Серия решений для поддержки должностных лиц и населения при внедрении двухуровневого местного самоуправления

В процессе внедрения двухуровневого местного самоуправления многие подразделения, реализующие эту концепцию, оказали поддержку местным чиновникам и внедрили искусственный интеллект, чтобы помочь людям находить информацию.

Серия решений для поддержки должностных лиц и населения в реализации двухуровневого местного самоуправления - Фото: HOA BINH

С 1 июля 34 провинции и города по всей стране официально ввели в эксплуатацию новый аппарат. В последние дни многие решения от таких подразделений, как Vietnam Post Corporation, MobiFone , Viettel, были развернуты для поддержки местных чиновников и людей в процессе внедрения двухуровневого местного самоуправления.

8000 чиновников и служащих поддерживают правительство

Реализация распоряжения премьер-министра, содержащегося в официальном депеше № 96/CD-TTg от 26 июня, включая информацию о том, что Почтовая корпорация Вьетнама организует кадровые ресурсы для поддержки Народных комитетов на уровне коммун в получении и возврате результатов урегулирования административных процедур (TTHC), обеспечивая стабильную, бесперебойную, эффективную, регулярную и непрерывную работу 24/7 при организации административных подразделений и внедрении двухуровневой модели организации государственного управления.

Корпорация организовала участие 8000 должностных лиц и сотрудников в содействии приему документов и выдаче результатов урегулирования административных процедур в Народных комитетах на уровне коммун.

Из них 3340 человек вспомогательного персонала были размещены в 3321 народных комитетах коммун/районов/специальных зон; 3321 почтальон был назначен для передачи результатов населению; около 1400 человек находились на дежурстве, готовые оказать поддержку при возникновении задач в народных комитетах коммун/районов/специальных зон.

Г-н Чу Куанг Хао, генеральный директор Vietnam Post Corporation, сказал: «100% сотрудников, участвующих в поддержке приема документов и возврате результатов административных процедур в Народных комитетах на уровне коммун, прошли обучение в Корпорации, а также в провинциальных и городских почтовых отделениях, что обеспечивает достаточный потенциал и опыт для поддержки людей в Центре услуг государственного управления на уровне коммун».

Почта Вьетнама также готовит оборудование, транспортные средства, униформу, инфраструктуру и готова координировать работу с местными органами власти для получения документов и возврата результатов урегулирования административных процедур.

Корпорация Vietnam Post нанимает 8000 сотрудников для поддержки Народных комитетов на уровне общин в получении и возврате результатов урегулирования административных процедур - Фото: VIETNAM POST

В первый день внедрения Корпорация организовала инспекционные группы для привлечения почтового персонала к оказанию поддержки Центру услуг государственного управления в более чем 700 коммунах, что эквивалентно 25% коммун по всей стране, с целью обеспечения качества обслуживания населения.

Телекоммуникационная корпорация MobiFone в сотрудничестве с Центрами услуг государственного управления в ряде провинций и городов по всей стране официально запустила Информационную систему для обработки административных процедур в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.

В процессе внедрения компания MobiFone организовала поддержку установки и обучение для 126 коммун и округов, 15 департаментов и 12 филиалов Центра услуг государственного управления Ханоя .

В то же время компания MobiFone выделила около 200 сотрудников для обеспечения того, чтобы в каждом округе или коммуне был как минимум 1 сотрудник, непосредственно отвечающий за поддержку местных должностных лиц в работе, решение проблем в процессе использования, поддержание 5 номеров горячей линии и 10 каналов для проведения встреч, работающих круглосуточно, для поддержки должностных лиц в течение всего официального периода развертывания системы с 1 июля.

Помощник ИИ помогает людям находить новые административные единицы

Сразу после того, как вся страна отпраздновала момент объявления о создании новых провинций/городов, районов/коммун, Viettel запустил помощника на основе искусственного интеллекта, который можно использовать через Интернет для поиска всей информации о новых административных единицах для всех людей совершенно бесплатно.

Люди могут использовать помощника на основе искусственного интеллекта через веб-платформу https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ для поиска информации о новых административных единицах с персональных компьютеров, планшетов и смартфонов.

С помощью этого инструмента люди могут получить информацию о новых административных единицах, включая 34 провинции и города, а также 3321 коммуну и район, которую можно быстро и точно найти.

Помощник ИИ помогает людям находить новые административные единицы - Фото: VIETTEL

Помощник ИИ также предоставляет подробное руководство по новым административным единицам провинциального и коммунального уровня, включая резолюции Постоянного комитета Национальной ассамблеи об организации новых административных единиц.

Несмотря на то, что объединение и упорядочение административных единиц было тщательно подготовлено, все еще существуют трудности в поиске информации.

Помощник на основе искусственного интеллекта создан на основе большой модели вьетнамского языка, разработанной компанией Viettel. Компания проектирует модель и берет обучающие данные из официальных документов, что обеспечивает высокую точность при поиске новой информации об административных единицах.

Вернуться к теме

МИР

Источник: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm