電子機器と冷蔵市場は天候とともに「熱くなる」

消費者は、省エネで環境に優しい技術を採用した冷却装置について知り、購入することにますます関心を寄せています。

暑い天候は購買力を高める

タイビン市やドンフン、ティエンハイ、クインコイ、タイトゥイなどの一部の地区の家電量販店や家電量販店では、猛暑が37度を超える5月中旬以降、来店客数が大幅に増加しました。HC家電量販店のヴー・アン・トゥアン店長は、「5月末から現在までに、エアコンと扇風機の売上は前月比で約2倍に増加しました。平均して、毎週100台以上のエアコンと約200台の扇風機を各種販売しています」と述べています。

暑い日や週末には、多くの人が観光に出かけ、電化製品や冷蔵製品を買い求めていることが容易に分かります。都市部だけでなく、大容量の冷房機器をあまり使用しない農村部でも需要が高まっています。ブートゥー、キエンスオン、フンハーの各地区では、多くの家電量販店が営業時間を延長して販売を行っています。暑い日には、エアコンの需要に応えるため、設置時間を夜まで延長している店舗もあります。

記録によると、最も消費されている製品には、インバーターエアコン、省エネ技術を搭載した冷蔵庫、充電式扇風機、エアクーラー、エアコン、空気清浄機などがあります。これらの機器は、電気代を節約し、都市部、工業地帯、農村部を問わず、増加する煙や粉塵による大気汚染から健康を守るために、消費者の間でますます選ばれています。

変化する消費者習慣

今年の電子機器および冷蔵製品の市場では、消費者の製品選択の傾向に明らかな変化が見られました。ブランド、機能、機器の容量に基づいて選択する代わりに、人々は省エネや環境に優しい技術などの要素を重視しています。低消費電力のインバータ技術を備えた電子機器および冷蔵製品が、注文の大部分を占めています。特に、5月10日にベトナム電力グループが平均小売電気料金を約5％引き上げるように調整して以来、充電式バッテリーを備えた太陽光発電デバイスを選択する傾向がより一般的になっています。Vu Thi Ngoc Luongさん（タイビン市Ky Ba区）の家族は次のように語っています。「以前、私の家族は冷却能力が9,000〜12,000 BTUのエアコンを4台設置しましたが、古い技術の機械は多くの電気を消費します。最近、電気料金が上昇したため、コストを削減するためにエアコンの使用を制限しましたが、あまりにも不便だと感じました。」そこで、省エネ技術を搭載した新しいエアコンを購入し、古いエアコンと交換することにしました。ドンフン町（ドンフン）のグエン・テ・ホアンさんは、太陽光パネルを使った充電式扇風機を買いに行った際、「電気料金が高騰し、暑い季節には電力需要が増加し、輪番停電のリスクが高まるため、充電式バッテリー付きの扇風機を購入することにしました。これは、家族が日常生活の電源をより積極的に確保し、毎月の電気料金の急激な上昇を防ぐための解決策です」と語りました。

もう一つの顕著な傾向は、若者が銀行や消費者信用をサポートするeコマースプラットフォームを通じた分割払いでの購入を好むことです。しかし、現時点では、偽造品や粗悪品への懸念から、多くの人々が依然として評判の良い店舗で直接購入することを選んでいます。フックカイン工業団地（タイビン市）の工場労働者であるトラン・ヴァン・キエン氏は次のように述べています。「休憩時間には、扇風機やエアコンなどの冷蔵製品のモデルと価格をオンラインで調べますが、購入する際には店舗に行きます。その方が安心感があり、製品を直接見ることができ、保証が明確だからです。」慎重で実用的な消費心理は、ショッピング行動に強い影響を与え、高品質の製品と行き届いたアフターサービスを提供する企業が市場での地位を確立するための条件を作り出しています。

供給の確保と購買の促進

省内の多くのスーパーマーケット、小売店、家電量販店は、繁忙期の市場需要を早期に見極め、第2四半期初頭から商品の輸入、在庫の積み増し、陳列スペースの拡大を計画している。HC、メディアマート、ディンハン、アンチンといった省内の大型スーパーマーケットや家電量販店は、エアコンや冷蔵庫の輸入量を増やし、売場を改装して季節商品へのアクセスを容易にしている。

積極的な調達に加え、企業はプロモーションパッケージの導入や、6～12ヶ月間の無利子分割払いのサポートなどにより、若い顧客や労働者の獲得に大きく貢献しています。ヴートゥ町にある家電量販店「MediaMart」の担当者は、「当社は、800万VND以下の多くの製品ライン、つまり人気顧客層で売れ筋の商品の輸入に注力しています。MediaMartだけでなく、多くのスーパーマーケットも魅力的なプロモーションプログラムを実施し、同時に輸送、付属品、設置などを支援する追加施策を実施することで、消費を刺激しています」と述べています。

季節ごとの販売戦略を巧みに構築することで、価格の安定が実現し、品薄や地域特有の価格高騰を回避できました。今年の家電市場は活況を呈しながらも、豊富な供給と流通システムの高度化により、良好な需給バランスを維持しています。特に、多くの家電量販店は、顧客のショッピング体験を向上させ、顧客エンゲージメントを高めるために、信頼できるテクニカルセンターと積極的に提携し、設置業者とメンテナンス担当者を派遣して、購入後すぐに顧客宅へ訪問し、サポートを提供しています。このモデルは、繁忙期における設置待ち時間の短縮だけでなく、機器の操作における消費者の安心感を高め、顧客と企業の持続可能な関係維持にも貢献しています。

企業や貿易業者は供給確保に尽力しているものの、消費者には「賢い消費者」になるよう呼びかけています。猛暑のピーク時に買いだめをするのは避けるべきです。そうしないと、地域的な品不足のリスクが高まるだけでなく、特にコンサルティング、使用方法の説明、輸送、設置といった業務に人員が集中することになります。早めに購入計画を立て、適切な時期を選んで購入することで、最高のサービスと魅力的な販促施策を享受できるでしょう。消費者は、信頼できるブランド、明確な原産地、透明性のある価格、長期保証、そして具体的な店舗の住所を持つ製品のみを購入することで、密輸品、偽造品、模造品の購入を避け、「損失と苦痛」を回避すべきです。消費者需要の急増により、電子機器および冷蔵製品群は現在、密輸、貿易詐欺、偽造品のリスクにさらされています。当局は、消費者の権利を守り、市場の健全性と安定性を維持するために、監督と検査を強化し、違反行為を迅速に処理する必要があります。