ラムドン青年団は、人々が二層制政府モデルに慣れるよう積極的に支援している。

青年連合のメンバーは、実行する必要がある行政手続きのリストに従って、キオスクにて人々が順番待ち番号を取得できるようサポートします。

最新の管理プロセスを導入する人々を支援する

7月初旬、二階層の地方自治モデルが正式に運用されるとともに、青年組合員の緑のシャツを着たメンバーたちがすぐに区や町の行政サービスセンターに現れ、手続きや書類の手続きで人々を助けた。

a7(6).jpg — 人々は自分のニーズに応じて行政手続きを行えるよう、適切なカウンターに案内されます。

ランビアン・ダラット行政サービスセンターでは、開館直後から手続きに忙しい人々が溢れていました。センターの入り口を入った瞬間から、組合員と若者で構成されたチームが、キオスクでの番号札の取得、電子機器の操作、書類の確認、適切な受付カウンターへの案内、VNeID電子身分証明書アプリへのログインまで、一つ一つ丁寧に案内してくれたため、混雑は感じられましたが、混沌とした雰囲気ではありませんでした。

a8(3).jpg — ボランティアのレ・ティ・タン・ヴァンさんは、パスワードを忘れた市民がVNEID電子識別アプリケーションのアカウントにログインできるよう支援しています。

ダラット市ランビアン区青年連合のファム・ドゥック・トゥエン書記長は、「行政サービスセンターで支援活動に参加しているメンバーと青年は、合併前の旧コミューン・区の村や住民グループのコミュニティデジタル技術チームのメンバーです。彼らは皆、プロジェクト06の実施支援活動における業務に精通しており、経験豊富です。そのため、新区の人々を支援する活動も、メンバーと青年によって円滑かつ迅速に行われています」と述べました。

a2(6).jpg — ボランティアが申請書の記入を手伝い、手続きをより迅速かつ便利にします。

オンライン公共サービスキオスクに立つボランティアのレ・ティ・タン・ヴァンさんは、人々のニーズや行政手続きを行う場所に応じて順番待ち番号を取得するだけでなく、手続きの説明や書類のコピー、必要に応じて書類作成も行っています。「私たちは特に、デジタル技術へのアクセスが限られている少数民族や高齢者への支援に重点を置いています。多数の人々に迅速に対応するために、常に会話や操作をしなければなりませんが、行政手続きを行う際に専門職員や住民の時間と労力を節約することに貢献できたことを大変嬉しく思っています。」

a6(4).jpg — Ro Gle Bach Bach Yenさんは組合員や若者の指導の下、プロフィールの情報を素早く完成させました。

ダラット市ランビアン区行政サービスセンターでレッドブックをピンクブックに変更するために立ち会ったボン・ノルB居住グループ在住のロ・グレ・バッハ・バッハ・イエンさんは、組合員や若者の指導を受けながら必要な書類を作成し、わずか午後で手続きを完了しました。彼女は満足感を語りました。「手続きに来る人がたくさんいて、皆戸惑っていましたが、組合員や若者が熱心にサポートしてくれたので、とても助かりました。特に、皆さんが記入方法を指導してくれたおかげで、何度も書き直す必要がなくなり、以前のように戸惑って時間を無駄にすることもありませんでした。」

各町・区の行政サービスセンターには、開設当初から行政手続きを行うために多くの人が訪れています。

困難な新しい仕事において積極的な精神を育む

7月1日に開催された2025年夏季青年ボランティアキャンペーン運営委員会全国会議において、ホーチミン共産青年連合中央書記局は、ベトナムが正式に二階級制の地方政府を運営している状況において、人民を支援するため、省・市レベルの青年連合に対し、3,321の青年ボランティアチームを結成するよう要請した。同時に、青年連合の各レベルに対し、活動の組織において創意工夫を凝らし、新たな状況に迅速に適応し、運動活動や民衆・児童の同伴活動を妨げないよう要請した。

2(2).jpg — ラックドゥオン村の少数民族の人々は、行政サービスセンターで手続きを行う際に熱心な指導を受けています。

ラムドン省青年連合の情報によると、中央青年連合の指示に基づき、省全体では現在、124の青年ボランティアチームを派遣し、省内の社、区、特別区における二級地方自治の実施にあたり、住民の支援に当たっている。これは、今年の夏季青年ボランティアキャンペーンの重要課題の一つにも位置付けられている。二級地方自治の体制整備は多くの新たな課題を生み出し、特に広大な地域、人口の多い地域、国境地帯、島嶼部において、迅速な住民支援を行うために青年ボランティアの参加が不可欠となる。

人口の87％以上がコホー族の少数民族であるラックドゥオン村では、村の青年連合が毎日5人から10人の会員と若者を行政サービスセンターに配置、住民支援に備えさせている。

1(4).jpg — ラックドゥオン村の青年組合員が、スマートフォンに公共サービスアプリケーションをインストールして使用するよう人々に指導しています。

ラックズオン村青年連合書記のグエン・トゥアン・アイン氏は次のように述べた。「7月1日から現在に至るまで、村落のコミュニティ・デジタル技術チームは迅速に動員され、住民が公共サービスアプリや個人識別コードを調べ、インストールできるよう指導してきました。行政サービスセンターで行政手続きを行う際に詳細な説明を行うだけでなく、新モデルの操作について理解が不十分な点や理解が不十分な点についても説明を強化し、特に少数民族の方々が迅速にアクセスできるようにしています。」

二層制地方自治制度の運用初期における省全体の若者の活動は、デジタルトランスフォーメーションの推進、電子政府への移行、行政改革の実効性向上に貢献しました。同時に、彼らは地域と国の新たな時代において、若い世代の先駆的な精神と地域社会への責任感を示し続けています。

出典: https://baolamdong.vn/tuoi-tre-lam-dong-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-lam-quen-voi-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-380984.html