Les supporters de Chelsea mécontents de la mauvaise organisation du match d'ouverture

Les fans de Chelsea se sont rendus sur les réseaux sociaux pour exprimer leur frustration après que le système de billetterie électronique du club soit tombé en panne, empêchant de nombreuses personnes d'entrer à Stamford Bridge.

Les supporters de Chelsea contraints de faire la queue en raison d'un dysfonctionnement du système de billetterie

Le match de derby contre Crystal Palace au premier tour de la Premier League, le soir du 17 août, devait être le début officiel de la « version Maresca de Chelsea », mais un problème de billets a presque fait rater aux supporters l'occasion de voir leur équipe favorite.

Des vidéos sont devenues virales, montrant de longues files de supporters bloquées devant le stade alors que le match allait débuter à 14 heures (20 heures, heure du Vietnam). L'incident a immédiatement déclenché une vague de critiques sur les réseaux sociaux, beaucoup accusant le club d'avoir négligé la mise en œuvre du système de billetterie électronique.

Un supporter en colère a écrit : « Seul Chelsea pourrait introduire un nouveau système de billetterie et le gâcher dès le premier jour. Quelqu'un a-t-il encore des abonnements dans l'application ? La billetterie de Chelsea est une horreur ! On savait que ça arriverait. »

Un autre a acquiescé : « Le système de billetterie électronique de Chelsea vient de planter dès sa première utilisation ! Seuls les supporters visiteurs peuvent désormais entrer. Les files d'attente à l'extérieur sont interminables pour un match à domicile. Le coup d'envoi devrait peut-être être retardé. »

Un autre supporter a analysé : « Utiliser les matchs amicaux pour tester le système de billetterie électronique n'aurait jamais fonctionné, car de nombreux membres ou abonnés n'y ont jamais assisté. J'espère que la situation sera bientôt réglée. »

Le problème proviendrait du système de billetterie électronique mis en place par Chelsea plus tôt cette année, qui a remplacé les billets papier et les cartes physiques pour les matchs à domicile à Stamford Bridge. Lors de l'annonce, le club a indiqué que les supporters ne pouvant pas utiliser leur téléphone pour obtenir des billets pourraient demander des exemptions, chaque cas étant étudié au cas par cas.

Bien que le système ait été testé lors de matchs amicaux, le match d'ouverture de la Premier League contre Palace sera la première fois qu'il sera utilisé dans un match majeur.

Source : https://znews.vn/cdv-chelsea-buc-xuc-ve-cach-to-chuc-tran-ra-quan-cau-tha-post1577698.html