「電気代が750万です」「 3月3日なのにまだ電気代を払ってなくて不安です」「誰か電気代払うお金を貸してくれませんか？旧正月休み中に3軒の店から届いた電気代請求書を見て卒倒しそうです」…
これらは、ここ数日のハノイ市民から寄せられた電気料金に関する数え切れないほどのコメントの一部です。EVNハノイは電気料金の値上げについて、電気料金の計算日数が30日から57日に増加したことによるものだと説明していますが、テト休暇直後の巨額の出費に耐え切れず、多くの人々が依然として「憤慨」しています。
「テトに買い物で頭がいっぱいで、立ち直る暇もなく、今は電気代に数百万ドンもかかってしまい、本当に心配です。家族はまだ請求書を受け取っていませんが、電気代が2倍、3倍になったと聞いているので、精神的に覚悟しなければなりませんでした。電気代を払うために、無駄な出費を控えなければなりませんでした」と、ハイバーチュン郡のマイン・フンさんは語った。
ハノイの多くの家庭が電気料金の高さに驚いている。（イラスト写真）
一方、グエン・ティ・ホアさん（ホアンマイ区リンダム・アパート）の家族は、約480万ドンの電気料金を請求されました。 「テト後の支出に備えて、電気代として約200万ドンを確保していました。しかし、今ではその額が2倍以上に膨れ上がり、テト後に資金が底を尽きたため、家族の支出計画が狂ってしまいました」とホアさんは言います。
同様に、グエン・ティ・フオンさん（タン・トリ県タン・チュウ）も、普段は家族が電気代として月に90万ドン程度しか払っていないのに、2月末に電気メーターが記録されたときには、最大250万ドンを支払わなければならなかったと話した。
「この追加額のせいで、支出のバランスを取らざるを得なくなりました。新しい政策と私が支払わなければならない金額が実際には2か月分を超えないことは分かっていますが、問題は私のように多くの人が間に合わないことです」とフォンさんは言います。
ハノイ市カウザイ区のマイ・ホア氏は、電力業界がテト休暇期間中の料金計算方法を変更することに反対した。ホア氏は、「旧正月は人々は心配事が多すぎて、EVNの発表についていくことができません。さらに、この時期はデリケートな時期でもあり、人々は多くの出費を強いられます。電力業界が変更の実施時期を延期し、実施前に人々に明確な説明を行えば、より合理的になり、人々の精神的・経済的な準備にも役立つでしょう」と述べた。
ホア氏はまた、電力業界が新たな政策をより効果的に推進する必要があると強調した。「 EVNの顧客であるほとんどの消費者がまだこの政策について理解していないということは、電力業界が十分に推進できていないことを意味します」とホア氏は自身の見解を述べた。
怒りのコメントに加え、新しい電気料金計算方法への理解が深まったという声も多く寄せられました。ある人がFacebookに投稿したところ、多くの賛同のコメントが寄せられました。
Facebookでは、新しいメーター検針スケジュールに従って（従来のように毎月4日ではなく）月末に2か月分の電気料金を計算し、累積レベルに応じて電気料金を支払うと、コストが大幅に増加することを懸念する人が多くいます。しかし、実際にはそうではありません。実際の使用日数は（メーター検針期間の延長により）増加し、各レベルの支払い率もそれに応じて増加します。
計算方法は以下の通りです。通常の支払期間は31日間で、レベル1の電気料金の算定基準は50kWhです。今回、支払期間が57日間（1.84倍）に延長され、レベル1の電気料金の算定基準も1.84倍の92kWhまで増加します。これに伴い、以下の累計レベルも増加します。
実際にはほぼ2ヶ月分をまとめて支払っているので、電気代は高額です。しかし、毎月の計算では同じ金額を支払っています。請求額は累積型なので、損をする心配はありません。
以前、 VTCニュースに応えて、ハノイ電力会社EVNHANOIの副社長であるLe Anh Duong氏は、2024年2月からEVNHANOIはメーターの読み取りスケジュールをこれまでの月初めではなく月末に変更すると述べました。
そのため、今回の電気料金計算日数は30日から57日（1月、2月ともにお客様がお支払いいただく電気代）に増加し、先月に比べて電気料金がほぼ2倍となりました。
「電気料金は高いが、検針期間の実際の日数に応じて各レベルの電気使用レベルも調整されるため、首都の280万人以上の電力顧客の権利は保証されている。」
この請求期間の実際の日数は57日に増加し、EVNHANOIはレベル1の電気料金を享受できるkWh数も調整し、レベル2は50kWh（規制による）から92kWhに拡大され、レベル3は100kWhから184kWhに拡大された」とEVNHANOIの責任者は述べた。
エヴンハノイの指導者らはまた、電力メーターの読み取りスケジュールの変更は、顧客が毎月の電力消費量を便利に監視し、電気料金の支払いに積極的になり、企業が会計規則を遵守しやすくすることを支援することを目的としているとも明言した。
この作業により、電力業界は顧客サービスの品質をさらに向上させ、毎月発生する電力収入を正確かつ完全に計上し、国に対する納税義務に関する要件と規制を遵守し、会計年度に発生したコストに応じて収益を会計年度に完全に反映できるようになります。
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