Это приложение поможет клиентам проверять потребление электроэнергии в их домохозяйствах прямо на своих смарт-устройствах (смартфонах), вместо того, чтобы проверять индекс непосредственно на счетчике электроэнергии. Однако указанная выше функция в настоящее время применяется только в электроэнергетической отрасли в областях, которые перешли на удаленные электронные счетчики (технология PLC, RF-Mesh). При наличии близлежащих электронных счетчиков (через устройства HHU, механические счетчики...) можно отслеживать только сформированные счета и ежемесячный индекс потребления электроэнергии.
Клиенты могут узнать данные о ежедневном потреблении электроэнергии с помощью приложения Customer Care компании Northern Power Corporation (CSKH APP):
Шаг 1: На телефоне выберите магазин приложений: App Store или CH Play (Google Play).
Шаг 2: В окне поиска введите ключевую фразу: EVNNPC CSKH или перейдите по ссылке:
ОС IOS: https://apps.apple.com/vn/app/evnnpcskh/id1408655940?l=vi
АНДРОИД: https://play.google.com/store/search?q=cskh%20evnnpc&c=apps&hl=vi
Примечание: клиенты устанавливают приложение только по ссылке выше, чтобы избежать перехода по ссылкам мошеннического программного обеспечения.
Шаг 3: Загрузите и установите, затем нажмите «ОТКРЫТЬ». Шаг 4: После установки приложения на экране нажмите на иконку (EVNNPC CSKH) и войдите в систему.
- Имя пользователя: Код потребления электроэнергии (указан в счете или см. SMS-сообщение, отправленное электросетевой компанией для уведомления об услуге);
- Пароль для входа: Вы можете получить свой пароль одним из следующих двух способов:
- Способ 1: Позвоните на коммутатор 19006769, чтобы перевыпустить билет;
- Способ 2: Вы используете номер телефона, зарегистрированный в Электричестве, составляете SMS-сообщение с синтаксисом: CM (пробел) Код клиента - отправьте на номер 8079 для повторного выпуска. Плата составляет 1000 донгов/поиск сообщения. Например: Чтобы получить пароль кода клиента PA07TTxxxxxxx, вы составляете SMS-сообщение следующим образом: CM PA07TTxxxxxxx (отправьте на номер 8079).
Выше приведены шаги, которые помогут клиентам проактивно просматривать ежедневное потребление через приложение Customer Service. Таким образом, клиенты проактивно оценивают ежемесячное потребление электроэнергии и корректируют потребление электроэнергии своей семьей, чтобы быть экономичным и эффективным, особенно в периоды жаркой и экстремальной погоды. Кроме того, при запросе на услуги по электроснабжению клиенты, пожалуйста, позвоните в Центр обслуживания клиентов - Northern Power Corporation: 19006769, чтобы получить своевременную поддержку и ответы от круглосуточного персонала по транзакциям.
Чт Ха
Источник: https://baophutho.vn/huong-dan-khach-hang-su-dung-dien-tra-cuu-san-luong-dien-nang-tieu-thu-hang-ngay-235740.htm
Комментарий (0)