation, la santé, les transports, la planification - la construction, les services publics... y compris des informations reflétant, des recommandations et des suggestions des citoyens », a déclaré M. Nguyen Duc Chung, directeur adjoint du Centre de transformation numérique de Ho Chi Minh-Ville.
Le TTCĐS s'est également fixé pour objectif, pour la période 2025-2030, de devenir un centre international de référence en matière de recherche appliquée et d'innovation dans le domaine de la transformation numérique et des villes intelligentes. Ainsi, la plupart des services gouvernementaux destinés aux particuliers et aux entreprises seront mis en œuvre dans un environnement numérique. Le centre contribue à l'exploitation et au partage des données sur le foncier, l'urbanisme, la construction, les transports, la santé et l'éducation ; à l'optimisation et au développement de l'infrastructure numérique partagée de la ville, garantissant ainsi le fonctionnement du gouvernement numérique. Il s'efforce de former un réseau de spécialistes de la transformation numérique, du TTCĐS aux départements, districts et à la ville de Thu Duc, dotés des capacités et de l'expertise nécessaires pour répondre aux exigences ; il développe un réseau de centres de recherche et développement (laboratoires de données) dans les universités et les instituts de recherche, et développe des modèles de partenariat public-privé, mobilisant ainsi des ressources privées pour participer à la construction du gouvernement numérique.
« Actuellement, le TTCĐS est une unité nouvellement créée avec de nombreuses difficultés et défis, elle a donc vraiment besoin du soutien, de l'assistance et de la coordination du Département de l'information et des communications ainsi que d'autres départements et unités afin que le centre puisse fonctionner efficacement et contribuer à Ho Chi Minh-Ville », a partagé Mme Vo Thi Trung Trinh.
Le Centre de transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville a été créé suite à la création du Centre des technologies de l'information du Département de l'information et de la communication. Il a été doté de plusieurs fonctions et missions, telles que l'optimisation de l'exploitation des technologies et des données numériques, le développement de la coopération, la promotion et la mobilisation des ressources pour fournir des services numériques plus pratiques, plus simples et plus sûrs aux citoyens et aux entreprises. Le Centre est chargé du développement de plateformes et de données numériques, ainsi que de l'organisation de la recherche, des tests, des applications, du transfert de plateformes et de produits numériques, du développement de services numériques au service de la construction d'un gouvernement numérique et de la promotion de la transformation numérique et des villes intelligentes.
BA TAN
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