9月16日、ベトナムの通信ネットワークは2G電波を停止します。これにより、2G技術のみをサポートする携帯電話を使用しているユーザーは、4G/5Gへの切り替えを余儀なくされます。

2G携帯電話
今後2ヶ月以内に4Gへの切り替えが必要な2G加入者は1100万人に上る。写真：フオン・レ

市場には依然として1,100万人の2G加入者がおり、今後2ヶ月以内に4G/5Gへの移行が求められています。これはネットワーク事業者にとって大きなプレッシャーとなると考えられます。

7月18日、ベトナムネット新聞社がハノイ市電気通信局（ 情報通信省）と共同で開催した「2Gの廃止、人々は何を求めているのか？」という討論会では、最終日に2Gから4G/5Gへの切り替えが殺到した場合、ネットワークの混雑や通信の混雑が生じるのではないかとの懸念が示された。

VNPT VinaPhoneの副社長であるLe Dac Kien氏によると、2Gから4G/5Gへの切り替えが同時に行われても、ネットワークに大きな問題は発生しないとのこと。なぜなら、実際にはこの層の顧客層はそれほど需要がないからだ。VinaPhoneは近い将来、4Gの通信範囲を2Gの通信範囲と同等にするよう努める予定だ。

MobiFoneの副社長であるブイ・ソン・ナム氏は、ネットワーク面では2Gユーザーの割合が急速に減少し、現在では顧客の約5%未満になっていると述べました。MobiFoneは、スマートフォンへの移行を支援するために、サポートパッケージの提供、デバイス販売チェーンへの参入、そして4Gフィーチャーフォン向けのサポートプログラムの提供など、様々なソリューションを展開してきました。

MobiFoneの担当者によると、現在2G SIMの切り替えは100%完了しており、MobiFoneのお客様は全員4G SIMを保有しています。そのため、2G信号がオフになった場合でも、SIMを交換することなく4G/5G対応の端末があればご利用いただけます。

「2Gのみのユーザーグループのニーズは主に通話であるため、OTTサービスを利用すると音声通話とSMSの通信量がさらに減少します。そのため、ユーザーが乗り換えた場合でも、MobiFoneはネットワーク品質が需要を満たせるよう万全を期しており、デバイスさえあればいつでもご利用いただけます」とブイ・ソン・ナム氏は述べています。

一方、Viettel Telecomのグエン・チョン・ティン副社長は、Viettelは加入者数が最も多いネットワーク事業者であり、2G加入者数も非常に多いと述べました。2024年の最初の6か月間で、同社は200万人以上の加入者を獲得しており、これは前年と比較して非常に高い数値です。

9月16日の期限直前に人々が2Gから4G/5Gへの移行を急いだことに関して、グエン・チョン・ティン氏は、Viettelもこれを予測していたと述べた。2024年6月には14の地区で試験的な回線遮断を実施し、全て順調に進んだ。Viettelネットワークの2G回線の遮断は予定通り行われ、2024年9月までにネットワークに残る2G加入者は約100万人になると予想されている。

「来年9月にはネットワークの混雑は起こらないと予測している。もしあったとしても、軽微なものになるだろう」とグエン・チョン・ティン氏は語った。

この問題に関して、情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、VinaPhoneが今後9月までに5万5000局のBTS局に投資する予定であり、MobiFoneとViettelもこれに多額の投資を行っていると述べた。実際、ネットワーク事業者は、2G回線の停止に備えて、リソース、人材、品質に多額の投資を行っている。

グエン・フォン・ニャ氏は、管理機関の観点から、転換は事業者の利益と調和しつつ、利用者の利益と権利を確保する必要があると強調した。定められた品質基準により、利用者はサービスの質を保証される。