L'après-midi du 21 octobre, MISA a participé au séminaire « Progrès des technologies des données et du numérique dans le développement de l'économie numérique » dans le cadre du « Vietnam Data Festival – Vietnam Datafest – 2024 », organisé par l'Agence nationale pour la transformation numérique en collaboration avec l'Union vietnamienne des associations scientifiques et technologiques et le Comité populaire de la province de Ninh Binh. MISA a fait forte impression avec une présentation sur le thème « Application de l'IA en gestion d'entreprise pour accroître la productivité ».
Délégation MISA au Vietnam Datafest – Vietnam Datafest – 2024
Vietnam Datafest est l'un des événements nationaux sur les données numériques dans le développement du pays avec l'orientation du programme national de transformation numérique.
Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Phan Tam, a prononcé le discours d'ouverture de l'événement.
En ouverture de son discours, Mme Pham Thi Tuyen, directrice du Centre de solutions pour les moyennes entreprises de la société par actions MISA , a déclaré que l'IA est désormais appliquée à tous les aspects de la gestion des entreprises, depuis la vente et le service client, la planification d'entreprise, l'organisation, la recherche et la gestion des ressources humaines jusqu'à la gestion des opérations commerciales, en passant par les données et le suivi de la conformité aux processus et aux réglementations, ainsi que le contrôle des coûts et des performances. Selon une enquête de Forbes Advisor auprès des chefs d'entreprise, 56 % des entreprises appliquent l'IA au service client, 51 % à la cybersécurité, 47 % à l'assistant numérique personnel, 46 % à la gestion de la relation client, etc.
Mme Pham Thi Tuyen, directrice du Centre de solutions pour les moyennes entreprises de la société par actions MISA, a présenté un exposé intitulé « L'application de l'IA dans l'administration des entreprises contribue à accroître la productivité ».
Lors de l'atelier, Mme Pham Thi Tuyen a également présenté des exemples concrets d'augmentation de la productivité grâce à l'application de l'IA à tous les aspects de la gestion d'entreprise. Plus précisément, dans les campagnes marketing, l'IA rédige des e-mails de présentation de produits 36 fois plus vite et peut les personnaliser en fonction du parcours client. Dans le secteur de la mode, l'IA conçoit des séries de photos 24 fois plus vite, apportant une efficacité indéniable au secteur créatif. Dans le secteur des technologies de l'information, les programmeurs créent des interfaces de sites web 10 fois plus vite grâce à la capacité de l'IA à écrire automatiquement du code, à détecter les erreurs et à anticiper les besoins en interface.
Compte tenu des effets pratiques que l’IA apporte à l’optimisation des opérations et à l’augmentation de la productivité des entreprises, MISA reconnaît la responsabilité de la communauté vietnamienne d’experts et d’entreprises technologiques de promouvoir le développement de produits et de services intégrés à l’IA pour aider près d’un million d’entreprises vietnamiennes à accéder et à appliquer l’IA plus facilement.
Pour ce faire, MISA a développé avec succès l'assistant d'intelligence artificielle MISA AVA, intégré à la plateforme de gestion d'entreprise unifiée MISA AMIS, afin de soutenir toutes les activités de l'entreprise. La plateforme MISA AMIS comprend plus de 40 applications spécialisées, aidant les entreprises à digitaliser en profondeur leurs opérations clés, telles que la finance, la comptabilité, le marketing, les ventes, les ressources humaines et le bureau numérique. Les applications de la plateforme sont étroitement interconnectées afin de réduire les chevauchements et les gaspillages. L'écosystème MISA AMIS est également divisé en petites applications, permettant aux entreprises de choisir de déployer plusieurs opérations selon leurs besoins et d'être prêtes à répondre à des opérations supplémentaires lors de leur développement sur une plateforme unique. Les PME peuvent ainsi réduire leurs coûts et leurs données sont interconnectées, cohérentes et hautement transmissibles. De plus, la plateforme MISA AMIS connecte les données internes et externes à l'organisation et constitue un centre de connexion pour étendre l'écosystème des entreprises. Grâce à son portail intégré, la plateforme est prête à se connecter à des tiers et à des startups pour offrir aux entreprises davantage d'avantages et peut être personnalisée au maximum selon les besoins de chaque client.
Mme Pham Thi Tuyen a déclaré que la plate-forme MISA AMIS intègre l'assistant d'intelligence artificielle MISA AVA pour prendre en charge la fourniture de données opérationnelles instantanées, aidant les chefs d'entreprise à prendre des décisions opérationnelles basées sur les données.
La plateforme MISA AMIS intègre notamment l'IA : l'assistant d'intelligence artificielle MISA AVA permet de fournir instantanément des données opérationnelles, permettant aux dirigeants d'entreprise d'accéder rapidement et précisément aux informations financières, commerciales et RH. Grâce à l'assistant numérique MISA AVA, les PDG et chefs d'entreprise peuvent consulter rapidement et en un seul clic les données de reporting sur le chiffre d'affaires, la clientèle, les coûts, les dettes, les profits/pertes, etc., pour prendre des décisions de gestion rapides et pertinentes basées sur les données.
Pour le domaine des ressources humaines, l'assistant MISA AVA permet également de réduire le travail manuel et d'augmenter la productivité des RH de 50 % grâce à un certain nombre de fonctionnalités telles que la rédaction automatique d'e-mails de recrutement, l'identification et l'extraction d'informations sur les candidats à partir de photos, de CV, etc.
La plateforme numérique intégrée à l'IA de MISA a attiré l'attention de nombreuses entreprises lors de l'événement.
Pour le secteur des entreprises, l'assistant MISA AVA est une solution qui permet aux commerciaux de gagner 2 heures par jour grâce à l'automatisation du travail, augmentant ainsi le taux de réussite des ventes. Pour le secteur de la comptabilité, l'assistant AVA permet de multiplier par 5 la productivité et d'analyser les données financières de manière approfondie et multidimensionnelle. Il aide ainsi les chefs d'entreprise à mieux comprendre la structure des revenus et des dépenses, les bénéfices et les tendances commerciales. Il facilite ainsi l'analyse et les prévisions, aide les entreprises à prendre des décisions stratégiques basées sur les données, améliore l'efficacité opérationnelle et renforce la compétitivité.
De plus, cet assistant IA automatise les flux de travail, économisant ainsi 70 % de temps et réduisant les erreurs.
Mme Pham Thi Tuyen a affirmé que l'application de l'IA aux produits destinés à servir près d'un million de PME est à la fois une responsabilité et une grande opportunité pour la communauté des affaires et les experts en technologie au Vietnam.
À la fin de son discours, Mme Pham Thi Tuyen a affirmé que l'application de l'IA aux produits destinés à près d'un million de PME constitue à la fois une responsabilité et une formidable opportunité pour le monde des affaires et les experts technologiques vietnamiens. Cela contribue également à améliorer les capacités et l'avantage concurrentiel du monde des affaires vietnamien, contribuant ainsi au développement durable de l'économie numérique vietnamienne.
Avec 30 ans d'expérience dans le domaine technologique, MISA espère accompagner les entreprises et les experts en technologie au Vietnam pour rester en avance sur les tendances technologiques, saisir les opportunités et développer des produits et services complets intégrés à l'IA pour fournir un soutien maximal à la communauté des PME.
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