Neben dem Aufbau einer soliden internen Stärke durch interne Kommunikation investieren Schulen auch mutig in ihr „Erscheinungsbild“ mit modernen Filmstudios und diversifizieren die Zugangskanäle, insbesondere für die Generation Z.
Aufbau einer soliden Kommunikationsgrundlage
Kommunikationsaktivitäten an Universitäten spielen eine Schlüsselrolle bei der Imagebildung, der Gewinnung von Studierenden und der Vermittlung von Grundwerten. An der Internationalen Universität (Ho Chi Minh City National University) erklärte Frau Nguyen Thi Bich Ngoc, Leiterin der Kommunikationsabteilung der Hochschule, dass die Abteilung Anstrengungen unternommen habe, um die Effektivität ihrer Kommunikationsaktivitäten zu verbessern.
Eine der obersten Prioritäten der Abteilung ist der Aufbau und die Stärkung der internen Kommunikation. MSc. Ngoc erklärte, die Abteilung habe sich bemüht, ein Netzwerk von Mitarbeitern aufzubauen, an dem sich Kommunikationsunterstützungsmitarbeiter aus Fakultäten, Abteilungen, Büros und Zentren beteiligen. Um die Kapazität dieses Teams zu verbessern, hat die Kommunikationsabteilung Schulungen organisiert, die Fachwissen zum Verfassen von Nachrichten, Fotografieren und Verfassen von Informationen für die Veröffentlichung auf Social-Media-Plattformen vermitteln.
Neben der internen Kommunikation befasst sich die Abteilung Kommunikation mit der Entwicklung von Regelungen für die Veröffentlichung von Informationen auf den offiziellen Webseiten der Schule und ihrer Einheiten. Alle von den Einheiten betriebenen Informationsseiten werden von der Abteilung Kommunikation bei der Verwaltung unterstützt.
Die Kommunikationsabteilung ist für die Verwaltung und den Betrieb der offiziellen Schulinformationsseite verantwortlich. Sie stellt die Konsistenz und Richtigkeit der veröffentlichten Informationen sicher. Für die Social-Networking-Seite der Schule plant die Abteilung detailliert den Zeitplan für die Veröffentlichung von Informationen auf täglicher und wöchentlicher Basis und stellt sicher, dass die Inhalte stets aktuell und relevant sind.
Laut MSc. Ngoc spielt die Kommunikationsabteilung eine Schlüsselrolle bei der Organisation und Bearbeitung von Nachrichtenartikeln zu Veranstaltungen auf Schulebene sowie bei der Veröffentlichung von Informationen, die mit der Kommunikationsstrategie der Schule übereinstimmen und auf offiziellen Kanälen veröffentlicht werden.
In Bezug auf die Beziehungen zur Presse sagte Frau Ngoc, dass die Kommunikationsabteilung der Schule eine Brückenfunktion zwischen beiden Seiten spiele. Die Kommunikationsabteilung sei in erster Linie für die Verarbeitung, Redaktion, Beratung mit der Schulleitung und den Versand der von der Schule an die Massenmedien übermittelten Informationen verantwortlich.
Gleichzeitig ist die Kommunikationsabteilung für die direkte Kontaktaufnahme mit relevanten Einheiten verantwortlich und erstellt so detaillierte Pläne für Drehbücher, Interviewpartner usw., wenn Zeitungen und Radiosender Nachrichtensendungen, Berichte und Dokumentationen über die Schule produzieren.
Offenes Atelier
Viele Hochschulen investieren nicht nur systematisch in die interne Kommunikation, sondern auch in die technische Kommunikationsinfrastruktur, insbesondere in moderne Studios und professionelle Teams. Vor über drei Jahren nahm die Universität für Finanzen und Marketing das Studio S2 an ihrem Hauptsitz in Ho-Chi-Minh-Stadt in Betrieb und investierte dafür fast 2 Milliarden VND.
Das Studio ist mit modernen Ton- und Lichtsystemen sowie fortschrittlicher Schallschutztechnologie ausgestattet. Es dient nicht nur der Medienproduktion der Schule, sondern auch als Übungsumgebung für die Schüler.
An der Ho Chi Minh City University of Technology and Education wurden im Juli 2017 das UTE-TV Studio und der UTE-TV Channel mit dem Hauptziel gegründet, die Effektivität der Kommunikation und der Einschreibungsarbeit der Hochschule zu verbessern. Mit einer Fläche von ca. 100 m2 und einer Anfangsinvestition von ca. 2 Milliarden VND wird das Studio kontinuierlich mit moderner Ausrüstung aufgerüstet.
„Wir investieren kontinuierlich in Livestream-Systeme sowie Video- und Audioaufzeichnungsgeräte, um hochwertige audiovisuelle Produkte zu erstellen, die sowohl dem Unterricht als auch der visuellen Kommunikation der Schule dienen“, erklärte MSc. Le Viet Tien, stellvertretender Leiter der Kommunikationsabteilung der Schule.
Die Mehrzweckausrüstung und das Studiosystem werden für viele wichtige Aktivitäten verwendet, wie zum Beispiel: Online-Zulassungsberatung; Aufzeichnung von Vorlesungen für Dozenten; Online-Unterricht; Organisation von Live-Übertragungen, Seminaren mit Unternehmen oder Prominenten.
Eine der herausragenden Aktivitäten von UTE-TV ist die Produktion lehrreicher und unterhaltsamer audiovisueller Produkte. Der Sender veröffentlicht regelmäßig vierteljährlich Schulnewsletter und organisiert Live-Übertragungen von großen und kleinen Schulveranstaltungen wie Eröffnungsfeiern, Abschlussfeiern, kulturellen und künstlerischen Aktivitäten usw.
Zusätzlich zum Personal verfügt die Kommunikationsabteilung der Schule derzeit über ein Team von mehr als 100 Mitarbeitern, die in Bereichen wie Filmen, Fotografieren, Verfassen von Nachrichten, Posten in sozialen Netzwerken, Erstellen von Inhalten, Bearbeiten von Videos , Schauspielern, Präsentieren, Bearbeiten von Ton, Hosten von Programmen, Entwerfen usw. arbeiten.
Hochschulen passen sich stark an das digitale Zeitalter an, da die meisten Schulen Technologien aktiv einsetzen, um ihre Kommunikationsaktivitäten zu diversifizieren. Dies sind die wichtigsten Informationen aus dem Bericht über die Kommunikation von Hochschulen und Pädagogischen Hochschulen 2023, der vom Ministerium für Bildung und Ausbildung veröffentlicht wurde.
Der Bericht zeigt, dass Schulen digitale Technologietrends schnell erkannt und umgesetzt haben und diese für effektive Kommunikationsaktivitäten nutzen. Dies trägt nicht nur zu einer größeren Informationsverbreitung bei, sondern schafft auch moderne und attraktive Ansätze für die Öffentlichkeit.
Zu den beliebten Kommunikationsmethoden, die von Schulen angewendet werden, gehören: Koordinierung der Kommunikation mit Partnern, Organisation von Veranstaltungen, proaktiver Aufbau von Kommunikationskampagnen und Konzentration auf den Aufbau des Markenimages.
Wert steigern, junge Menschen erreichen
Obwohl die Kommunikationskanäle heutzutage vielfältig sind – von lebendigen sozialen Netzwerken bis hin zu Live-Events –, ist der „echte Wert“ nach wie vor der entscheidende Faktor für die Effektivität und Nachhaltigkeit jeder Hochschulstrategie. Dr. Nguyen Duc Trung, außerordentlicher Professor und Präsident der Banking University of Ho Chi Minh City, ist davon überzeugt, dass die Qualität der Ausbildung und der Ruf der Hochschule entscheidend sind, um das Vertrauen von Eltern, Studierenden und der Gesellschaft zu gewinnen.
Der Erfolg der Hochschulkommunikation liegt nicht nur im Einsatz von Technologie, sondern auch in der Fähigkeit, die wahren Werte jeder Bildungseinrichtung zu vermitteln. Diese Werte bilden die solide Grundlage, die Hochschulen hilft, ihr Image aufzubauen und im digitalen Zeitalter nachhaltig mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten.
MSc. Pham Thai Son – Direktor des Zulassungs- und Kommunikationszentrums der Ho Chi Minh City University of Industry and Trade – ist ebenfalls davon überzeugt, dass echter Wert ein strategischer Faktor ist, um die Gesellschaft anzusprechen, insbesondere die Generation Z – die wichtigste Kommunikationszielgruppe der heutigen Schulen.
„Jeder Kommunikationsinhalt muss mit mindestens einer Markensäule wie Ausbildungsqualität, Kreativität der Studierenden, angewandter Forschung, Geschäftsverbindungen oder gesellschaftlicher Verantwortung verknüpft sein“, betonte Master Pham Thai Son.
Herr Son nannte als Beispiel, dass die Schule jedes Schuljahr häufig Kampagnen mit spezifischen Themen startet, wie etwa „Grüne Universität – Innovation für nachhaltige Entwicklung“ oder „Studentisches Unternehmertum – nicht nur ein Traum“.
Dadurch werden die Inhalte nicht unzusammenhängend, sondern zu einer langen, zusammenhängenden und inspirierenden Geschichte. Dieser Ansatz hilft der Schule nicht nur, ihre Marke zu fördern, sondern sich auch von der Masse abzuheben und ein einheitliches und authentisches Image in der Öffentlichkeit, insbesondere bei den jungen Menschen der Generation Z, aufzubauen.
Bei der Diskussion darüber, wie man die Generation Z auf digitalen Plattformen erreichen kann, betonte Master Pham Thai Son insbesondere, dass die Universitätsmedien heute die Herzen der Zuschauer „berühren“ müssen, anstatt nur Informationen bereitzustellen.
„Es geht nicht darum, es laut auszusprechen, sondern darum, die Themen der Generation Z so zu formulieren, wie sie es liebt. Schulen können nicht warten, bis die Schüler zu ihnen kommen. Sie müssen proaktiv auf den richtigen Kanälen, mit den richtigen Inhalten und in der richtigen Sprache präsent sein“, erklärte er.
Darüber hinaus ist auch der Einsatz neuer Technologien in der Kommunikation ein Schlüsselfaktor. Plattformen wie TikTok, YouTube Shorts und Facebook Reels sind für Schulen zu strategischen Plattformen geworden, um ihre Marken aufzubauen und mit der jüngeren Generation in Kontakt zu treten.
Aus dem Bericht zur Kommunikationsarbeit im Bildungswesen des Amtes des Ministeriums für Bildung und Ausbildung (2023) geht hervor, dass Hochschulen viele unterschiedliche Kanäle nutzen, von Zeitungen, sozialen Netzwerken (vor allem Facebook), Fernsehen, Radio bis hin zu E-Mail, Live-Events, Chat, Telefon und sowohl organisatorische als auch persönliche Netzwerke ausnutzen.
Von den 271 befragten Universitäten und Hochschulen betreiben rund 96 Prozent eigene elektronische Informationsportale und über 94 Prozent verfügen über offizielle Fanpages bei Facebook.
Quelle: https://giaoducthoidai.vn/truyen-thong-giao-duc-xay-dung-noi-luc-kien-tao-dien-mao-post738064.html
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