วันแรกของการดำเนินการราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ข้าราชการทำงานดี ประชาชนพอใจ

ที่ศูนย์บริการบริหารงานสาธารณะประจำตำบลพัทเดียม มีคนเข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารงานค่อนข้างมาก แต่ยังคงรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยและกระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น ภาพโดย: Anh Tuan)

ตั้งแต่เช้าวันที่ 1 กรกฎาคม เจ้าหน้าที่และข้าราชการของศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขต Truong Thi ต่างลงมือปฏิบัติงานตั้งแต่เช้าตรู่เพื่อทบทวนงานแต่ละงาน จัดสถานที่และสถานที่ทำงานด้วยความมุ่งมั่นที่จะให้บริการประชาชนและธุรกิจอย่างดีที่สุด กิจกรรมการทำธุรกรรมและการจัดการขั้นตอนการบริหารทั้งหมดสำหรับประชาชนยังคงดำเนินไปตามปกติ ประชาชนมีความมั่นใจและตื่นเต้น

ประชาชนส่วนใหญ่มาทำธุรกรรมในด้านต่างๆ เช่น การจดทะเบียนที่ดิน การออกและจัดการบัตรประจำตัว การออกหนังสือรับรองคุณสมบัติสำหรับการผลิตและธุรกิจ การรับรองเอกสาร... คุณฮวง ทิ งา มาถึงเวลา 7.30 น. เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการโอนที่ดิน ขอบคุณคำแนะนำและการสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นของเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ ทำให้ขั้นตอนต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว

เขต Truong Thi ก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการผนวกรวมเขต Truong Thi (เก่า) และชุมชน Thanh Loi (เก่า) ซึ่งเป็นเขตที่มีพื้นที่มากกว่า 31.5 ตร.กม. ประชากรจำนวนมากเกือบ 70,000 คน ทำให้มีงานทำจำนวนมาก สหาย Phung Trung Dung รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขต Truong Thi กล่าวว่า: ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ต่างกระตือรือร้น มุ่งมั่น และพร้อมที่จะทำงานตามรูปแบบใหม่ด้วยจิตวิญญาณในการให้บริการประชาชนอย่างจริงจัง ในเวลาเดียวกัน เขาเชื่อว่ารูปแบบการปกครองท้องถิ่น 2 ระดับจะมีผลลัพธ์ในเชิงบวก โดยเปลี่ยนจากการคิดแบบบริหารไปเป็นการคิดแบบบริการ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการให้บริการประชาชนและธุรกิจได้ดีขึ้น

เพื่อรองรับภารกิจที่โอนมาจากระดับอำเภอและเมืองอย่างมีประสิทธิภาพ สหาย Phung Trung Dung หวังว่าในไม่ช้านี้ จังหวัดจะจัดสรรทรัพยากรทางการเงินให้กับท้องถิ่นต่างๆ เพื่อซ่อมแซม ปรับปรุง และจัดหาอุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนและธุรกิจในท้องถิ่นได้ดีขึ้น

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขตตรังธี รับผิดชอบขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินให้กับประชาชน ภาพโดย: Van Dai

สหาย Pham Dang Thai เจ้าหน้าที่ที่ดินและ เกษตรกรรม ประจำแขวง กล่าวว่า แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งและพฤติกรรมการทำงาน แต่เจ้าหน้าที่และข้าราชการประจำแขวงยังคงปฏิบัติหน้าที่ได้ราบรื่นและสะดวก ทีมงานข้าราชการทุกคนได้รับการฝึกอบรมและฝึกฝนมาเป็นอย่างดี จึงสามารถปฏิบัติหน้าที่เพื่อประชาชนและธุรกิจได้เป็นอย่างดี

ไม่เพียงแต่ในเขต Truong Thi เท่านั้น จิตวิญญาณแห่งความพร้อมในการให้บริการยังแผ่ขยายไปยังตำบลและตำบลอื่นๆ ทั้งหมดในจังหวัดอีกด้วย ที่ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำตำบล Phat Diem คาดว่าจะรับ ดำเนินการ และส่งคืนผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารหลายร้อยขั้นตอนทุกวัน สหาย Pham Thi Thom รองผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำตำบล Phat Diem กล่าวว่าเจ้าหน้าที่และข้าราชการทุกคนของศูนย์ได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว คุ้นเคยกับงาน และศึกษาขั้นตอนการจัดการกระบวนการใหม่ ด้วยเหตุนี้ วันแรกของการปฏิบัติการจึงตอบสนองความต้องการขององค์กรและบุคคลที่ให้บริการได้เกือบทั้งหมด ทุกอย่างดำเนินไปอย่างสม่ำเสมอและเป็นระเบียบเรียบร้อย ไม่มีเอกสารค้างหรือบริการหยุดชะงัก ประชาชนไม่ใช้เวลาดำเนินการมากนักและไม่ต้องรอเป็นเวลานาน นาง Nguyen Thi Hoa ประชาชนที่เข้ามาดำเนินการขั้นตอนการจัดการที่ดินแสดงความประหลาดใจที่ขั้นตอนต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

เจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ จังหวัดให้คำแนะนำประชาชนในเขต Nam Hoa Lu ที่ต้องการโอนผลการดำเนินการทางปกครองผ่านระบบไปรษณีย์ ภาพโดย: Nguyen Luu

ในทำนองเดียวกันที่ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะของเขต Nam Hoa Lu โครงสร้างพื้นฐาน ทรัพยากรบุคคล เทคโนโลยี และจิตวิญญาณทั้งหมดได้รับการจัดเตรียมอย่างรอบคอบเพื่อสร้างแรงผลักดันที่แท้จริงในการให้บริการประชาชน ศูนย์มีเคาน์เตอร์ 7 แห่งสำหรับรับขั้นตอนการบริหาร เคาน์เตอร์ 4 แห่งสำหรับส่งคืนผลลัพธ์และดำเนินการดิจิทัล พร้อมด้วยบริการสนับสนุนประชาชน เช่น เครื่องสแกนเอกสารและเครื่องมือค้นหาข้อความ สหาย Hoang Ngoc Khuyen รองผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารสาธารณะของเขต Nam Hoa Lu กล่าวว่าตั้งแต่เช้าตรู่ ศูนย์ได้รับและดำเนินการขั้นตอนการบริหารให้กับประชาชน 20 คน ทำให้มั่นใจได้ถึงความรวดเร็ว ราบรื่น และมีประสิทธิภาพ VNPT Ninh Binh ยังได้ส่งเจ้าหน้าที่ 2 นายไปยังเขตเพื่อสนับสนุนการจัดการปัญหาทางเทคนิคทันทีในกระบวนการดำเนินการขั้นตอนการบริหาร

สหาย Le Thi Thai Ha ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเขต Nam Hoa Lu เล่าว่าทันทีที่ตัดสินใจย้ายเธอไปที่ศูนย์ เธอรีบไปทำความรู้จัก รับ และดำเนินการตามภารกิจทันที ขณะเดียวกัน เธอประสานงานอย่างแข็งขันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขประวัติของผู้คนตามแบบจำลองรัฐบาล 2 ระดับอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีงานค้าง เธอและเพื่อนร่วมงานพยายามเตรียมความพร้อมอย่างเต็มที่เพื่อดำเนินการระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของ Ninh Binh ตามแบบจำลองรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับอย่างมีประสิทธิภาพ ราบรื่น และปลอดภัยด้วยทัศนคติที่พร้อม

นางสาวฮวง ถิ กิม ฟอง เปิดเผยว่า ในวันแรกที่มาดำเนินการเรื่องการออกและเปลี่ยนเล่มแดง เจ้าหน้าที่ทำงานได้อย่างมืออาชีพมาก ให้การต้อนรับอย่างเอาใจใส่และกระตือรือร้น อีกทั้งการยื่นแบบออนไลน์ก็สะดวกมาก

เพื่อให้การดำเนินงานของศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตามแบบจำลองการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับอย่างเป็นทางการมีประสิทธิผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ตามแผนงาน ที่ผ่านมา ตำบลและแขวงต่างๆ ในจังหวัดได้พัฒนาแผนงานอย่างรวดเร็ว จัดเตรียมทรัพยากรบุคคลเพื่อปฏิบัติงานในแต่ละศูนย์บริการ อบรม ออกคำสั่ง จัดทำบอร์ด แผนภูมิ ป้ายชื่อ ติดตั้งอุปกรณ์ ปรับปรุงซอฟต์แวร์และสายส่งไฟฟ้า

ตามข้อมูลจากกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม ระบบประมวลผลเอกสารและการรับเอกสารขั้นตอนการบริหารทำงานได้อย่างเสถียร ราบรื่น มีประสิทธิภาพ และจัดการขั้นตอนการบริหารสำหรับองค์กรและบุคคลได้เป็นอย่างดี เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม เวลา 17.00 น. จังหวัดนิญบิ่ญมีบันทึก 544 รายการที่ซิงโครไนซ์กับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ โดย 173 รายการเป็นบันทึกโดยตรง (คิดเป็น 31.8%) และ 371 รายการเป็นบันทึกออนไลน์ (คิดเป็น 68.2%)

การเปลี่ยนผ่านจากรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 3 ระดับเป็น 2 ระดับไม่เพียงแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงในองค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวปฏิรูปที่แข็งแกร่งเพื่อให้รัฐบาลใกล้ชิดประชาชนมากขึ้นและให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น วันแรกของการดำเนินงานที่มั่นคงและราบรื่นถือเป็นสัญญาณเชิงบวกสำหรับการพัฒนาการบริหารสาธารณะของจังหวัดนิญบิ่ญ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายสูงสุดในการสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนและธุรกิจ

เหงียน ลู

ที่มา: https://baoninhbinh.org.vn/ngay-dau-van-hanh-thong-suot-hanh-chinh-2-cap-vi-nguoi-dan-115470.htm