Une photo d'un panneau indiquant « Autriche, pas Australie » est récemment devenue virale en ligne, attirant l'attention sur le problème de la confusion des destinations parmi les touristes.
Nazir Afzal, célèbre avocat britannique, a publié une photo sur Twitter le 15 octobre : « Désolé, nous sommes en Autriche, pas en Australie. Si vous avez besoin d'aide, appuyez sur ce bouton. » Sous la photo, Afzal a ajouté : « Plus de 100 passagers par an souhaitent se rendre en Australie, mais atterrissent en Autriche par erreur. C'est pourquoi l'aéroport de Salzbourg dispose d'un guichet spécial pour ceux qui commettent l'erreur. »
Un panneau indiquant « Ici, c'est l'Autriche, pas l'Australie » aurait été placé dans un aéroport autrichien. Photo : Twitter/Nazir Afzal
Après près d'un mois de publication, l'article d'Afzal a été vu plus de 2,4 millions de fois et partagé près de 2 500 fois, avec plus de 400 commentaires et 18 000 mentions « J'aime ». Le sujet est rapidement devenu un sujet brûlant en ligne, attirant l'attention de nombreux touristes.
Début novembre, une vidéo de touristes confondant l'Autriche avec l'Australie a continué d'apparaître en ligne, attirant également des millions de vues. De nombreux touristes ont alors cru à l'existence du panneau d'avertissement à l'aéroport de Salzbourg. L'incident est devenu si célèbre que le représentant de l'aéroport a dû confirmer qu'il s'agissait d'une simple blague. En effet, l'aéroport ne dispose pas d'un service d'assistance pour les personnes qui choisissent de se rendre en Australie pour leurs vacances, mais atterrissent par erreur en Autriche.
Vidéo partagée sur des touristes confondant l'Autriche et l'Australie. Vidéo : TikTok
« Nous n'avons jamais eu de passager voulant se rendre en Australie et qui a finalement atterri en Autriche », a déclaré Susanne Buchebner, directrice adjointe des relations publiques de l'aéroport de Salzbourg. Ce panneau, largement diffusé, était en fait une campagne publicitaire menée par une entreprise locale il y a quelques années.
Bien que l'aéroport n'ait jamais disposé d'un service d'assistance pour aider les passagers ayant confondu l'Autriche avec l'Australie, de nombreux voyageurs ont été confondus avec des destinations touristiques à travers le monde . Selon le Sydney Morning Herald australien, en référence à la ville de Parme, en Italie, de nombreux touristes ont confondu Palma, en Espagne, avec Palma, en Californie, aux États-Unis.
Un voyageur a partagé l'histoire de son collègue qui avait réservé des vacances à Salvador, une ville du Brésil, mais qui a choisi par erreur d'aller au Salvador, un pays situé en Amérique centrale.
Selon le Sydney Morning Herald, en 2002 et 2009, deux touristes se sont rendus à Sydney, une ville côtière de la Nouvelle-Écosse, au Canada, au lieu de Sydney, en Australie. En 2022, un incident similaire s'est produit : un touriste originaire de New York, aux États-Unis, a atterri à Sidney, dans le Montana, et a découvert qu'il avait réservé le mauvais billet. La destination qu'il souhaitait en réalité atteindre était Sydney, en Australie.
En 2021, un groupe de supporters français de football s'est rendu à Bucarest, en Roumanie, pour assister au match de leur équipe contre la Hongrie. À leur arrivée, ils ont réalisé que le match se déroulait à Budapest, à 800 kilomètres de Bucarest.
Selon les experts en voyages de CNN , les erreurs de destination sont très fréquentes et ne sont pas compensées par les compagnies aériennes, car elles sont imputables aux passagers. Par conséquent, la meilleure façon d'éviter toute confusion est de vérifier attentivement ses billets d'avion et sa destination avant de se rendre dans un nouveau pays.
Anh Minh (Selon SMH, CNN )
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