スピードと持続可能性は往々にして両立しません。持続可能性を重視すれば、スピードは失われます。しかし、環境破壊、資源の浪費、資源の浪費を顧みず、急速に発展すれば、持続可能性は問題となります。したがって、ここでの「スピード」は、「環境に優しく、持続可能」という文脈で確保されなければなりません。
「速さ」の鍵
内務省によると、幹部、公務員、公務員の職務遂行における中途半端な業務や責任放棄の状況を打破し、機関間の調整業務の有効性を高めるには、法文書制度、調整メカニズムの規定、説明責任、責任など、中央から地方レベルまで包括的に実施される多くの体系的な解決策が必要だという。地方の観点からは、内務省は6つの解決策を実施する必要があると述べている。そのうち5つは、思想の安定化、チームの再編、訓練、能力育成、技能向上、そして批判と厳正な処罰と同時に奨励、動機付け、報酬を与えることに重点を置いている。残りの解決策は、「幹部と公務員の職務遂行におけるデジタル変革ソリューション、管理と公共サービス活動における情報技術の活用、国家管理分野における情報データベースの構築、デジタル化、接続、相互運用に重点を置く」こと、つまりデジタル政府を推進することである。
ビントゥアン省の発展に関心を持つ人々によると、現状のビントゥアン省の社会経済発展を促進するためには、科学技術の進歩の応用・移転と並行してデジタルトランスフォーメーションを推進することが「スピード」の鍵となるという。省内では、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の3つの分野におけるデジタルトランスフォーメーションに取り組んできたものの、その進展は目覚ましくない。スタートアップ支援、イノベーション、イニシアチブの促進、技術改善といった取り組みは実施されてきたものの、目覚ましい成果は上がっていない。ビントゥアンというグリーン成長の拠点を形成するためには、これらの活動を迅速に進めなければならない。
任期の初めには、企業の生産性と製品品質の向上を支援するための計画、プログラム、プロジェクトが発行され、実施されました。しかし、支援予算が少なかったため、目立った成果は得られませんでした。同様に、デジタルトランスフォーメーション活動も成果はありましたが、散発的で馴染みがありませんでした。2022年3月までに、ビントゥアン省党委員会(任期14)は、2025年までのビントゥアン省のデジタルトランスフォーメーションに関する決議第10号を発行し、2030年までの方向性、取り組むべき課題と解決策を示し、これまでの同省のデジタルトランスフォーメーションの初期成果を統合・拡大しました。デジタル経済は、最近の新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる通信と移動の制限、製品消費の停滞、そして同省におけるベトナムのデジタル技術企業の発展を促進するための首相指令01/2020の実施をきっかけに出現しました。実際、企業や家庭は、eコマースプラットフォームに参加することで、想像を絶する量の商品を販売しています。
さらに、ビントゥアン観光トレードフロアも開設され、観光事業者は自社や観光商品、手工芸品を紹介し、一般の観光客が容易にアクセス・検索できるようにしています。同時に、事業者はデジタル観光技術を事業運営に活用しています。例えば、相互接続された宿泊管理システム、観光ブースシステム、目的地のデジタルデータベース構築プロセスの自動化とユーザー向けのスマート観光コンサルティングサービス、ソーシャルメディア上の関連情報の分析に基づくトレンド予測や観光タイプのパーソナライズなどです。これにより、スマート観光サービスの質が向上しています。さらに、電子決済、モバイルデバイスでのオンライン決済サービス、デジタルバンキングなども活発に行われています。
一方、デジタル政府も同様に目立っている。情報通信局によると、これまで省は、国家管理、国民、企業の専門活動に効果的にサービスを提供するために、多数のデジタルプラットフォームと情報システムを構築、開発、使用してきた。省だけでなく、草の根レベルでも、10/10の地区レベルの人民委員会と124/124の社レベルの人民委員会が、国家公共サービスポータル、人口に関する国家データベース、省庁と中央機関の情報システムにシステムを接続している...デジタル社会に関しては、省人民委員会は情報通信省と協力して、フークイ島地区でデジタル変革プログラムを展開している。初期成果としては、村、地区、6つの自治グループの100%に合計2,447人の会員からなるコミュニティデジタル技術チームが設立され、70万件以上の電子IDアカウントが発行された。作成された電子健康記録の数は全人口の 92% に達しました…
始まりは混乱していた。
情報通信部は、省内のデジタル変革はまだ初期段階にあるため、多くの制約があると付け加えた。具体的には、行政機関の業務運営における管理の有効性と効率性の向上、政府と国民の双方向チャネルの構築を支援するデジタルプラットフォームは、まだ必要な要件を満たしていない。行政機関のデータベースを連携・統合・活用し、効果的に活用するための省内共通データベースの構築も依然として遅れている。さらに、中小企業のデジタル変革支援活動は依然として限定的で、実効的な成果を上げていない。電子商取引プラットフォームの展開は進んでおらず、プラットフォーム上で提供される商品も依然として少ない。そして最も重要なのは、デジタル変革、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の構築といった課題の実施について助言できる専門知識を持つ人材が、課題の実施に必要な要件を満たしていないことだ。同時に、幹部、公務員、公務員、そして国民は、デジタル変革の位置づけ、役割、意義、重要性をまだ十分に認識していない。
上記の制限を克服するために、省は、2025年までのデジタル変革に関する決議第10-NQ/TUの実施に関する省人民委員会の2022年5月4日付計画第1282/KH-UBND号、2030年までのビジョン、およびデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展に関連する計画と決定(そのほとんどは新しく発行されたもの)を厳密に遵守し、設定された目標とタスクを確実に完了する必要があります。
デジタル政府においては、上記の限界を早急に克服することに注力する必要があります。特に、デジタル経済とデジタル社会においては、2023年7月26日付省人民委員会決定第1453/QD-UBND号(2023年中小企業支援資金に関するもの)や、2025年までのデジタル経済・デジタル社会発展国家戦略の承認に関する首相決定第411/QD-TTg号(2030年までのビジョンを含む)を省人民委員会が実施する2022年12月7日付計画第4181/KH-UBND号の実施を通じて、推進すべき多くの解決策があります。
省の視点は、企業を中心としたデジタル経済の発展、産業・分野の共通デジタルプラットフォームの活用を優先し、生産・事業活動を効果的に支援すること、そしてデジタル経済の発展が省の経済成長の促進に貢献することを示しています。同時に、デジタル社会の発展は人々の生活の質を向上させると同時に、デジタル時代にふさわしい文化的価値を創造し、誰もが世界の文化的価値にアクセスし、選択的に吸収できる環境を整備し、ベトナム国民全体、特にビントゥアン省の人々の精神生活を豊かにします。
2022年末には、省党委員会(第14期)が、2030年までのビジョンを持って、2025年までにビントゥアン省の人々の暮らしを改善するための一連の政策と解決策に関する決議第12号を発行しており、人々の生活の向上に関連した協調的な支援が行われています。2023年7月に新たに発行された省人民委員会のこの決議を実施するための計画には、ビントゥアンの人々がますます豊かになり、繁栄し、幸せになり、経済発展に有利な条件が整い、仕事があり、安定した収入があり、公平な社会福祉を享受し、公共サービスに簡単にアクセスできるという目標があります...
意図的なつながり
上記の決定と計画の実施により、今後数年間で、デジタルトランスフォーメーションが各分野、各活動、特に省の3つの経済柱に適用されれば、それが広く普及し、予想外の勢いを生み出すという期待が高まっています。農業分野において、デジタルトランスフォーメーションを適用することで、生産プロセスの透明性、製品のトレーサビリティといった市場の需要を満たすと同時に、決議05で示されているように、製品の価値と効率性を高めることができるからです。観光分野において、デジタルトランスフォーメーションは、交通、宿泊、貿易といった関連エコシステムとの連携における「鍵」であり、決議06の目的である、新たな開発空間、新たなインフラ、新たなリソース、そしてより効果的で持続可能な実施方法を開拓します。特に産業界、特に企業において、デジタルトランスフォーメーションは、企業が市場投入までのスピードアップ、市場における競争力の強化、収益増加の促進、従業員の生産性向上、顧客獲得・維持能力の拡大など、あらゆる面でメリットを享受できる新たなレベルに到達するのに役立ちます。これは決議09の目標でもあります。
この基盤から、ビントゥアン省は多かれ少なかれ4.0産業革命の成果を示す空間を作り上げており、当然のことながらより多くの投資を誘致し、決議08で計画されているように「鷲の巣を作る」機会を得ています。ビントゥアン省の土地の潜在力と将来性を考えると、それはもう遠い未来のことではありません。ファム・ミン・チン首相は、省の再編30周年を記念してビントゥアン省を訪問し、ハイテクパークと沿岸経済区の設立に関するプロジェクトの承認申請手続きにおいて、ビントゥアン省を支援することに同意し、関係省庁や部門に指示しました。
ビントゥアン省の人々は、経済を発展させ、適切な仕事を見つけ、収入を増やし、精神生活を豊かにする機会を得ることができます。ここに持続可能性の要素があります。「速い」という表現は、「環境に優しく、持続可能」という表現と重なり合っています。
ビック・ンギ - 写真:N.ラン
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