Des experts proposent des solutions pour développer une économie de partage durable

Duc Manh - Phuong Anh (joué) - Lundi 27 novembre 2023 20h28 (GMT+7)

Monsieur, comment évaluez-vous l’ économie du partage au Vietnam après 4 ans de mise en œuvre du projet de promotion du modèle d’économie du partage ?

Après une période pilote, l'économie du partage au Vietnam a enregistré des progrès remarquables et a contribué de manière significative à l'économie en général. Le commerce électronique (économie numérique) enregistre notamment le taux de croissance le plus élevé. Grâce à la participation d'un grand nombre de travailleurs à cette économie du partage, elle a contribué à la création de nombreux emplois et à l'augmentation des revenus.

Cependant, étant donné que le développement est encore à ses débuts, de nombreuses réglementations manquent encore, ce qui entraîne une qualité de service insatisfaisante, un manque de formation du personnel et même des conflits...

Alors, quels sont les problèmes qui subsistent dans le modèle actuel d’économie du partage, monsieur ?

Nous n'avons pas de réglementation spécifique pour l'économie du partage. Si nous disposons de cette motivation supplémentaire, nous pourrons assurer un développement sain et durable de l'économie du partage.

Cependant, ces derniers temps, notamment en 2023, la loi révisée sur les transactions électroniques et la loi révisée sur la protection des consommateurs ont été adoptées. Parallèlement à ces deux lois révisées, une série de nouveaux décrets devront être révisés pour guider les citoyens dans leur participation à l'économie numérique.

Les principaux acteurs de l'économie du partage sont les particuliers, les consommateurs finaux. Par conséquent, la plupart des activités de l'économie du partage seront plutôt des petites entreprises que des grandes. La réglementation relative aux droits des consommateurs ou aux entreprises de commerce électronique contribuera à encourager une participation efficace à l'économie du partage.

Selon vous, que faut-il faire pour que l’économie du partage soit sur la bonne voie et se développe de manière saine et durable ?

- Premièrement, il est nécessaire de mieux informer les citoyens, notamment ceux qui participent à l'économie du partage. Il peut s'agir de formations courtes ou de formations certifiantes pour garantir la compréhension des réglementations et des responsabilités liées à ce modèle. Il est notamment nécessaire de mettre en avant l'utilisation de technologies d'extraction et de production d'origine afin d'assurer la transparence sur la qualité des produits et des biens, et ainsi de renforcer la responsabilité.

Outre les compétences nécessaires, l'éthique des participants doit également être prise en compte. Des actions telles que « s'exposer » sur les réseaux sociaux, publier de faux avis sur des produits… témoignent d'un manque de professionnalisme et fragilisent la confiance des consommateurs dans l'économie du partage.

Nous devons continuer à mettre à jour les nouvelles réglementations et à développer des plateformes technologiques pour inciter les citoyens à participer davantage à ce modèle économique. Parallèlement, nous devons maîtriser les questions liées à la fiscalité et à la qualité des produits et services.

Merci!

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