Vinfast arbeitet mit Roadgrid zusammen, um die Ladestationsinfrastruktur und den Kundendienst vor den ersten Fahrzeugauslieferungen in Indien zu verbessern

VinFast hat offiziell eine strategische Partnerschaft mit RoadGrid, einem führenden Anbieter von Lade- und After-Sales-Lösungen für Elektrofahrzeuge in Indien, bekannt gegeben. Diese Vereinbarung wird VinFast helfen, seine landesweite Servicekapazität zu stärken, eine solide Grundlage für langfristige Expansion zu schaffen und im Kontext des schnell wachsenden Elektrofahrzeugsektors in Indien ein erstklassiges Autoerlebnis zu bieten. Um das Kundenerlebnis zu verbessern, arbeitet VinFast aktiv mit potenziellen Partnern an der Gründung angeschlossener Servicewerkstätten und trägt so zum Aufbau eines flächendeckenden After-Sales-Netzes in ganz Indien bei.

In Vorbereitung auf den Markteintritt in Indien legt VinFast ein solides Fundament, um Kunden landesweit einen einfachen, zuverlässigen und bequemen Zugang zu seinen Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Die Partnerschaft mit RoadGrid, einem vertrauenswürdigen Anbieter in Indien, ist Teil dieser Bemühungen und trägt dazu bei, das EV-Ökosystem in Zukunft weiter auszubauen.

RoadGrid ist in mehreren Großstädten vertreten und engagiert sich für den Aufbau eines intelligenten, skalierbaren Ökosystems, um die wachsende Nachfrage nach Elektrofahrzeugen in Indien zu decken. Der Ansatz des Unternehmens, modernste Ladeinfrastruktur mit integrierten Servicelösungen zu kombinieren, bietet nicht nur Privatnutzern, sondern auch Nutzfahrzeugbetreibern ein komfortables und schnelles Erlebnis.

Mit einer gemeinsamen Vision für eine grüne Mobilität der Zukunft werden VinFast und RoadGrid zusammenarbeiten, um Kunden proaktiv Service-Support zu bieten und so einen optimalen Betrieb des VinFast-Ökosystems für Elektrofahrzeuge sicherzustellen. Dieser integrierte Ansatz bietet Nutzern ein nahtloses Erlebnis durch Funktionen wie die Echtzeitsuche nach Ladestationen, intelligente Diagnose und umfassende Support-Services.

Herr Pham Sanh Chau, Generaldirektor von VinFast Asia, teilte mit: VinFast hat die Vision, in Indien ein umfassendes Ökosystem für Elektrofahrzeuge aufzubauen. Dabei stehen Qualität, Komfort und langfristige Unterstützung im Mittelpunkt. So soll der Besitz eines Elektrofahrzeugs nicht nur einfach, sondern auch absolut sicher sein. Die Zusammenarbeit mit RoadGrid ist ein strategischer Schritt, um sicherzustellen, dass alle VinFast-Kunden in Indien Zugang zu zuverlässigen Ladediensten und zeitnaher Unterstützung haben.

Herr Deepesh Shrinath, CEO von RoadGrid, sagte: „Die Einführung von VinFast markiert einen Wendepunkt im indischen Elektrofahrzeugmarkt, und wir sind stolz, Teil dieser Entwicklung zu sein. Gemeinsam werden wir das Erlebnis des Elektrofahrzeugbesitzes durch intelligente Infrastruktur, Echtzeit-Konnektivitätsdienste und ein robustes After-Sales-System neu definieren.“

Um den Kunden den größtmöglichen Komfort zu bieten, werden alle oben genannten Dienste über die gebührenfreie Hotline 1800-571-8888 oder die E-Mail-Adresse vfcareindia@vinfastauto.in ./ erreichbar sein.

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