ปรับปรุงการรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติการร้องเรียน

นายเล ตรี ทันห์ กล่าวในการประชุม

นายหยุนห์หง็อกเตียน รองผู้ตรวจการจังหวัด รายงานในที่ประชุมว่า ในปี 2566 และ 9 เดือนของปี 2567 ผู้นำคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้จัดงานต้อนรับประชาชนประจำและนอกกำหนดการ 22 ครั้ง รวมทั้งการเยี่ยมเยียน 80 ครั้ง (68 คดี) รวม 1,306 คน รวมถึงกลุ่มใหญ่ 18 กลุ่ม โดยประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้รับการเยี่ยมเยียน 13 ครั้ง/43 ครั้ง/628 คน/44 คดี และกลุ่มใหญ่ 9 กลุ่ม และมอบอำนาจให้รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้รับการเยี่ยมเยียน 9 ครั้ง/37 ครั้ง/678 คน/24 คดี และกลุ่มใหญ่ 9 กลุ่ม

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดรับประชาชนเป็นประจำ 46 ครั้ง/46 คน/46 คดี ตั้งแต่เดือนมกราคม 2566 จนถึงปัจจุบัน คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกหนังสือแจ้งข้อสรุปการรับประชาชนจากประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด 25 ฉบับ รวม 40 คดี ดำเนินการแล้ว 17 คดี (42.5%) นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังรับและดำเนินการเรื่องร้องเรียน 166 เรื่อง และคำกล่าวโทษ 85 เรื่อง สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดได้รับเรื่องร้องเรียน 87 เรื่อง และคำกล่าวโทษ 100 เรื่อง

ในการประชุม สำนักงานผู้ตรวจการจังหวัดได้เสนอให้คณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำจังหวัดเสริมสร้างการดูแลการต้อนรับพลเมือง การร้องเรียน และการยุติข้อกล่าวหาของแผนก สาขา และท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิบัติตามระบบการต้อนรับพลเมืองของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคและหน่วยงานที่มีอำนาจในทุกระดับในจังหวัด

นายฮวีญ หง็อก เตียน รายงานผลการรับประชาชน และการจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหา

เมื่อสรุปการประชุม นายเล ตรี ทันห์ ได้ขอให้สำนักงานตรวจสอบจังหวัดใส่ใจและดำเนินการงานที่เกี่ยวข้องหลายประการเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของการรับคำร้อง การร้องเรียน และการระงับข้อกล่าวหาของประชาชน เพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิและผลประโยชน์ของประชาชนได้รับการคุ้มครอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องใส่ใจในการเสริมสร้างการระดมพล การโน้มน้าวใจ และการให้คำอธิบายแก่ประชาชนในการถอนคำร้อง การปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับการรับคำร้องของประชาชน การจัดการคำร้อง การร้องเรียน คำแนะนำ และการแสดงความคิดเห็น การวิจัยและเผยแพร่ขั้นตอนการรับและจำแนกคำร้องและการแสดงความคิดเห็น การปรับปรุงคุณสมบัติของทีมตรวจสอบในทุกระดับ...

ฉากการทำงาน

นายเล ตรี ทันห์ เสนอว่าสำนักงานตรวจการจังหวัดควรตรวจสอบ ดำเนินการให้ดีขึ้น และปรับปรุงคุณภาพการปฏิบัติตามข้อสรุปหลังจากรับพลเมือง การแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ แนวร่วมจะเสริมสร้างการกำกับดูแลการทำงานของการรับพลเมือง การแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อสรุปและเอกสารการบริหาร...

ที่มา: https://daidoanket.vn/quang-nam-nang-cao-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10292249.html