Anker отзывает почти 31 000 внешних аккумуляторов во Вьетнаме

Anker отзывает миллионы товаров по всему миру. Фото: Handyman .

Вечером 1 июля Национальная комиссия по конкуренции сообщила, что получила отчет от Anker Innovations Limited (Anker), электронной компании со штаб-квартирой в Гонконге, Китай, о программе отзыва резервных зарядных устройств. Четыре затронутых кода продукта, A1681, A1689, A1257, A1647, были проданы пользователям во Вьетнаме.

По данным компании, количество подлежащих отзыву устройств составляет 30 927 единиц.

По данным Национальной комиссии по конкуренции, эксклюзивными дистрибьюторами Anker являются Viettel Distribution и Trung Viet Tin Trading and Service Company Limited. Эти два подразделения поставляют продукцию розничным торговцам во многих провинциях и городах по всей стране. Эти стороны продолжат продавать затронутую продукцию через другие онлайн- и офлайн-каналы.

Ранее вечером 27 июня компания Anker Vietnam ответила Tri Thuc - ZNews , заявив, что она «добровольно» отзовет некоторые модели резервных батарей, которые в настоящее время продаются во Вьетнаме. По словам компании, это мера по повышению уровня профилактики рисков в процессе производства.

Отозванная продукция Anker. Фото: Anker.

Четыре продукта в этой категории включают модель A1257 (емкость аккумулятора 10 000 мАч, мощность зарядки 22,5 Вт), A1647 (20 000 мАч, 22,5 Вт, встроенный кабель USB-C), Anker Zolo A1681 (20 000 мАч, 30 Вт, встроенные кабели USB-C и Lightning) и Anker Zolo A1689 (20 000 мАч, 30 Вт, встроенные кабели USB-C и Lightning).

Подозрительные пользователи могут проверить код устройства, расположенный на нижней или боковой стороне повербанка. Если указанные выше модели совпадают, клиенты могут заполнить онлайн-форму отзыва от компании для получения и обработки. Решение компании заключается в обмене на новый продукт с эквивалентной технологией, без риска ошибки или ваучером равной стоимости для онлайн-покупки.

Anker была первой компанией, которая выступила с заявлением и отозвала продукцию во Вьетнаме, что стало причиной скандала, потрясшего мировую индустрию внешних аккумуляторов. Ранее компания заявила об ответственности за более чем миллион продуктов в США и 700 000 проданных единиц в Китае.

По данным Tri Thuc - Znews , модель, вызвавшая взрыв, официально не продается во Вьетнаме. Однако компания провела внутреннее расследование и устранила риск, отозвав модели, в которых используются те же элементы аккумулятора от поставщика. Поэтому вышеуказанные 4 продукта были отозваны, применены по всему миру и применены на внутреннем рынке.

С другой стороны, у этой компании есть решение и для клиентов, которые покупают продукцию в виде товаров, которые можно носить с собой, а не официально.

Скандал со взрывом возник из-за поставщика Amprius. Китайские регуляторы отозвали сертификацию 3C многих продуктов, использующих элементы питания этой компании, включая такие известные бренды, как Romoss, Anker, Ugreen и Baseus.

Ранее в объявлении о международном отзыве компания Anker заявила, что дефект возник не в процессе производства. Он возник из-за «несанкционированного изменения материала диафрагмы» поставщиком.

«Диафрагма» здесь подобна предохранительному клапану литий-ионной батареи, блокируя контакт между положительным и отрицательным полюсами, избегая коротких замыканий. Из-за этой проблемы внешний аккумулятор рискует загореться в суровых условиях использования, например, при быстрой зарядке изделия в толстом одеяле.

В настоящее время, кроме Anker, ни одна компания не высказалась о продуктах, использующих ячейки Amprius, продаваемых во Вьетнаме. Tri Thuc - Znews продолжит следить за инцидентом и вскоре обновит информацию для читателей.

Источник: https://znews.vn/anker-thu-hoi-gan-31000-sac-du-phong-o-viet-nam-post1565538.html